Utiliser Craigslist pour recruter des agents de sécurité hautement qualifiés

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Trackforce

22 juin 2015 · 4 min de lecture

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Utiliser Craigslist pour recruter des agents de sécurité hautement qualifiés

Dans l'épisode d'aujourd'hui, nous abordons la manière dont les entreprises de sécurité peuvent recruter des agents de sécurité sur Craigslist. Craigslist est un outil vraiment formidable pour faire en sorte que vos offres d'emploi soient vues par un grand nombre de personnes et suscitent des candidatures de qualité. Chris peut témoigner à quel point il était difficile de recruter des agents de qualité avant l'arrivée d'Internet.

« Ce que je devais généralement faire, raconte-t-il, c’était de sauter dans ma voiture tard dans la nuit et de faire le tour d’autres propriétés ou d’autres clients. Je cherchais des agents de sécurité, et je les « volais ». Je les observais, je voyais comment ils s’en sortaient, puis je leur proposais un emploi. »

Cette stratégie a peut-être parfois fonctionné pour Chris, mais elle représente une véritable source de tracas et risque de susciter le mécontentement d’autres entreprises à votre égard. Utilisés à bon escient, Craigslist et d’autres sites web facilitent considérablement le processus de recrutement. Les entreprises devraient s’attacher à respecter trois objectifs principaux pour orienter leurs offres d’emploi sur ces sites.

Écarter les candidats peu qualifiés

Le principal inconvénient des sites d'offres d'emploi en ligne est qu'ils facilitent considérablement l'envoi de réponses. Il ne sert à rien d'attirer des candidatures de grande qualité si celles-ci se noient sous un déluge de réponses automatiques, de profils non qualifiés, de spams et de sollicitations hors sujet.

Une technique simple que vous pouvez utiliser consiste à demander aux candidats, dans l'annonce d'emploi, d'inscrire une phrase précise, telle que « Je souhaite travailler pour vous », dans l'objet de leur e-mail. De cette manière, vous pouvez ignorer sans risque les spams et les candidatures de personnes trop paresseuses pour prendre la peine de lire l'annonce. Vous vous assurez ainsi de ne lire que les candidatures de personnes capables de suivre des instructions élémentaires.

Que ce soit avec Gmail ou Outlook, vous pouvez même rediriger tous les e-mails comportant un objet spécifique vers un dossier dédié, ce qui permet de trier automatiquement toutes les candidatures dans votre boîte de réception et de vous faire gagner du temps en vous évitant d'avoir à fouiller pour trouver la bonne. Exiger un CV ou une lettre de motivation est un autre bon moyen de dissuader les candidats peu motivés et de ne retenir que ceux qui sont vraiment intéressés par le poste.

Trouver les bons collaborateurs

Les entreprises du secteur de la sécurité commettent souvent l'erreur de ne fournir que très peu de détails dans leurs offres d'emploi publiées sur Craigslist, se contentant d'inviter les personnes intéressées par un poste d'agent de sécurité à envoyer un e-mail ou à téléphoner. Non seulement cela attire des candidats peu qualifiés, mais cela rend également plus difficile l'identification des qualités recherchées.

Renseignez-vous bien avant de publier une offre d'emploi. Réfléchissez au lieu de travail des nouvelles recrues : s'agit-il d'un chantier, d'un complexe immobilier, d'une association de copropriétaires, etc. En quoi ces différentes exigences influencent-elles le parcours, les compétences et la personnalité que vous recherchez ?

Demander aux candidats d'inclure de courts paragraphes expliquant pourquoi ils souhaitent venir travailler chez vous et de décrire les occasions où ils se sont particulièrement distingués dans un emploi précédent.

« Cette simple question en dit long sur votre culture d’entreprise, et elle en dit long sur le profil de la personne que vous cherchez à recruter : pas seulement quelqu’un qui réponde aux exigences minimales, mais quelqu’un qui cherche réellement à dépasser les attentes », dis-je à Chris.

N'oubliez pas, cependant, que ce n'est pas ainsi que l'on prend la décision d'embauche. Ces questions ne sont qu'un moyen d'identifier les meilleurs candidats potentiels que vous souhaitez convoquer à un entretien.

Suivi

Lorsque vous recevez des candidatures de candidats de qualité, veillez à leur répondre rapidement et à leur indiquer que vous les recontacterez. Même si le poste a déjà été pourvu, il est judicieux de rester en contact avec ces candidats potentiels, au cas où vous décrocheriez un nouveau client important et auriez besoin immédiatement de nouveaux agents de sécurité.

Une fois que vous avez identifié les candidats qui répondent aux critères requis, vous souhaitez les convoquer à un entretien afin d'évaluer s'ils correspondent au profil recherché. Des milliers et des milliers de mots ont été écrits sur les stratégies d'entretien, mais il existe quelques principes très simples à suivre.

« Embauche simplement des gens que tu apprécies vraiment », dis-je à Chris. Tu vas devoir travailler en étroite collaboration avec les agents, et si tu n'arrives pas à t'entendre avec eux ni à avoir des échanges constructifs, ça va être difficile de t'intégrer.