TrackTik: la capa de inteligencia para la seguridad física.

TrackTik es la plataforma de Trackforce para la gestión del personal de seguridad. Conecta la actividad de vigilancia en primera línea con tu departamento financiero en un único sistema, de modo que el registro de entrada del vigilante, la verificación de la patrulla, el informe de incidentes, el traspaso de las horas a facturación y la llegada de la factura a tu ERP se gestionan como un flujo continuo y automatizado, en lugar de mediante cinco herramientas inconexas.

Sí. TrackTik está implantado en más de 50 países y admite 55 idiomas, lo que te ofrece una visión única y estandarizada de todas las sedes, proveedores y países, en lugar de un sistema independiente para cada región. El centro de control muestra en una sola pantalla la cobertura de los guardias en tiempo real, las incidencias abiertas y el cumplimiento de los SLA en todas las sedes.

Dos grupos. Las empresas de seguridad que prestan servicios de vigilancia y necesitan proteger sus márgenes, demostrar la prestación de servicios a los clientes y conseguir contratos más importantes. Y los equipos de seguridad de las empresas, responsables de un programa interno, que necesitan una visión unificada que abarque todas las sedes, proveedores y países.

El plazo habitual para la puesta en marcha es de entre 6 y 8 semanas. Se te asignará un responsable dedicado a la incorporación, el equipo de Trackforce se encargará de la migración de datos y la integración del sistema, y el personal directivo y los supervisores recibirán formación específica para sus funciones a través de TrackTik Academy. Los plazos varían en función del número de módulos que se activen y de la complejidad de la migración de datos. Consulta la sección de servicios profesionales para ver qué incluye.

Los precios se calculan en función del número de sitios web que tengas y de los módulos que utilices; nunca se aplica un cargo por usuario, por lo que tu factura varía en función de los sitios que protejas y no del tamaño de tu equipo de seguridad. Puedes empezar con las rondas de seguridad y la generación de informes, y luego añadir la facturación, la gestión de nóminas, la inteligencia empresarial o la gestión de visitantes cuando estés listo. Solicita un presupuesto y un especialista se pondrá en contacto contigo en el plazo de un día laborable.

Sí. Los guardias utilizan una aplicación móvil para iOS y Android que les guía paso a paso a lo largo de cada ronda, registra la actividad en el momento en que se produce, confirma los puntos de control mediante GPS y NFC, y avisa a los supervisores en tiempo real de los puntos de control omitidos o de cualquier incidente. Más información sobre la aplicación para rondas de vigilancia.

Sí, con sincronización bidireccional y sin necesidad de introducir los datos por duplicado. Entre los conectores de nóminas y recursos humanos se incluyen ADP, Paycor y Criterion. En cuanto a ERP y contabilidad, se incluyen QuickBooks, Sage Intacct, Xero, Amaka y Bass. En materia de seguridad y supervisión, se incluyen Immix, RightCrowd y Scylla AI. Cualquier otra integración que no figure en el directorio se puede desarrollar mediante una API REST totalmente documentada con webhooks en tiempo real. Ver todas las integraciones.

Sí. Puedes reservar una visita guiada en directo de 30 minutos por el centro de control, la planificación, la facturación y la inteligencia empresarial, adaptada al funcionamiento real de tu negocio. Solicita una demostración para concertar una cita.