Le PSR : semaine du 23 mai 2022

Le PSR : semaine du 23 mai 2022

Salut les amis, c'est Tim Lozier.

Bonjour à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode de « Physical Security Rundown ». Jeff DiDomenico et moi-même essayons d’aborder différents sujets en moins de cinq minutes – à peu près. Cette semaine, nous parlons du suivi des agents de sécurité par GPS, de la gestion de la réputation, de la gestion de la formation et de l’apprentissage, ainsi que des perspectives pour le secteur de la sécurité cet été. Ne manquez pas cet épisode.

Épisode 4 : La crème solaire d'un agent de sécurité

1. GPS et suivi des agents: c’est un aspect qui revêt une importance constante en termes de précision et de responsabilité ; dans certains cas, cela peut même contribuer à lutter contre le vol de temps de travail s’il est utilisé dans le cadre d’un système de pointage. Quel est l’avantage réel et concret du GPS et du géorepérage dans la gestion des agents de sécurité et les opérations de sécurité ? Il ne faut pas se limiter à la visibilité et à la responsabilité offertes par le suivi des agents via GPS, mais s’intéresser davantage aux avantages de ce concept en matière de sécurité. Pensez aux agents travaillant seuls : savoir où ils se trouvent et, en cas d’incident, connaître leur position ainsi que leur proximité par rapport à une situation nécessitant une intervention, permet de vraiment prendre la mesure des avantages de cette technologie.
2. Gestion de la réputation: L’actualité a fait état de nombreux incidents positifs, mais aussi de quelques-uns plus négatifs, comme ce qui s’est passé lors du spectacle de David Chappelle. La société de sécurité chargée de la gestion de cet événement dispose-t-elle d’un processus permettant de limiter les dégâts en cas de crise ? Comment les entreprises peuvent-elles tirer parti de leur visibilité dans le secteur pour en donner une image positive? Il s’agit également de veiller à ce que vos agents agissent de manière exemplaire afin de réduire au minimum les comportements répréhensibles.
3. Formation et gestion de l'apprentissage: une bonne formation permet de former de bons agents — et c'est justement le thème d'un webinaire Thinkcurity animé par Jeff et Matt Gilley, d'Intellum. Le besoin d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS) est réel, mais il faut dépasser l'idée reçue selon laquelle les LMS sont réservés aux grandes entreprises. Les LMS s'adressent à tout le monde. L'essentiel est de savoir comment les utiliser correctement.
4. Sécurité en été: l'été approche à grands pas ! Et même si voir Jeff en maillot de bain n’est pas l’idéal, la saison approche quand même. Outre ce risque pour la sécurité – il y aura davantage de monde lors des événements, des remises de diplômes, sur les plages et dans les lieux publics –, la saison des orages pourrait elle aussi entraîner une recrudescence des risques pour la sécurité. Nous abordons les risques liés à ces événements publics et expliquons même pourquoi les services de sécurité devront redoubler de vigilance, car les gens ont hâte de sortir pour profiter de ces événements estivaux.

Voilà pour le résumé de la semaine, les amis ! On n’est pas parvenus à passer sous la barre des cinq minutes, mais on a fait de notre mieux. On fera mieux la prochaine fois. C’est promis. Merci de nous avoir écoutés !