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24 horas al día, 7 días a la semana

Respuesta ante incidentes críticos

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Satisfacción con el servicio de atención al cliente

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Obtén respuestas en el momento en que las necesites. Trackr, nuestro asistente de IA, está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y ha sido entrenado por nuestro equipo de atención al cliente a partir de nuestra base de conocimientos en tiempo real. Resuelve las consultas sencillas al instante y deriva las más complejas a un especialista en directo durante el horario de atención al cliente.

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«Cuando se produce un incidente a las 3 de la madrugada, en cuestión de minutos tenemos a un experto en seguridad al otro lado del teléfono, sin tener que esperar ni recibir un número de incidencia».

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