Protección verificable en todas las sucursales, cámaras acorazadas y salas de juntas.
Los bancos y las entidades financieras operan bajo un intenso escrutinio. Trackforce ofrece operaciones de seguridad con nivel de auditoría, diseñadas para las inspecciones regulatorias, el cumplimiento normativo en materia de efectivo y la gestión de riesgos ejecutivos.
Los retos
Los riesgos que ponen en aprietos al equipo de seguridad de un banco.
Las inspecciones, la gestión de efectivo y las amenazas a los directivos exigen respuestas que se puedan demostrar en un plazo breve. Estas son las cuatro cuestiones que más nos plantean las entidades financieras.
El reto
Las autoridades reguladoras y los inspectores exigen registros verificables con poca antelación.
Con Trackforce
Los registros con protección contra la manipulación de cada patrulla, incidente y evento de acceso se exportan en cuestión de minutos, listos para cualquier auditoría interna.
El reto
La gestión del efectivo, las cámaras acorazadas y el transporte de fondos conlleva un riesgo constante y de gran envergadura.
Con Trackforce
Los acompañamientos y traspasos, verificados mediante GPS y puntos de control, confirman que cada paso se ha llevado a cabo exactamente según las instrucciones.
El reto
Las distintas sucursales se apartan de una norma de seguridad única.
Con Trackforce
Desde un único panel de control se aplica en tiempo real un conjunto único de órdenes y procedimientos en todas las sedes.
El reto
Los robos, las alarmas y las amenazas exigen una respuesta inmediata y documentada.
Con Trackforce
Cada incidencia se gestiona en tiempo real y se le adjunta un registro de seguimiento que puede justificarse.
¿Por qué TrackTik?
Una plataforma que hace frente a esos retos y puede demostrarlo.
Cada ronda de vigilancia, cada incidente y cada evento de acceso se registra en un único sistema que utilizan tus agentes en la sucursal y que tus responsables pueden consultar en tiempo real, de modo que proteger los activos y demostrarlo ante los inspectores se convierte en un mismo proceso.
Vista en tiempo real de los comandos de cada rama
Los supervisores pueden ver dónde se encuentra cada agente y qué está sucediendo en todas las comisarías, centros de datos y servicios de escolta a altos cargos, sin que haya puntos ciegos entre turnos.
Documentación lista para una auditoría en cuestión de minutos
Extraiga, cuando así se solicite, registros con protección contra la manipulación de las patrullas, los incidentes y los eventos de acceso para las autoridades reguladoras y la auditoría interna.
Verificación del efectivo y de la caja fuerte
Confirma el acceso a la cámara acorazada, los traspasos de fondos en tránsito y los escoltas mediante GPS y pruebas de los puntos de control en cada etapa.
Control de acceso en todas las instalaciones
Gestionar el acceso a las cámaras acorazadas, los centros de datos y las zonas restringidas, y coordinar la respuesta en el momento en que sea necesario.
Datos estadísticos del sector
Las entidades financieras representan el 22 % del gasto mundial en seguridad física —más que cualquier otro sector—, lo que refleja la necesidad fundamental de contar con una protección presencial sólida. A medida que las amenazas se vuelven más complejas, soluciones como Trackforce se han convertido en imprescindibles para gestionar al personal de seguridad, garantizar el cumplimiento normativo y asegurar un nivel de seguridad elevado y uniforme en todas las sedes.
Cumplimiento normativo
Diseñado para cumplir con los estándares del sector de los servicios financieros
SOC 2
ISO 27001
RGPD
NIST
Preguntas frecuentes
Seguridad en los servicios financieros: la respuesta.
¿Trackforce permite cumplir con normativas bancarias como las de la FFIEC o la OCC?
Trackforce genera documentación lista para auditorías sobre la actividad del personal de seguridad, los incidentes y los eventos de acceso; se trata de registros que las entidades financieras pueden utilizar para respaldar sus programas generales de cumplimiento normativo y auditoría. Se trata de una plataforma de operaciones de seguridad física, no de una certificación de cumplimiento normativo, por lo que constituye un elemento más de su estrategia de cumplimiento normativo, pero no sustituye a sus programas de cumplimiento normativo ni de seguridad informática.
¿Puede Trackforce gestionar la seguridad de varias sucursales desde un único lugar?
Sí. Las órdenes de servicio, los horarios de patrulla y las normas para la notificación de incidentes se establecen una sola vez y se aplican de forma inmediata en todas las sucursales, por lo que las operaciones de seguridad se mantienen coherentes tanto si gestionas 10 establecimientos como 500.
¿Cómo ayuda Trackforce, concretamente, en lo que respecta a la seguridad del efectivo y de las cámaras acorazadas?
El GPS y la verificación de los puntos de control confirman que el acceso a la cámara acorazada, los traspasos de fondos en tránsito y los procedimientos de escolta se llevaron a cabo exactamente según lo establecido, con un registro con marca de tiempo para cada paso.
¿Con qué rapidez podemos recuperar los registros si nos someten a una auditoría o necesitamos investigar un incidente?
La exportación de informes se realiza en cuestión de minutos, no de semanas, ya que cada ronda de vigilancia, cada control y cada incidente se registran en tiempo real, en lugar de reconstruirse a posteriori.
Descubre TrackTik en tu centro.
Habla con nuestro equipo sobre la seguridad de los servicios financieros y te mostraremos exactamente qué soluciones hay disponibles para tus sucursales, centros de datos y datos de los directivos.