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TrackTik frente a GuardsPro:
¿Qué software de gestión de personal de seguridad se adapta mejor a tus necesidades?

GuardsPro es ideal para empresas de seguridad de tamaño pequeño y mediano que necesitan rutas de ronda, informes y funciones básicas de planificación a un precio de entrada. TrackTik es ideal para empresas de seguridad en expansión: flujos de trabajo configurables que abarcan operaciones, facturación, nóminas, gestión de personal, portales de clientes y análisis, todo en una sola plataforma. Si gestionas varias sedes o regiones, o si tus clientes esperan indicadores clave de rendimiento (KPI) personalizados y vistas de los acuerdos de nivel de servicio (SLA), elige TrackTik.

La respuesta breve

Criterio

TrackTik

GuardsPro

Diseñado para

Empresas de seguridad con un negocio en expansión en múltiples sedes y regiones

Empresas de seguridad de tamaño pequeño y mediano y del mercado medio que buscan una solución de gestión de la seguridad asequible y con numerosas funciones

Prueba

SOC 2 Tipo II, ISO 27001, ISO 27017; más de 250 millones de horas de vigilancia en más de 50 países

Buena relación calidad-precio; fácil de implementar

Módulo clave

De principio a fin: operaciones, facturación, nóminas, gestión de envíos, portales de clientes e inteligencia empresarial

Paquete «todo en uno» para pymes: visitas guiadas, programación, control de horarios, gestión de envíos y gestión de visitantes

Ideal para

Reglas contractuales configurables, transparencia en los acuerdos de nivel de servicio (SLA) con los clientes y control de márgenes

Operaciones más sencillas que requieren visitas guiadas, informes y una planificación básica

Ajuste

¿Cuál es el más adecuado para ti?

GuardsPro está diseñado para una gestión sencilla y asequible del personal de seguridad. TrackTik está pensado para operaciones en expansión. La elección adecuada depende de la complejidad actual de tus contratos y de tus planes de crecimiento.

Elige TrackTik si:

  • Gestionar varias sedes o regiones con normas contractuales diferentes
  • Tenemos clientes empresariales que solicitan vistas personalizadas de los KPI y los SLA
  • ¿Quieres gestionar la facturación, la contabilidad de clientes, las nóminas y las operaciones en una sola plataforma?
  • Necesito análisis de rentabilidad, horas extras y márgenes por cliente y centro
  • Planificar la expansión hacia contratos más grandes y complejos

GuardsPro puede ser la mejor opción si tú

  • Llevar a cabo una operación pequeña y sencilla con un presupuesto de inicio ajustado
  • Necesito principalmente rondas de vigilancia, informes y planificación básica
  • Por ahora no necesito funciones configurables de facturación, nóminas o inteligencia empresarial
  • Hay algunos clientes que solicitan informes personalizados sobre el SLA
Uno al lado del otro

TrackTik frente a GuardsPro

Ocho criterios que tienen en cuenta las empresas de seguridad en expansión a la hora de tomar decisiones.

Criterio

TrackTik

GuardsPro

El más adecuado

Empresas de seguridad en expansión con operaciones en múltiples sedes y regiones

Empresas de seguridad para pymes y empresas de tamaño medio con operaciones más sencillas

Implementación

Puesta en marcha en unas semanas, por fases, contrato a contrato

Fácil de implementar

Configuración del contrato

Flujos de trabajo y reglas configurables por cliente, centro y contrato

Configuración limitada de las reglas contractuales

Rondas de vigilancia y GPS

Integrado y diseñado pensando primero en los dispositivos móviles, con recorridos con geovallas

Seguimiento GPS en tiempo real y rondas de vigilancia (punto fuerte)

Planificación y gestión de envíos

Planificación basada en certificaciones y gestión avanzada de envíos

Reloj de fichaje, planificación de turnos y central de operaciones

Facturación, cuentas por cobrar y nóminas

Facturación, cuentas por cobrar y nóminas integradas a partir de los mismos datos

Sistemas de facturación, gestión de cuentas por cobrar y gestión de envíos menos sofisticados

Informes para clientes

Portal de clientes de marca blanca con indicadores clave de rendimiento (KPI) personalizados y datos en tiempo real sobre los acuerdos de nivel de servicio (SLA)

Portal del cliente y gestor de visitantes

Análisis e integraciones

BI en tiempo real sobre rentabilidad, horas extras y margen; integraciones abiertas

Informes básicos e integraciones

Basado en la información pública sobre los productos a fecha de octubre de 2026. Las prestaciones de la competencia pueden variar; consúltelas con cada proveedor.

Señales

Señales de que ya has superado la etapa de GuardsPro

Si alguna de estas situaciones te resulta familiar, tu negocio ha superado las capacidades para las que está diseñada una plataforma básica.

«Cada nuevo contrato conlleva unas normas que nuestro sistema no puede configurar».

Flujos de trabajo configurables por cliente, centro y contrato, sin necesidad de soluciones provisionales.

«Nuestros clientes empresariales quieren indicadores clave de rendimiento (KPI) personalizados que no podemos ofrecerles».

Un portal de clientes con marca blanca muestra en tiempo real las visitas, las incidencias y los SLA, desglosados por cliente.

«No sabemos qué páginas web están generando beneficios realmente».

Análisis de rentabilidad, horas extras y márgenes por cliente y centro, a partir de una única fuente de información fiable.

Prueba

¿Qué cambios se producen en la visibilidad de los clientes en tiempo real?

«El portal de clientes ha reducido el proceso manual de envío de informes a los clientes. Estos tienen acceso a ellos en tiempo real siempre que lo necesiten».

Andy Barnard, responsable de ESG y cumplimiento normativo, Dardan Security

98%

supervisar el cumplimiento de las normas en Lear Corporation en un plazo de dos semanas desde su puesta en marcha, con una reducción del 40 % en el tiempo de notificación.

Inmigración

Cómo funciona el cambio de GuardsPro a TrackTik

Cuatro pasos, que se miden en semanas en lugar de en trimestres. Avanzar contrato a contrato para que el servicio nunca se vea afectado.

Semanas 1 a 2

Localizar en el mapa las sedes, las oficinas
y los responsables

Sedes, clientes, publicaciones, expedientes de agentes y licencias configuradas en TrackTik.

Semanas 2 a 5

Configurar contratos «
» y normas de pago

Las normas contractuales, las tarifas de facturación, las normas de pago y los indicadores clave de rendimiento (KPI) de los clientes se establecen para cada centro.

Semanas 5 a 7

Ejecuta en paralelo la facturación y la gestión de nóminas

Las horas, las facturas y los pagos se comparan con tu producción actual antes de la transición.

Semana 8

Poner en marcha «
» contrato por contrato

Los agentes pasan a utilizar la aplicación móvil; los supervisores y los clientes disponen de paneles de control en tiempo real.

Sectores

TrackTik por sectores

Descubre cómo los equipos de seguridad de tu sector utilizan TrackTik.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

GuardsPro es ideal para pymes con operaciones más sencillas que necesitan principalmente rondas de vigilancia, informes y planificación básica a un precio de entrada. TrackTik es ideal para empresas de seguridad en expansión, con flujos de trabajo configurables que abarcan la facturación, la nómina, la gestión de personal, los portales de clientes y los análisis, todo ello en una única plataforma.

Sí. TrackTik es utilizado por empresas de seguridad en más de 50 países y en más de 55 idiomas, y permite configurar las normas contractuales, los horarios, los pagos y la facturación a nivel de centro, región y cliente.

Sí. TrackTik conecta las operaciones con las funciones administrativas: facturación, cuentas por cobrar, nóminas y paneles de control sobre rentabilidad, horas extras y margen por cliente y centro.

Semanas, no trimestres. Una implantación típica incluye la configuración de las sedes y del personal, la configuración de los contratos y las normas salariales, una comprobación paralela de la facturación y las nóminas, y, por último, la puesta en marcha; y puede llevarse a cabo por fases, contrato por contrato.

Descubre cómo funciona TrackTik con tus propios contratos

Trae un contrato real, tus normas de facturación y los KPI de un cliente. Te mostraremos cómo funcionan junto con las visitas virtuales en tiempo real, la gestión de envíos y los informes para el cliente, todo ello en una sola plataforma.