Une aide d'experts à chaque étape de votre parcours.
Des spécialistes de la mise en œuvre, des conseillers dédiés à la réussite, des formations à la demande et une assistance disponible 24 h/24, 7 j/7 : une équipe au service de ceux qui protègent notre monde.
6 à 8 semaines
Délai habituel de mise en service
98%
Satisfaction à l'égard de la mise en œuvre
24 h/24, 7 j/7
Réponse aux incidents critiques
55
Langues prises en charge
Votre parcours vers la réussite
Quatre façons dont nous soutenons votre activité.
Commencez là où vous en êtes : de la mise en service initiale aux opérations quotidiennes, l'équipe qu'il vous faut est déjà en place.
Étape 01 · Mise en œuvre
Services professionnels
Une équipe dédiée d'experts Trackforce vous accompagne de la stratégie à la mise en service : déploiement, migration des données, intégrations et formation adaptées à votre activité.
Disponible d'ici 6 à 8 semainesDécouvrez nos services professionnels
Étape 02 · Se développer
Succès des clients
Des experts du secteur et des conseillers de confiance qui comprennent votre activité, adaptent la plateforme à vos objectifs et vous aident à tirer pleinement parti de Trackforce sur le long terme.
À vos côtés pour la vieDécouvrez les témoignages de nos clients
Étape 03 · Apprendre
Académie Trackforce
Des formations à suivre à son propre rythme, des parcours d'apprentissage guidés et des certifications professionnelles pour TrackTik, GuardTek et Silvertrac – accessibles dès que votre équipe en a besoin.
C'est gratuit pour commencerDécouvrez l'Académie
Étape 04 · Résolution
Service client et Centre d'aide sur les produits
Des spécialistes formés à la sécurité sont disponibles en semaine, une intervention 24 h/24 et 7 j/7 en cas d'incidents critiques, ainsi que Trackr – notre assistant IA – pour obtenir des réponses instantanées à tout moment.
Toujours actifConsultez le Centre d'aide
Vous ne savez pas par où commencer ?
Discutez-en avec quelqu'un qui s'y connaît en matière d'opérations de sécurité.
Dites-nous où vous en êtes dans votre parcours et nous vous mettrons en relation avec l'équipe qui vous convient : mise en œuvre, réussite, formation ou assistance.