Le PSR : semaine du 2 mai 2022

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Trackforce

5 mai 2022 · 8 min de lecture

Le tour d'horizon de l'actualité de la sécurité physique par PSR, épisode 3, semaine du 2 mai 2022

Salut les amis, c'est Tim Lozier.

Le tour d'horizon de la sécurité de cette semaine est un aperçu rapide de certaines des évolutions actuelles dans le secteur de la sécurité physique. Nous aborderons les sujets clés et y ajouterons nos commentaires succincts. Jeff DiDomenico et moi-même allons une nouvelle fois essayer de ne pas dépasser les 5 minutes. Y parviendrons-nous ? Écoutez l'émission pour le découvrir.

Points clés à retenir

  • Le PSR fait le point sur l'actualité de la sécurité physique en environ cinq minutes.
    Dans l'épisode 3, Tim Lozier et Jeff DiDomenico commentent cinq actualités de la semaine du 2 mai 2022.
  • Le capital-investissement continue de miser sur le secteur de la sécurité.
    La fusion entre HSS et Tarian Holdings témoigne de la confiance inébranlable des investisseurs dans les entreprises de sécurité.
  • Les patrouilles privées ouvrent de nouveaux marchés.
    Les quartiers qui engagent leurs propres patrouilles laissent entrevoir une croissance pour les entreprises de sécurité capables de faire la preuve de l'efficacité de leurs services.
  • La sécurité et la formation des agents ont des conséquences concrètes.
    Une mise en demeure de l'OSHA a mis en avant l'importance de conditions de travail sûres et de programmes de formation bien conçus.
  • La vérification, la sécurité et les données constituent le fil conducteur.
    TrackTik aide les entreprises de sécurité à vérifier les rondes, à protéger les travailleurs isolés et à fournir les chiffres que les clients et les investisseurs souhaitent voir.

Épisode 3 : La revanche de la fusion des marchés et les rêves de basket

  1. Fusion entre HSS et Tarian Holdings : Nous assistons à un nouvel exemple d’investissement de capital-investissement sur le marché de la sécurité privée, avec l’association de HSS et de Tarian Holdings. Ce qu’il faut retenir, c’est la croissance et les perspectives de rentabilité qu’offre ce secteur, et nous pensons que cela ne peut être que de bon augure pour notre avenir et pour la valorisation boursière à long terme de nos entreprises de sécurité physique.
  2. La police privée en plein essor ? Nous avons récemment constaté une montée en puissance de la police privée, des sociétés de sécurité intervenant désormais dans ces quartiers pour contribuer à réduire les risques de criminalité dans les quartiers aisés. Ce phénomène ne se limite pas à Chicago (où l’article a été publié), mais s’observe dans tout le pays, où un nouveau marché potentiel s’ouvre pour le secteur de la sécurité.
  3. Infraction aux normes de l'OSHA en matière de sécurité au travail et de formation : l'OSHA a récemment sanctionné une organisation pour ne pas avoir favorisé un environnement de travail sûr et sain, ce qui a conduit à un incident malheureux impliquant un agent de sécurité. De plus, cette affaire met désormais en lumière la nécessité de disposer de conditions de travail adéquates et l'importance de mettre en place des formations efficaces. Notre webinaire Thinkcurity, organisé en collaboration avec Intellum, aborde la nécessité de former les agents de sécurité et d'élaborer des programmes de formation garantissant la sécurité des agents et de leurs clients.
  4. Amazon annonce des résultats inférieurs aux prévisions et un sureffectif: nous venons de prendre connaissance du rapport financier d’Amazon, qui en a surpris plus d’un, mais surtout qui met en évidence un sureffectif et des risques de grèves. Cela pourrait représenter une opportunité pour les entreprises de sécurité qui cherchent à recruter et à embaucher à la suite des faux pas d’Amazon. S’agit-il d’un vivier d’emplois viable pour les agents de sécurité ?
  5. Un agent de sécurité de la NBA fait preuve d’un comportement exemplaire: cette histoire nous a beaucoup plu, car elle illustre les résultats positifs que peut obtenir un agent de sécurité bien formé et consciencieux. Sa capacité à évaluer la situation et sa réactivité ont permis une intervention efficace et sans danger ni pour le manifestant, ni pour les spectateurs présents dans le stade. Nous avons besoin de voir davantage d’histoires comme celle-ci, qui mettent en avant le rôle positif des agents de sécurité. J’espère que nous aurons l’occasion d’en découvrir d’autres à l’avenir.

Voilà pour le résumé de cette semaine. Restez à l'écoute pour d'autres résumés : nous aborderons les sujets d'actualité et essaierons de tout faire en 5 minutes… En quelque sorte.

Prends soin de toi,

Tim

Ce que ces exemples signifient pour les responsables de la sécurité aujourd'hui

Les actualités abordées dans cet épisode datent de 2022, mais les tendances qui les sous-tendent continuent d'influencer la manière dont les entreprises de sécurité se développent, recrutent et protègent leurs collaborateurs. Voici comment tirer parti de chacune d'entre elles.

La consolidation récompense la maturité opérationnelle

L'intérêt manifesté par les fonds d'investissement privés pour les entreprises de sécurité rappelle que les sociétés bien gérées ont de la valeur. Les acheteurs et les prêteurs recherchent des chiffres clairs et vérifiables : marges par contrat, efficacité de la planification, fidélisation de la clientèle et évolution des incidents. Les entreprises qui s'appuient sur la solution de veille stratégique TrackTik et sur un back-office connecté peuvent fournir ces informations à la demande, sans avoir à les reconstituer à partir de tableurs.

Les nouveaux marchés de la surveillance exigent une attestation de service

La fiabilité des contrats de patrouille de quartier et de communauté dépend entièrement des preuves qui les étayent. Les résidents, les conseils d'administration et les associations veulent s'assurer que les patrouilles ont bien eu lieu. La solution de patrouille mobile TrackTik vous offre une visibilité en temps réel sur chaque intervention et génère des rapports détaillés prêts à être présentés aux clients, ce qui facilite également l'obtention de marchés auprès des associations de quartier.

Les employeurs du secteur de la sécurité ont les mêmes obligations que tout autre employeur. En vertu de la clause relative aux obligations générales de la loi sur la sécurité et la santé au travail, un lieu de travail doit être exempt de risques reconnus susceptibles d'entraîner la mort ou des blessures graves. Dans la pratique, cela implique une formation documentée, des consignes claires sur le lieu de travail et un moyen fiable de joindre les agents travaillant seuls. La solution de gestion du personnel TrackTik inclut des systèmes de pointage pour les travailleurs isolés et des alertes d'urgence, ainsi qu'un suivi des certifications. Pour plus d'idées, découvrez comment assurer la sécurité des agents de sécurité.

Recrutement au sein des bassins d'emploi voisins

Les ralentissements dans les secteurs de l'entreposage et de la logistique peuvent entraîner l'arrivée sur le marché du travail de personnes prêtes à travailler par roulement. Les personnes habituées à des horaires structurés, à des règles de sécurité et à un travail physique s'adaptent souvent bien aux postes dans le domaine de la sécurité, surtout lorsque l'intégration est rapide et bien organisée.

C'est dans les moments décisifs que l'entraînement porte ses fruits

Ce qui s'est passé au stade est le fruit d'une bonne formation : un agent qui a su garder son sang-froid, analyser la situation et la résoudre sans qu'il y ait de blessés. Ces moments-là se préparent bien avant qu'ils ne se produisent, grâce à une formation régulière, à des consignes de service réalistes et à des responsables qui veillent au respect des principes fondamentaux.

Mettez ces leçons en pratique avec TrackTik

TrackTik regroupe sur une seule et même plateforme la gestion des plannings, des patrouilles, des rapports d'incident, la sécurité des agents et l'intelligence économique, afin que votre entreprise puisse démontrer sa valeur à ses clients, protéger son personnel et présenter aux investisseurs une entreprise qui s'appuie sur les données.

D'autres épisodes de « The PSR »

Découvrez les autres épisodes de la série « Physical Security Rundown » :

Questions fréquemment posées

« The Physical Security Rundown » (The PSR) est une série de courtes vidéos produite par Trackforce, dans laquelle Tim Lozier et Jeff DiDomenico commentent l'actualité de la semaine en matière de sécurité physique, avec pour objectif d'aborder plusieurs sujets en environ cinq minutes.

Le secteur de la sécurité génère des revenus récurrents issus de contrats, se caractérise par un marché fragmenté mûr pour une consolidation et bénéficie d’une demande stable. Les investisseurs privilégient les entreprises capables de démontrer, à l’aide de données concrètes, des marges élevées, une bonne fidélisation de la clientèle et une exploitation efficace. C’est précisément ce que met en évidence la solution de business intelligence TrackTik grâce à ses tableaux de bord en temps réel et à ses rapports personnalisables.

La « police privée » désigne généralement le fait pour un quartier, une collectivité ou une entreprise de faire appel à une société de sécurité agréée afin d’assurer des patrouilles et de dissuader la criminalité, en complément de l’action de la police publique. Les agents disposent généralement des prérogatives propres à la sécurité privée en vertu de la législation régionale, et non de pouvoirs de police. Les entreprises chargées de ces missions s’appuient sur des outils tels que l’application mobile TrackTik pour montrer à leurs clients les zones exactement couvertes par leurs interventions.

Comme tout employeur, les entreprises de sécurité doivent garantir un lieu de travail exempt de risques reconnus, conformément à la clause relative aux obligations générales, et respecter toutes les normes spécifiques de l'OSHA applicables à leurs sites. Dans la pratique, cela implique d'évaluer les risques, de former les agents, de leur fournir un équipement adapté et de mettre en place des procédures pour les agents travaillant seuls. La solution de gestion du personnel TrackTik facilite ces démarches grâce au suivi des certifications, aux signalisements de présence des travailleurs isolés et aux alertes d'urgence.

Pensez aux secteurs connexes tels que l'entreposage, la logistique, l'hôtellerie et la vente au détail, mais aussi aux anciens combattants, aux recommandations de collaborateurs et aux établissements d'enseignement supérieur locaux. Une intégration rapide et bien organisée vous aide à convaincre les candidats avant qu'un autre employeur ne le fasse, et la solution de gestion d'entreprise TrackTik centralise les profils, les taux de rémunération, les documents et les certifications dès le premier jour.

TrackTik regroupe sur une seule et même plateforme la gestion des plannings, des rondes, des rapports d'incident, de la paie et de la facturation, ainsi que l'analyse décisionnelle, afin de permettre aux entreprises d'offrir un service homogène, d'en apporter la preuve à leurs clients et de se développer sans augmenter leurs effectifs administratifs. Découvrez les opérations de sécurité de TrackTik ou réservez une démonstration de TrackTik.

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