Tipos de organizaciones

Dos operaciones. Una plataforma.

Algunas organizaciones ofrecen servicios de seguridad. Otras gestionan la seguridad internamente. El trabajo se percibe de forma diferente según el lado del contrato en el que se esté, por lo que Trackforce se adapta al modelo operativo que realmente utilices. Empieza por la opción que mejor se ajuste a tu caso.

Cuenta con la confianza de las principales empresas y equipos de seguridad de todo el mundo

Elige tu parte del contrato

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor a tu organización?

La seguridad es tu producto

Empresas de seguridad y proveedores de servicios de vigilancia

Empresas de seguridad privada, operadores de patrullas móviles y proveedores de seguridad para eventos que facturan a sus clientes por las horas prestadas —y cuya supervivencia depende del margen entre ambas cifras—.

Te reconocerás si…

  • Facturas a los clientes las horas de vigilancia y cumples con los acuerdos de nivel de servicio (SLA)
  • Las horas extras, las ausencias y las horas no facturadas determinan tu margen de beneficio
  • Antes, cada nuevo contrato solía suponer un aumento de la plantilla administrativa.
  • Las licitaciones se ganan gracias a los resultados que se pueden demostrar, no a las promesas

~40%

menor carga de trabajo administrativa

50→5.000

guardias, la misma oficina administrativa de

La seguridad protege tu negocio

Seguridad empresarial y corporativa

Los responsables de seguridad internos de empresas, hospitales, campus y organismos públicos que se encargan del programa, contratan las horas de vigilancia y defienden el presupuesto ante la dirección.

Te reconocerás si…

  • Te encargas de gestionar a las empresas de seguridad en lugar de a los guardias que figuran en nómina
  • Cada región presenta sus datos de forma diferente, por lo que no es posible obtener un resumen claro
  • Tus datos operativos se encuentran en el sistema de tu contratista
  • La junta quiere que el programa tenga repercusión, no un registro de patrullas

12→1

proveedores que se rigen por un estándar «
»

↓42%

incidentes en todo el programa «
»

Uno al lado del otro

La misma plataforma, pero con una tarea diferente que realizar

Ambos modelos funcionan con Trackforce. Lo que cambia es dónde se aplica la presión y qué partes de la plataforma soportan el peso.

Dimensión

Empresas de seguridad

Seguridad empresarial

¿Quién lleva el uniforme?

Tus empleados: tú los contratas, les organizas los horarios y les pagas

Agentes contratados por uno o varios proveedores de servicios de seguridad

Cómo se define el éxito

Contratos renovados, margen protegido, licitaciones ganadas

Riesgo reducido, cumplimiento de las normas, gasto justificable

La presión diaria

Lagunas en la cobertura, aumento progresivo de las horas extras, horas no facturadas

Rendimiento irregular de los proveedores y lagunas entre las distintas sedes

¿Quién lee los informes?

Tus clientes, según las condiciones de su SLA

Tu equipo directivo y el consejo de administración

Dónde llega primero Trackforce

Planificación, control de horarios y asistencia, facturación y automatización de nóminas

Informes independientes del proveedor, análisis de programas y un único estándar operativo

Titularidad de los datos

Tu historial operativo, y la documentación que respalda cada factura

Los datos de tu programa, en tu sistema, no en el del contratista

Fundación compartida

Lo que obtiene toda organización, independientemente del bando en el que te encuentres

Cuando tanto una empresa de seguridad como su cliente utilizan Trackforce, el traspaso de información entre ambos deja de hacerse mediante una hoja de cálculo. Los mismos datos, el mismo estándar, un único registro de auditoría.

Visibilidad en tiempo real sobre el terreno

Recorridos verificados por GPS, escaneos en los puntos de control y estado de los agentes en tiempo real en cada emplazamiento.

Notificación estructurada de incidentes

Un único formato de informe, con marca de tiempo y contrastable, desde la primera alerta hasta el cierre del caso.

Seguridad de nivel empresarial

Cumplimiento de las normas SOC 2, NIST, RGPD e ISO en relación con los controles que se solicitan en el proceso de contratación pública.

A escala mundial

Implantado en más de 50 países y compatible con más de 55 idiomas.

Otra forma de verlo

¿Sabes cuál es el tipo de tu organización? Ahora acótalo por sector.

Tanto un hospital como un centro de distribución necesitan rondas de vigilancia, pero no siguen el mismo procedimiento de cumplimiento, la misma vía de escalación ni la misma periodicidad en la presentación de informes. En las páginas dedicadas al sector se explica qué cambia.

¿Aún no sabes cuál es tu lugar?

Cuéntanos cómo está organizada tu empresa y te mostraremos la versión de Trackforce diseñada específicamente para ella, en una sesión práctica de 30 minutos, sin presentaciones de diapositivas.