Comparer

TrackTik vs WinTeam :
Quel logiciel de gestion du personnel de sécurité vous convient le mieux ?

TrackTik convient aux entreprises de sécurité qui ont besoin de gérer leurs opérations sur le terrain en temps réel : rondes de surveillance, incidents, répartition des interventions et rapports en direct sur les SLA des clients via une application mobile réellement utilisée par les agents, le tout certifié SOC 2 Type II et ISO 27001. WinTeam convient aux prestataires de services sous contrat qui recherchent un ERP complet pour la comptabilité, la paie et le calcul des coûts par projet. Beaucoup utilisent les deux solutions. Si vous devez prouver la prestation de service à vos clients au fur et à mesure qu’elle est effectuée, optez pour TrackTik.

La réponse en bref

Critère

TrackTik

WinTeam

Conçu pour

Entreprises de sécurité menant des opérations sur le terrain en temps réel sur de nombreux sites

Entreprises de services sous contrat qui ont besoin d'un progiciel de gestion intégré (ERP) pour leurs services administratifs

Preuve

SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017 ; des milliers d'organismes spécialisés dans la sécurité dans plus de 50 pays

Système ERP dédié aux secteurs des services contractuels

Module clé

Rondes de surveillance en direct, incidents, gestion des interventions et portail SLA dédié aux clients

Comptabilité, gestion des salaires et calcul des coûts par projet

Idéal pour

Démontrer la qualité du service aux clients en temps réel

Clôture des comptes et gestion des coûts de main-d'œuvre

Ajustement

Lequel vous convient le mieux ?

WinTeam est conçu pour les services administratifs. TrackTik est conçu pour le terrain.
Le choix qui vous convient dépend des lacunes que vous rencontrez actuellement.

Optez pour TrackTik si vous

  • J'ai besoin de savoir qui est de service et quelles tournées sont terminées, tout de suite
  • Avoir des clients qui s'attendent à recevoir des rapports en temps réel sur les accords de niveau de service (SLA) et les performances
  • Vous recherchez une application mobile que les agents adopteront sans avoir à saisir de grandes quantités de données ?
  • Passer en revue les procédures d'appel d'offres qui exigent la certification SOC 2 Type II ou ISO 27001
  • Vous souhaitez disposer d'indicateurs clés de performance (KPI) en temps réel sur les accords de niveau de service (SLA), les heures supplémentaires et les marges, et pas seulement de rapports comptables ?

WinTeam pourrait être le meilleur choix si vous

  • Nous avons principalement besoin de modules de comptabilité, de gestion de la paie et de calcul des coûts par projet dans un progiciel de gestion intégré (ERP)
  • Gérer plusieurs lignes de services sous contrat, au-delà de la sécurité
  • Je n'ai pas besoin d'une visibilité en temps réel sur le terrain pour le moment
  • Avoir des clients satisfaits des rapports de fin de mois
Côte à côte

TrackTik vs WinTeam

Les huit critères sur lesquels se fondent les acheteurs de solutions de sécurité pour prendre leurs décisions.

Critère

TrackTik

WinTeam

Le plus adapté

Les entreprises de sécurité qui ont besoin d'une visibilité en temps réel sur leurs opérations sur le terrain et sur leurs clients

Entreprises de services sous contrat ayant besoin d'un ERP de gestion administrative

Force du tronc

Plateforme d'opérations de sécurité

Progiciel de gestion intégré (ERP) pour la comptabilité et la finance

Rondes de surveillance, incidents, interventions

Intégré et conçu pour les appareils mobiles en priorité

Minime

Expérience sur le terrain

Les responsables d'applications mobiles modernes utilisent en réalité

Saisie de données plus volumineuse

Rapports destinés aux clients

Portail client en marque blanche avec données SLA en temps réel

Rapports a posteriori ; pas de tableaux de bord en temps réel pour les clients

Analyse opérationnelle

Indicateurs clés de performance (KPI) en temps réel et analyse décisionnelle (BI) sur les accords de niveau de service (SLA), les heures supplémentaires et les marges

Rapports axés sur la comptabilité

Comptabilité, gestion des salaires, calcul des coûts par projet

S'intègre à ADP, QuickBooks, Sage Intacct et Paycor

ERP natif complet

Certifications de sécurité

SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017 ; hébergé sur AWS

Vérifier auprès du fournisseur

D'après les informations publiques sur les produits disponibles en octobre 2026. Les fonctionnalités des produits concurrents sont susceptibles d'évoluer ; veuillez vous renseigner auprès de chaque fournisseur.

Signaux

Signes indiquant que WinTeam ne suffit pas pour vos opérations sur le terrain

Si l'une de ces situations vous semble familière, vos opérations sur le terrain ont besoin d'une plateforme conçue pour la saisie sur le terrain, et non pour la comptabilité.

« Un client nous a demandé qui était de service hier soir et nous avons dû fouiller dans les feuilles de présence. »

Suivi en temps réel des interventions et des tournées depuis l'application mobile, accessible aux responsables et aux clients.

« C’est lorsque le client se plaint que nous nous rendons compte que des visites ont été manquées. »

Les points de contrôle non respectés et les incidents déclenchent des alertes dès qu'ils se produisent.

« Les agents évitent d'utiliser le système car la saisie des données prend trop de temps. »

Une application conçue avant tout pour les agents en service, et non pour les comptables.

Preuve

Quels changements la visibilité en temps réel apporte-t-elle ?

« Les rapports de fin de mois, qui nous prenaient auparavant entre 10 et 15 heures par semaine, ne prennent désormais que quelques secondes. »

Responsable de la sûreté et de la sécurité, Lifespace Communities

1%

Heures supplémentaires non facturables chez SFM Security, un résultat cinq fois supérieur à la référence du secteur, sur plus de 60 sites clients.

Migration

Comment fonctionne l'association de TrackTik et de WinTeam ?

Quatre étapes, soit environ huit semaines pour une entreprise de sécurité classique implantée sur plusieurs sites. WinTeam peut rester votre système de référence pour la gestion financière.

Semaines 1 à 2

Localiser les sites, les postes
s et les responsables

Sites, clients, publications et dossiers des agents créés dans TrackTik.

Semaines 2 à 4

Configurer les circuits
et enregistrer les commandes

Visites des points de contrôle, consignes de poste, formulaires d'incident et règles d'escalade définies pour chaque site.

Semaines 4 à 7

Connectez votre ERP
et utilisez-le en parallèle

Les données relatives aux heures et à la présence sont recoupées avec celles de WinTeam ou de votre système de paie.

Semaine 8

Mise en ligne
et formation

Les agents utilisent désormais l'application mobile ; les responsables et les clients disposent de tableaux de bord en temps réel.

Industries

TrackTik par secteur d'activité

Découvrez comment les équipes de sécurité de votre secteur utilisent TrackTik.

FAQ

Foire aux questions

TrackTik est plus adapté aux entreprises de sécurité qui ont besoin de suivre en temps réel les interventions de leurs agents, de générer des rapports en direct sur les accords de niveau de service (SLA) des clients et de disposer d'une application mobile adoptée par leurs agents. WinTeam est quant à lui plus adapté en tant que progiciel de gestion intégré (ERP) pour la comptabilité, la gestion de la paie et le calcul des coûts par projet. De nombreuses entreprises utilisent les deux solutions.

D'après les informations publiques sur le produit WinTeam disponibles en juillet 2026, celui-ci ne propose pas de tableaux de bord en temps réel sur les SLA des clients. TrackTik intègre quant à lui un portail client en marque blanche affichant en temps réel les données relatives aux SLA et aux performances.

TrackTik peut remplacer la fonctionnalité « Opérations sur le terrain » de WinTeam. Pour la comptabilité et la gestion des salaires, TrackTik s'intègre à ADP, QuickBooks, Sage Intacct et Paycor, sans pour autant faire office de grand livre.

Environ huit semaines pour une entreprise de sécurité multi-sites type : mise en place des sites et du personnel, configuration des rondes et des postes, vérification des données dans le progiciel de gestion intégré (ERP), puis mise en service.

Découvrez comment TrackTik fonctionne pour vos propres contrats

Apportez la liste des sites réels et le contrat de niveau de service (SLA) du client. Nous vous présenterons en direct les visites virtuelles, les incidents et les rapports clients, le tout intégré à votre ERP.