Inmuebles en los que confían los residentes, algo que los propietarios pueden comprobar.
Los residentes quieren sentirse seguros y los propietarios quieren pruebas de que su inversión tiene valor. Trackforce ofrece a los administradores de fincas una única plataforma para supervisar a sus proveedores de seguridad, las patrullas verificadas, el control de accesos y la elaboración de informes para los propietarios en todos los edificios.
Los retos
Por un lado, la seguridad de los residentes; por otro, la protección de los propietarios.
Los residentes esperan sentirse seguros en sus hogares, mientras que los propietarios esperan pruebas cuantificables de los resultados que ofrece el servicio de seguridad. Estas son las cuatro cuestiones que los equipos inmobiliarios plantean con mayor frecuencia.
El reto
Los residentes y los inquilinos esperan sentirse seguros en casa.
Con Trackforce
Patrullas verificadas en todos los edificios, garajes y zonas comunes en una vista unificada.
El reto
Los propietarios y los consejos de administración cuestionan la utilidad del gasto en seguridad.
Con Trackforce
Los informes de actividad, listos para el propietario, resumen las patrullas, los incidentes y las intervenciones de cada inmueble, mes a mes.
El reto
Es difícil controlar el acceso, las visitas y las entregas.
Con Trackforce
Una gestión optimizada de los accesos, los visitantes y las entregas que garantiza la seguridad de las instalaciones sin ralentizar la vida de los residentes.
El reto
Es difícil verificar las patrullas que se realizan en lugares dispersos.
Con Trackforce
Los registros de patrulla, con datos de GPS y marca de tiempo, confirman la cobertura en todos los edificios y aparcamientos desde un único panel de control.
¿Por qué TrackTik?
Una plataforma que hace frente a esos retos y puede demostrarlo.
Cada patrulla, incidente y evento de acceso se registra en un único sistema que sus agentes utilizan sobre el terreno y que sus responsables pueden consultar en toda la cartera, de modo que proteger a los residentes y aportar valor a los propietarios se convierten en un mismo flujo de trabajo.
Patrullas verificadas en todas las instalaciones
Los supervisores confirman que se realizan rondas sistemáticas por los edificios, los garajes y las zonas comunes mediante registros con datos de GPS y marca de tiempo.
Respuesta en tiempo real ante incidencias y tareas de mantenimiento
Los responsables registran y elevan las incidencias relacionadas con la seguridad, el mantenimiento y los inquilinos en un único sistema, con un registro justificable que respalda cada acción.
Control de accesos y visitantes
Gestiona el acceso de inquilinos, visitantes, proveedores y contratistas mediante un proceso de registro optimizado que protege las instalaciones sin complicaciones.
Informes listos para el propietario
Elabora informes de actividad claros que demuestren el valor aportado a los propietarios y a los consejos de administración, y que cumplan con los requisitos en materia de seguros y responsabilidad civil.
«La posibilidad de realizar un mejor seguimiento de los incidentes y los puntos conflictivos en todas nuestras instalaciones ha supuesto una clara diferencia. Por ejemplo, el uso de Trackforce nos ha permitido identificar zonas en las que se producían actividades recurrentes a altas horas de la noche y ajustar los horarios de patrulla de forma proactiva. Esto se ha traducido en tiempos de respuesta más rápidos, un menor número de incidencias registradas en esas zonas y una mejor comunicación entre el personal de seguridad y la dirección».
AS
Subdirector de Servicios
Empresa inmobiliaria de tamaño medio
Cumplimiento normativo
Diseñado para cumplir con las normas de gestión inmobiliaria
SOC 2
RGPD
ADA
NIST
Preguntas frecuentes
Seguridad en la gestión inmobiliaria: todas las respuestas.
¿Cómo demuestra Trackforce su valor a los propietarios y a los consejos de administración?
Los informes de actividad, preparados para los propietarios, resumen las patrullas, los incidentes y las intervenciones realizadas en cada inmueble, de modo que el valor de la inversión en seguridad queda claro y es cuantificable mes a mes.
¿Permite gestionar el acceso y las visitas?
Sí. La gestión de accesos, visitantes, proveedores y repartos se ha optimizado en todos los edificios, garajes y zonas comunes sin que ello suponga un inconveniente para los residentes.
¿Funciona en varias propiedades?
Una única plataforma gestiona todos los edificios según los mismos criterios, con patrullas, informes y órdenes de servicio uniformes en toda la cartera desde un único panel de control.
¿Cómo contribuye a reducir la responsabilidad civil?
Las patrullas sistemáticas y la respuesta documentada ante incidentes demuestran la debida diligencia y generan registros justificables que limitan el riesgo y pueden contribuir a reducir las primas de seguro.
Descubre TrackTik en todos tus establecimientos.
Habla con nuestro equipo sobre la seguridad de tus inmuebles y te mostraremos exactamente qué opciones hay disponibles para toda tu cartera.