Tus expertos en el sector. Tus asesores de confianza.
Colabora con un equipo que entienda tu negocio, se anticipe a tus necesidades y te ayude a obtener un valor duradero de Trackforce.
Asesoramiento de expertos
Asesores de éxito del cliente que se adaptan a tus necesidades desde el primer día.
Participación proactiva
Información y orientación que te ayudan a mantener el rumbo y a sacar el máximo partido.
Alianza estratégica
Centrados en la adopción, el valor a largo plazo y un profundo conocimiento del sector.
Más que un simple programa informático
Tu socio para el éxito a largo plazo.
El equipo de Éxito del Cliente te ayuda a convertir las plataformas de Trackforce en valor empresarial cuantificable. Gracias a nuestra experiencia en el sector, nuestro asesoramiento estratégico y nuestros análisis proactivos, te ayudamos a potenciar la adopción de las plataformas, alcanzar tus objetivos y maximizar el valor a largo plazo de tu inversión.
Nuestra metodología de éxito del cliente
Un enfoque estructurado centrado en tus resultados.
Nuestra metodología de éxito con los clientes comienza por comprender sus objetivos empresariales y definir qué significa el éxito para su organización. A partir de ahí, nos centramos en la adopción, hacemos un seguimiento del estado de los clientes y de las necesidades empresariales, y ofrecemos orientación estratégica para ayudarle a reducir el riesgo, identificar oportunidades y maximizar el valor a largo plazo de las plataformas de Trackforce.
Tendencia al alza
Valor obtenido
Desde la puesta en marcha
+63%
valor operativo, en términos interanuales
3.4×
rentabilidad de la inversión
94%
adopción de funciones
−28%
coste de explotación
Trabajar con el equipo de Éxito del Cliente fue como una auténtica colaboración: adaptaron Trackforce a nuestros objetivos y nos acompañaron mucho más allá de la puesta en marcha.
Director de Operaciones · Premier Protective Security