Software de rondas de seguridad que cubre todos los puntos de control.
Define tus puntos de control para asegurarte de que cubres las prioridades de tus clientes y toma las medidas necesarias en cada ubicación. Gracias a la tecnología NFC, los códigos de barras, los códigos QR, el GPS y los registros manuales, TrackTik te permite registrar un incidente, mostrar un mensaje, abrir un formulario de informe, plantear preguntas sobre excepciones o activar una alerta en cada punto de control.
Android
Convierte la protección contra robos de un gasto necesario en un valor demostrado.
Cuestiona las ideas erróneas sobre el valor de los servicios de vigilancia y analiza tus operaciones de forma integral. Colabora con las partes interesadas para identificar sus activos más valiosos, adapta tus rondas de vigilancia en consecuencia y demuestra el impacto que generas con datos.
Ofrecer un servicio proactivo de rondas de vigilancia.
El módulo TrackTik Guard Tour te permite obtener una visión global de tus operaciones y desarrollar una estrategia que maximice el valor que aportas a las partes interesadas. Identifica sus activos más valiosos, personaliza tu recorrido y define exactamente qué ocurre en cada punto de control.
Seguimiento de tu equipo de seguridad de primera línea.
Ya no te pillarás por sorpresa a posteriori cuando se falte a un turno o se retrase una ronda. Un flujo continuo de datos en tiempo real desde los dispositivos de los agentes envía notificaciones por SMS y correo electrónico desde el terreno; y, como el software está diseñado en torno a la gestión por excepción, solo recibirás las alertas que realmente importan.
Apoya y protege tus rutas de patrulla.
El seguimiento dinámico de los guardias te ayuda a cumplir con las obligaciones en materia de salud y seguridad para con tu personal. Supervisa la situación de quienes trabajan solos, dota a los guardias de un botón de pánico y utiliza las transmisiones de audio y vídeo en modo de vigilancia, así como la grabación, para apoyar a los agentes que se enfrentan a situaciones de alto riesgo.
Seguimiento por GPS de los guardias de seguridad y geovallas en las instalaciones.
Diseña protocolos de rondas de vigilancia sólidos y proporcionados que se adapten a cada emplazamiento y a las zonas que lo componen. Establece zonas permitidas y restringidas, y designa protocolos especiales vinculados a ubicaciones concretas. La geolocalización funciona con GPS en tiempo real para ofrecer una vista general en mapa de tus operaciones sobre el terreno.
Un panel de control en tiempo real para la gestión de personal.
El panel de control en tiempo real de TrackTik te ofrece una visión inmediata de lo que está ocurriendo sobre el terreno en este mismo momento: asigna tareas no programadas a los agentes y comunícate con ellos a través de mensajes en tiempo real. Gracias al GPS, a los puntos de control geocodificados y al seguimiento de los agentes en tiempo real, obtienes una visión en directo que lleva la transparencia y la rendición de cuentas a un nuevo nivel.
Flexibilidad a la hora de hacer el check-in
NFC
Toca las etiquetas NFC en cada punto de control para escanearlas.
Código de barras
Escanea los códigos de barras de los puntos de control resistentes directamente in situ.
Código QR
Escaneo rápido de códigos QR desde cualquier dispositivo de los agentes.
GPS
Check-ins geocodificados y con ubicación verificada.
Manual
Registros manuales cuando sea necesario.
Pon en marcha la acción adecuada en cada momento.
Registrar una incidencia
Registra y documenta un incidente directamente desde el punto de control.
Mostrar un mensaje
Indicar al agente, a su llegada, las instrucciones específicas para cada lugar.
Abrir un formulario de denuncia
Abre un formulario de informe personalizado para recopilar los datos necesarios.
Plantea preguntas sobre excepciones
Pide a los agentes que planteen preguntas sobre las excepciones para confirmar las condiciones.
Activar una alerta
Envía una alerta de incidencia para notificar al personal adecuado de forma inmediata.
Detectar tendencias
Elabora un panorama histórico para anticiparte a los problemas antes de que se agraven.
Demuestra el valor de tus servicios de vigilancia.
Recopila tus datos operativos en tiempo real en informes detallados y compártelos con las partes interesadas a través del portal de clientes de TrackTik, por correo electrónico o en persona. Desglosa la actividad por agente, turno y cuenta para asegurarte de que operas con la máxima eficiencia, y ajusta tu estrategia cuando sea necesario.
Las rondas de vigilancia se integran con el resto de tus operaciones.
«Antes de implementar TrackTik para las rondas de patrulla, nuestro cumplimiento en cuanto a la cobertura de los puntos de control era irregular, lo que generaba lagunas en la rendición de cuentas. Al introducir el seguimiento por GPS en tiempo real y las alertas automáticas, logramos una tasa de cumplimiento del 98 % en dos semanas.»
Jesús David Lara Escandón, Lear
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