Comment utiliser le GPS et le géorepérage pour un suivi efficace des agents de sécurité

Comment utiliser le GPS et le géorepérage pour un suivi efficace des agents de sécurité

Un logiciel de gestion des agents de sécurité est un excellent outil pour garantir en temps réel la transparence et la visibilité sur ce qui se passe sur chacun de vos sites sous contrat. Grâce aux rapports et aux alertes, les responsables peuvent utiliser ce logiciel pour faciliter le suivi des agents de sécurité.

Le GPS et la technologie de géorepérage constituent les éléments clés d'un suivi de sécurité précis. Cet article explique ce que sont le GPS et le géorepérage, et pourquoi ils sont essentiels à la réussite de vos opérations de sécurité.

Qu'est-ce que le GPS et le géorepérage ?

Les systèmes de positionnement global (GPS) et le géorepérage vont de pair lorsqu'il s'agit d'assurer un suivi efficace des agents de sécurité. Mais en quoi consistent-ils exactement ?

Le GPS est un système de radionavigation par satellite dont les satellites tournent autour de la Terre afin de fournir des informations pertinentes sur les différents éléments suivis. Les données suivies peuvent inclure des horodatages historiques ou les coordonnées en temps réel d'une personne ou d'un objet. Grâce à la technologie GPS moderne, ces données peuvent être affichées sur une carte à la fois attrayante et facile à consulter.

Le géorepérage va encore plus loin dans l'utilisation du GPS. Il permet aux utilisateurs de créer une « barrière virtuelle » ou un périmètre dans une zone définie, qui utilise les coordonnées GPS pour suivre les personnes, les objets ou les activités à l'intérieur de cette zone. Alors que le GPS est souvent utilisé à lui seul pour des localisations ponctuelles ou un suivi de localisation, le géorepérage repose sur un suivi en continu.

Conjugués, le GPS et le géorepérage se sont révélés d'une grande utilité dans le secteur de la sécurité physique, permettant aux entreprises de sécurité de mieux suivre les agents de sécurité et de mieux gérer ce qui se passe dans les locaux qu'elles protègent.

Importance des logiciels de suivi des agents de sécurité

Responsabilité des gardes

Les logiciels de suivi des agents de sécurité, à l’instar de la solution très bien notée de Silvertrac, permettent aux responsables et aux administrateurs de savoir à tout moment où se trouvent les agents de sécurité pendant leur service. S’il est essentiel de savoir quand un agent n’est pas à son poste, il est tout aussi important de pouvoir prouver qu’un agent de sécurité était bien à son poste, au cas où un client remettrait en cause la qualité de vos services.

Comme indiqué précédemment, le géorepérage va plus loin que les données GPS, en alertant les superviseurs et les administrateurs lorsqu'un agent de sécurité a quitté la zone désignée (contrairement à un rapport de sécurité GPS qui se contente d'indiquer la position de l'agent à un moment donné).

Le GPS et les géorepères permettent d'assurer un suivi précis des agents de sécurité et de garantir leur responsabilité, afin de satisfaire les clients et de s'assurer qu'aucun point de contrôle ne soit négligé. Et pour couronner le tout, toutes ces données sont conservées en toute sécurité dans des tableaux de bord en temps réel qui permettent d'exporter facilement tout rapport dont vous ou votre client pourriez avoir besoin.

GSOC

Les centres opérationnels de sécurité mondiaux (GSOC) sont de plus en plus courants dans le domaine de la sécurité physique. Avec la mise en place de GSOC centralisés et de services de surveillance à distance, le suivi de la sécurité est essentiel pour fournir des services de sécurité de haute qualité.

Grâce à des tableaux de bord et des rapports en temps réel, les centres opérationnels de sécurité (GSOC) qui utilisent la technologie GPS et le géorepérage, à l’instar du centre de commande de Trackforce Valiant, permettent aux superviseurs, aux administrateurs et au personnel du centre de commande de rester informés en temps réel, depuis un seul et même endroit, non seulement de la localisation des agents de sécurité, mais aussi des besoins en matière de gestion des équipes et des événements critiques.

À l'ère du télétravail et de la distanciation sociale, les GSOC permettent d'assurer la surveillance de la sécurité depuis n'importe où dans le monde.

Sécurité et protection des travailleurs isolés

Des incidents peuvent survenir, tels que des agressions physiques ou des fuites dangereuses ; c'est pourquoi la sécurité et la protection des agents de sécurité travaillant seuls revêtent une importance capitale. Grâce à la transparence offerte par le GPS et le géorepérage, les responsables peuvent envoyer des renforts à l'emplacement GPS exact d'un incident dès qu'un événement se produit.

Pour les agents de sécurité effectuant une garde en solo, la protection des travailleurs isolés comprend des alarmes d'urgence et un système de détection fiable des chutes, afin que les secours puissent être immédiatement alertés. Des minuteries de zone de danger, destinées aux lieux présentant un risque accru, peuvent être mises en place pour se déclencher si un agent de sécurité n'a pas signalé qu'il avait besoin d'aide ou qu'il était en sécurité dans le délai imparti.

Facilité d'utilisation et ressources

Alors, est-ce facile d'utiliser des outils de suivi de sécurité ? Avec des solutions de gestion des agents de sécurité comme Silvertrac et Trackforce Valiant, le GPS et le géorepérage sont déjà intégrés à votre système. Il suffit simplement d'ajouter au système les sites que vous sécurisez, et votre chargé de compte dédié se fera un plaisir de vous aider dans cette démarche.

Une fois vos établissements ajoutés, les responsables et les administrateurs peuvent se connecter au système pour créer, par glisser-déposer, des zones de géolocalisation aux emplacements désignés par votre équipe. Une fois vos établissements et vos zones de géolocalisation configurés, votre équipe de sécurité peut commencer à générer des rapports et à recevoir ces alertes en temps réel.

Et si jamais vous avez besoin d'outils supplémentaires, votre équipe de sécurité peut toujours consulter des centres de ressources, comme le Centre d'aide Silvertrac, pour obtenir plus d'informations.

Clôture

Le suivi des agents de sécurité est un élément essentiel pour assurer le succès d'une entreprise de sécurité. Grâce aux fonctionnalités GPS et de géorepérage, les responsables savent exactement où se trouvent leurs agents et peuvent générer des rapports à tout moment pour analyser un service ou une ronde.

Pour en savoir plus sur les solutions de suivi GPS de Silvertrac et Trackforce Valiant, prenez rendez-vous dès aujourd'hui pour une démonstration !