Cómo utilizar Craigslist para contratar guardias de seguridad de alta calidad

Cómo utilizar Craigslist para contratar guardias de seguridad de alta calidad

En el episodio de hoy, hablamos de cómo las empresas de seguridad pueden contratar a guardias de seguridad a través de Craigslist. Craigslist es una herramienta fantástica para que tus ofertas de empleo lleguen a un gran número de personas y obtengas respuestas de calidad. Chris puede dar fe de lo difícil que era contratar a guardias de calidad antes de que existiera Internet.

«Lo que solía hacer», cuenta, «era subirme al coche a altas horas de la noche y dar una vuelta por otras propiedades o clientes. Buscaba guardias y se los quitaba. Los observaba, veía cómo trabajaban y luego les ofrecía un trabajo».

Puede que esa estrategia le haya funcionado a Chris en algunas ocasiones, pero supone un gran lío y conlleva el riesgo de que otras empresas se enfaden bastante contigo. Si se utilizan correctamente, Craigslist y otras páginas web facilitan mucho el proceso de contratación. Las empresas deberían guiarse por tres objetivos principales a la hora de publicar sus ofertas de empleo en estas páginas.

Disuadir a los candidatos de baja calidad

El principal inconveniente de las páginas web de empleo es que facilitan enormemente el envío de respuestas. De nada sirve atraer candidaturas de candidatos de gran calidad si estas quedan sepultadas bajo un aluvión de respuestas automáticas, personas no cualificadas, spam y solicitudes que no tienen nada que ver con la oferta.

Una técnica sencilla que puedes utilizar es indicar a los candidatos en la oferta de empleo que escriban una frase concreta, como «Quiero trabajar para vosotros», en el asunto de su correo electrónico. De esta forma, podrás descartar sin problemas el spam y las solicitudes de personas que son tan perezosas que ni siquiera se molestan en leer la oferta de empleo. Así te aseguras de leer únicamente las solicitudes de personas que son capaces de seguir instrucciones básicas.

Tanto con Gmail como con Outlook, puedes incluso desviar todos los correos electrónicos con un asunto concreto a una carpeta específica, lo que clasifica automáticamente todas las solicitudes de tu bandeja de entrada y te ahorra tiempo a la hora de buscar la adecuada. Exigir un currículum o una carta de presentación es otra buena forma de disuadir a los candidatos perezosos y quedarte solo con aquellos que se toman en serio el puesto.

Encuentra a los empleados adecuados

Las empresas del sector de la seguridad suelen cometer el error de incluir muy pocos detalles en sus anuncios de empleo en Craigslist, limitándose a indicar a los interesados que envíen un correo electrónico o llamen si están interesados en un puesto de guardia de seguridad. Esto no solo atrae a candidatos de baja calidad, sino que también dificulta la identificación de las cualidades positivas que se buscan.

Infórmate bien antes de publicar una oferta de empleo. Piensa en el lugar donde trabajarán los nuevos empleados, ya sea una obra, un complejo de apartamentos, una comunidad de propietarios, etc. ¿Cómo influyen estos distintos requisitos en la formación, las habilidades y la personalidad que buscas?

Pedir a los candidatos que incluyan párrafos breves explicando por qué quieren venir a trabajar para ti y en qué aspectos han destacado especialmente en un trabajo anterior.

«Esa sola pregunta ya dice mucho de vuestra cultura y de la persona que buscáis contratar: no solo alguien que cumpla con los requisitos mínimos, sino alguien que realmente quiera superar las expectativas», le digo a Chris.

Recuerda, sin embargo, que no es así como se toma la decisión de contratación. Estas preguntas solo sirven para identificar a los mejores candidatos potenciales a los que quieres convocar a una entrevista.

Seguimiento

Cuando recibas solicitudes de candidatos cualificados, asegúrate de responderles con rapidez y de hacerles saber que te pondrás en contacto con ellos. Aunque el puesto ya se haya cubierto, es recomendable mantener el contacto con los posibles empleados por si consigues un nuevo cliente importante y necesitas contratar guardias de seguridad de forma inmediata.

Una vez que hayas identificado a las personas que cumplen los requisitos necesarios, lo ideal es convocarlas a una entrevista para evaluar si encajarían bien en el puesto. Se han escrito miles y miles de palabras sobre estrategias para las entrevistas, pero hay algunas pautas realmente sencillas.

«Contrata solo a gente que realmente te caiga bien», le digo a Chris. Tienes que trabajar codo con codo con los agentes, y si no te llevas bien con ellos ni puedes mantener conversaciones constructivas, va a ser difícil que la relación funcione.