Logiciel de gestion des rondes de sécurité couvrant tous les points de contrôle.
Définissez vos points de contrôle afin de vous assurer que vous répondez aux priorités de vos clients, puis mettez en œuvre les mesures nécessaires à chaque étape. Grâce à la technologie NFC, aux codes-barres, aux codes QR, au GPS et aux enregistrements manuels, TrackTik vous permet d'enregistrer un incident, d'afficher un message, d'ouvrir un formulaire de rapport, de poser des questions spécifiques ou de déclencher une alerte à chaque point de contrôle.
Android
Transformez la protection des tournants d'une dépense nécessaire en une valeur ajoutée avérée.
Combattez les idées reçues concernant la valeur des services de gardiennage et adoptez une vision globale de vos activités. Collaborez avec vos parties prenantes pour identifier leurs actifs les plus précieux, adaptez vos rondes de gardiennage en conséquence et démontrez l'impact de votre intervention à l'aide de données.
Fournir un service de ronde de sécurité proactif.
Le module « Guard Tour » de TrackTik vous permet d'avoir une vue d'ensemble de vos opérations et d'élaborer une stratégie visant à optimiser la valeur que vous apportez à vos parties prenantes. Identifiez leurs actifs les plus précieux, personnalisez votre circuit de ronde et définissez précisément ce qui doit se passer à chaque point de contrôle.
Suivi de votre équipe de sécurité sur le terrain.
Ne vous faites plus prendre au dépourvu après coup lorsqu’une prise de service est manquée ou qu’une tournée est retardée. Un flux continu de données en temps réel provenant des appareils des agents permet d’envoyer des notifications par SMS et par e-mail directement depuis le terrain. Et comme le logiciel est conçu pour une gestion par exception, vous ne recevez que les alertes qui comptent.
Assurez le soutien et la protection de vos patrouilles.
Le suivi dynamique des agents de sécurité vous aide à respecter vos obligations en matière de santé et de sécurité envers votre personnel. Surveillez la situation des personnes travaillant seules, équipez les agents d'un bouton d'urgence et utilisez les flux audio et vidéo en mode surveillance ainsi que les enregistrements pour aider les agents confrontés à des situations à haut risque.
Suivi GPS des agents de sécurité et géorepérage des sites.
Élaborez des protocoles de ronde de sécurité rigoureux et adaptés, en fonction de chaque site et des zones qui le composent. Définissez les zones autorisées et les zones interdites, et établissez des protocoles spécifiques à certains emplacements. La géolocalisation, associée au GPS en temps réel, vous offre une vue d'ensemble de vos opérations sur le terrain en un coup d'œil.
Un tableau de bord en temps réel dédié à la gestion du personnel.
Le tableau de bord en temps réel de TrackTik vous offre une vue d'ensemble immédiate de ce qui se passe actuellement sur le terrain : attribuez des missions imprévues à vos agents et communiquez avec eux via la messagerie en direct. Grâce au GPS, aux points de contrôle géocodés et au suivi en temps réel des agents, vous disposez d'une vue d'ensemble en direct qui élève la transparence et la responsabilité à un niveau supérieur.
Flexibilité quant à la manière dont vous effectuez votre enregistrement
NFC
Appuyez sur les étiquettes NFC à chaque point de contrôle pour les scanner.
Code-barres
Scannez sur place les codes-barres de contrôle résistants.
Code QR
Lecture rapide des codes QR depuis n'importe quel appareil d'agent.
GPS
Check-ins géocodés et dont la localisation a été vérifiée.
Manuel
Enregistrement manuel si nécessaire.
Lancez l'action appropriée à chaque étape.
Signaler un incident
Enregistrer et consigner un incident directement depuis le point de contrôle.
Afficher un message
Fournir à l'agent, dès son arrivée, des instructions spécifiques au site concerné.
Ouvrir un formulaire de signalement
Ouvrez un formulaire de rapport personnalisé pour saisir les données requises.
Poser des questions sur les exceptions
Demandez aux agents de poser des questions complémentaires afin de vérifier les conditions.
Déclencher une alerte
Déclenchez une alerte d'incident pour prévenir immédiatement les personnes concernées.
Identifier les tendances
Établissez un tableau de la situation passée afin d'anticiper les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.
Démontrez la valeur de vos services de gardiennage.
Compilez vos données opérationnelles en temps réel pour en faire des rapports détaillés, puis partagez-les avec les parties prenantes via le portail client de TrackTik, par e-mail ou en personne. Ventilez l'activité par agent, par service et par compte afin de vous assurer que vous fonctionnez avec une efficacité maximale, et adaptez votre stratégie si nécessaire.
Les rondes de surveillance s'intègrent au reste de vos activités.
« Avant de mettre en place TrackTik pour les rondes de patrouille, notre respect des points de contrôle était irrégulier, ce qui entraînait des lacunes en matière de responsabilité. Grâce à la mise en place du suivi GPS en temps réel et des alertes automatisées, nous avons atteint un taux de conformité de 98 % en l’espace de deux semaines.«
Jesus David Lara Escandon, Lear
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Découvrez comment le système de ronde de sécurité TrackTik Guard transforme l'efficacité de votre équipe de sécurité, du poste de contrôle jusqu'à la salle de réunion.