Utiliser Craigslist pour recruter des agents de sécurité de haute qualité

Utiliser Craigslist pour recruter des agents de sécurité de haute qualité

Dans cet épisode, on aborde la question du recrutement d'agents de sécurité via Craigslist par les entreprises du secteur. Craigslist est un outil formidable pour faire connaître vos offres d'emploi à grande échelle et obtenir des candidatures de qualité. Chris peut témoigner de la difficulté qu'avait le recrutement d'agents compétents avant l'avènement d'Internet.

« Ce que je devais généralement faire », dit-il, « c'était prendre ma voiture tard dans la nuit et faire le tour des propriétés ou des comptes. Je cherchais des gardes, et je les débauchais. Je les surveillais, je voyais comment ils travaillaient, et ensuite je leur proposais un emploi. »

Cette stratégie a peut-être fonctionné pour Chris par moments, mais elle est extrêmement contraignante et risque de fâcher d'autres entreprises. Bien utilisés, Craigslist et d'autres sites similaires simplifient considérablement le processus de recrutement. Les entreprises devraient suivre trois objectifs principaux pour la publication de leurs offres d'emploi sur ces plateformes.

Dissuader les candidats de faible qualité

Le principal inconvénient des sites d'emploi en ligne est qu'ils facilitent grandement les candidatures. Attirer des profils de qualité est inutile si leurs candidatures se noient sous un flot de réponses automatiques, de profils non qualifiés, de pourriels et de sollicitations sans rapport avec le poste.

Une technique simple consiste à indiquer dans l'offre d'emploi d'inclure une phrase précise, comme « Je veux travailler pour vous », dans l'objet de votre courriel. Ainsi, vous pouvez ignorer les pourriels et les candidatures de personnes trop paresseuses pour lire l'annonce. Vous êtes assuré de ne lire que les candidatures de personnes capables de suivre des instructions simples.

Avec Gmail et Outlook, vous pouvez même rediriger tous les courriels ayant un objet spécifique vers un dossier dédié, ce qui trie automatiquement les candidatures dans votre boîte de réception et vous fait gagner du temps en vous évitant de chercher la bonne. Exiger un CV ou une lettre de présentation est également un bon moyen de dissuader les candidats peu motivés et de ne retenir que ceux qui sont réellement intéressés par le poste.

Trouver les bons employés

Les entreprises du secteur de la sécurité font souvent l'erreur de publier des offres d'emploi sur Craigslist avec très peu de détails, se contentant d'inviter les personnes intéressées par un poste d'agent de sécurité à les contacter par courriel ou par téléphone. Non seulement cela attire des candidats peu qualifiés, mais cela complique également l'identification des qualités recherchées.

Informez-vous bien avant de publier une offre d'emploi. Réfléchissez au lieu de travail des nouvelles recrues : chantier, immeuble d’appartements, syndicat de copropriété , etc. Comment ces exigences variées influencent-elles le profil, les compétences et la personnalité recherchés ?

Demander aux candidats d'inclure de courts paragraphes expliquant pourquoi ils veulent travailler pour vous et comment ils se sont particulièrement distingués dans un emploi précédent.

« Cette simple question en dit long sur votre culture d'entreprise , elle en dit long sur la personne que vous cherchez à embaucher : pas quelqu'un qui se contente de répondre aux exigences minimales, mais quelqu'un qui cherche réellement à dépasser les attentes », dis-je à Chris.

N'oubliez pas, cependant, que ce n'est pas comme ça que vous prenez la décision d'embauche. Ces questions servent simplement à identifier les meilleurs candidats potentiels que vous souhaitez convoquer à un entretien.

Faire le suivi

Lorsque vous recevez des candidatures de personnes qualifiées, assurez-vous de leur répondre rapidement et de les informer que vous les recontacterez. Même si le poste est déjà comblé, il est judicieux de rester en contact avec les candidats potentiels au cas où vous décrocheriez un nouveau client important et auriez besoin de renforts immédiats.

Une fois que vous avez identifié les candidats possédant les qualifications requises, vous souhaitez les inviter à une entrevue afin d'évaluer leur adéquation au poste. Des milliers de pages ont été écrites sur les stratégies d'entrevue, mais il y a quelques règles simples à suivre.

« Embauche simplement des gens que tu aimes vraiment », que j'ai dit à Chris. « Tu dois travailler en étroite collaboration avec les agents, et si tu ne t'entends pas avec eux et que tu n'as pas de conversations constructives, ça va être difficile de t'intégrer. »