Utilisation d'un logiciel de signalement d'incidents pour la sécurité des chantiers de construction

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Trackforce

8 juin 2015 · 4 min de lecture

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Utilisation d'un logiciel de signalement d'incidents pour la sécurité des chantiers de construction

Dans cet épisode, nous abordons les problèmes spécifiques à la sécurité des chantiers et comment les logiciels de signalement d'incidents peuvent aider les entreprises de construction à les résoudre. Les chantiers peuvent constituer une source de revenus importante pour les sociétés de sécurité et nécessitent des méthodes différentes de celles utilisées pour les propriétés résidentielles ou autres bâtiments commerciaux.

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L'approche « à l'ancienne »

Auparavant, le principal souci de sécurité sur les chantiers était le vol de matières premières, comme le cuivre, destinées à la revente de ferraille. Les entreprises de sécurité y remédiaient en installant une remorque équipée de caméras pour surveiller la zone et en effectuant des rondes régulières autour du périmètre afin de vérifier l'intégrité des clôtures.

Aujourd'hui, les entreprises de construction doivent faire face à de nombreuses autres préoccupations, notamment le respect des normes de sécurité de l'Administration de la sécurité et de la santé au travail (OSHA). La simple protection du périmètre du chantier et la prévention des vols ne suffisent plus.

« Nous devons envisager d'autres façons d'être partenaires », explique Chris, « et l'une d'elles consiste à fournir… un outil de signalement qui nous permette de signaler les problèmes liés à la responsabilité et à la sécurité, ainsi qu'aux contrôles d'équipement. »

La nouvelle façon de faire des affaires

Un des principaux avantages des logiciels de gestion des incidents pour les entreprises de sécurité est le suivi des arrivées et des départs. Tenir un registre régulier des allées et venues permet aux gestionnaires de site d'optimiser la gestion des opérations et de prévenir les vols et les atteintes aux règles de sécurité. Il est essentiel de communiquer régulièrement avec le gestionnaire du site afin de définir clairement les personnes autorisées à être présentes et leurs horaires.

Outre les arrivées et les départs, les gestionnaires de chantier ont généralement besoin d'aide pour se conformer à la réglementation en matière de santé et de sécurité au travail. Un logiciel de signalement permet de communiquer diverses infractions au responsable, comme l'absence de casque ou de badge d'identification, ce qui lui permet de régler rapidement les problèmes et d'éviter ainsi d'être pris en défaut lors d'une inspection ultérieure.

Outre la prise en compte des problèmes de sécurité, un système de signalement des incidents de sécurité aide à protéger le matériel de grande valeur sur un chantier. L'enregistrement de l'état du coffre à clés principal, des cartes d'identification, des serrures d'entrée et de sortie, etc., est une étape souvent négligée mais pourtant essentielle.

« Vérifier ces éléments, c'est une chose », dis-je à Chris, « mais ce qu'on dit, c'est qu'il est important de les inclure dans les rapports, car c'est à ce moment-là que ça permet de réduire les risques et les responsabilités. »

Nous l'avons déjà répété, mais si vos interventions ne sont pas consignées , le client ne reconnaîtra pas vos efforts. Si vous vérifiez tout sur place sans le signaler, du point de vue du client, c'est comme si rien ne s'était passé.

La communication est essentielle avec les logiciels de signalement d'incidents

Auparavant, la sécurité sur les chantiers était essentiellement passive. La présence des agents de sécurité avait un effet dissuasif ; il s'agissait donc principalement d'être présent et visible. Aujourd'hui, on s'attend à ce que les entreprises de sécurité jouent un rôle actif dans la sécurité des personnes, de l'équipement et des matériaux sur un chantier en constante évolution.

« Ce site va évoluer chaque jour au fur et à mesure de l'avancement des travaux », j'ai dit à Chris. Il est donc primordial de maintenir un dialogue régulier avec le contremaître afin d'adapter vos activités aux besoins changeants du site et du projet.

Compte tenu de l'écart entre les anciennes et les nouvelles approches, la sécurité des chantiers est un domaine où il est facile de se démarquer et d'apporter une valeur ajoutée. En faisant de votre entreprise le principal interlocuteur, vous pouvez fidéliser vos équipes sur le projet en cours et vous démarquer lors des appels d'offres futurs.