Einsatz von Software zur Meldung von Vorfällen für die Sicherheit auf Baustellen

Einsatz von Software zur Meldung von Vorfällen für die Sicherheit auf Baustellen

In diesem Artikel, der auf einer früheren Folge unseres Podcasts basiert, gehen wir auf einige der spezifischen Probleme im Bereich der Baustellensicherheit ein und erläutern, wie Software zur Meldung von Vorfällen Bauunternehmern dabei helfen kann, diese Probleme zu bewältigen. Baustellen können für Sicherheitsunternehmen eine wichtige Einnahmequelle darstellen und erfordern im Vergleich zu Wohn- oder anderen Gewerbeimmobilien etwas andere Vorgehensweisen.

Der „Old-School“-Ansatz

Früher bestand das größte Sicherheitsrisiko auf Baustellen darin, dass jemand Rohstoffe wie Kupfer stehlen könnte, um sie als Schrott zu verkaufen. Sicherheitsfirmen begegneten diesem Problem, indem sie einen mit Kameras ausgestatteten Anhänger auf der Baustelle aufstellten, um das Gelände zu überwachen, und regelmäßig Rundgänge entlang der Umzäunung durchführten, um sicherzustellen, dass die Zäune nicht durchgeschnitten oder auf andere Weise durchbrochen wurden.

Heutzutage müssen Bauunternehmen eine Reihe weiterer Aspekte berücksichtigen, darunter die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften der Arbeitsschutzbehörde (OSHA). Es reicht nicht mehr aus, lediglich das Baugelände abzusichern und Diebstähle zu verhindern.

„Wir müssen nach anderen Möglichkeiten suchen, um als Partner zu fungieren“, sagt Chris, „und eine davon ist die Bereitstellung … eines Meldesystems, mit dem wir Probleme im Zusammenhang mit Haftung und Sicherheit sowie bei der Überprüfung der Ausrüstung melden können.“

Die größten Sicherheitsrisiken auf Baustellen heute

Baustellen unterliegen ständigen Veränderungen, sind den Witterungseinflüssen ausgesetzt und beherbergen hochwertige Materialien und Ausrüstung, wobei sich nach Feierabend oft niemand mehr dort aufhält. Dies sind die Risiken, für deren Bewältigung Sicherheitsunternehmen am häufigsten beauftragt werden, und die Sicherheitskräfte jeweils dokumentieren sollten.

Risiko	So sieht es vor Ort aus	Was Beamte melden sollten
Stoffdiebstahl	Kupferdraht, Bauholz, Einrichtungsgegenstände und Geräte, die für die Installation bereitgestellt wurden	Fehlende oder beschädigte Bestände, Fotos der Lagerbereiche und der Zeitpunkt der Feststellung
Diebstahl von Werkzeugen und Ausrüstung	Werkzeuge, Kraftstoff, Generatoren und schwere Maschinen, die über Nacht auf der Baustelle zurückgelassen wurden	Standort und Zustand der Ausrüstung bei jedem Streifengang sowie Status des Schlüsselkastens
Hausfriedensbruch und Sachbeschädigung	Besucher außerhalb der Öffnungszeiten, Graffiti, aufgebrochene Schlösser und durchgeschnittene Zäune	Einstiegspunkt, Schadensfotos und Status der Kontrollpunkte am Perimeter
Sicherheitsverstöße	Fehlende Schutzhelme, Warnwesten oder Ausweise sowie versperrte Ausgänge	Wer, wo und wann, mit Fotos, an den Bauleiter gesendet
Brand- und Umweltgefahren	Gelagerter Kraftstoff, Bereiche mit Heißarbeiten, offene Gräben und Wasserlecks	Ort des Vorfalls, ergriffene Maßnahmen und benachrichtigte Personen
Unbefugter Zugriff	Arbeiter oder Fahrzeuge auf dem Gelände außerhalb der genehmigten Zeiten	Ankünfte und Abflüge werden anhand der genehmigten Zugangsliste überprüft

Die neue Art, Geschäfte zu machen

Eine der wichtigsten Funktionen, die Sicherheitsunternehmen mit einer Software zur Meldung von Vorfällen nutzen können, ist die Erfassung von Ankunfts- und Abfahrtszeiten. Durch die regelmäßige Protokollierung der ein- und ausgehenden Personen können die Baustellenleiter den Betrieb effizienter gestalten und Diebstähle oder Sicherheitsverstöße verhindern. Tauschen Sie sich regelmäßig mit dem Baustellenleiter aus, um klar festzulegen, wer sich zu welchen Zeiten auf der Baustelle aufhalten darf.

Über die An- und Abmeldungen hinaus benötigen Bauleiter in der Regel Unterstützung bei der Einhaltung der OSHA-Vorschriften. Mithilfe von Melde-Software können dem Bauleiter verschiedene Verstöße gemeldet werden, darunter das Fehlen von Schutzhelmen oder Ausweisen, sodass er die Probleme umgehend beheben kann und später bei einer Inspektion keine Unregelmäßigkeiten festgestellt werden.

Ein Meldesystem für Sicherheitsvorfälle dient nicht nur der Behebung von Sicherheitsbedenken, sondern trägt auch zum Schutz der äußerst wertvollen Ausrüstung auf einer Baustelle bei. Die Erfassung des Zustands des Hauptschlüsselkastens, der Ausweise, der Ein- und Ausgangsschlösser usw. ist ein oft übersehener, aber äußerst wichtiger Schritt.

„Es ist eine Sache, das zu überprüfen“, sage ich zu Chris, „aber wir meinen, es ist wichtig, dies in die Berichte aufzunehmen, denn erst dann führt es zu einer Verringerung des Risikos und der Haftung.“

Wir haben das schon öfter betont: Solange Ihre Tätigkeiten nicht dokumentiert werden, wird der Kunde Ihre harte Arbeit nicht anerkennen. Wenn Sie vor Ort alles überprüfen, aber nicht festhalten, dass Sie diese Überprüfungen durchgeführt haben, ist es aus Sicht des Kunden so, als wäre es gar nicht erst passiert.

Was jeder Unfallbericht auf einer Baustelle enthalten sollte

Ein Baustellenbericht richtet sich an zwei Zielgruppen: Ihren Vorgesetzten, der darauf reagieren muss, und den Auftragnehmer, der die Unterlagen möglicherweise Monate später für einen Versicherer, eine Begehung oder einen Rechtsstreit benötigt. Stellen Sie sicher, dass jeder Bericht folgende Angaben enthält:

• Die Grundlagen. Wer war beteiligt, was ist passiert, wann und wo genau auf dem Gelände? Dieser Leitfaden zum Verfassen von Vorfallberichten erklärt, wie man Berichte sachlich und vollständig gestaltet.
• Mit Zeitstempel versehene Beweismittel. Fotos, Video- oder Audioaufnahmen des Tatorts, des Schadens oder der Gefahr, die unmittelbar vor Ort aufgenommen und nicht nachträglich nachgestellt wurden.
• GPS-Standort. Große Gelände lassen sich nur schwer mit Worten beschreiben. Ein Standortmarker zeigt genau, wo ein aufgeschnittener Zaun oder ein offener Container gefunden wurde.
• Zustand der Ausrüstung und Zugangsbedingungen. Der Zustand des Hauptschlüsselkastens, der Schlösser an Tor und Anhänger, der Ausweise sowie der hochwertigen Ausrüstung.
• Sicherheitsbeobachtungen. Fehlende Schutzhelme oder Warnwesten, versperrte Ausgänge und ungesicherte Gefahrenquellen sind unverzüglich dem Bauleiter zu melden.
• Ergriffene Maßnahmen und wer benachrichtigt wurde. Was der Beamte getan hat, wen er wann kontaktiert hat, damit aus den Unterlagen eine lückenlose Reaktion hervorgeht.

Ein Beispiel für eine Routine zur Berichterstattung über die Sicherheit auf Baustellen

Konsistenz ist das, was einzelne Berichte zu einer Dokumentation macht, der Ihr Kunde vertraut. Nutzen Sie diese Vorgehensweise als Ausgangspunkt und passen Sie sie an den Vertrag, die Projektphase und die Berichtsanforderungen des Kunden an.

Wenn	Was soll aufgezeichnet werden?	Wer erhält es?
Schichtbeginn	Aktualisierungen zu Dienstplänen, Änderungen auf dem Gelände seit der letzten Schicht, Status der Schlüsselkästen und der Torschlösser	Sicherheitsbeauftragter
Jede Streife	Kontrollen an den Umzäunungen, in den Lagerbereichen für Material und auf den Gerätehöfen, mit Fotos von allem, was nicht an seinem Platz ist	dem Sicherheitsbeauftragten und dem Kunden, wenn eine Ausnahme gemeldet wird
Jeder Vorfall	Ein strukturierter Vorfallbericht mit Foto-, Video-, Audio- und GPS-Beweismaterial	Sicherheitsbeauftragter und Bauleiter, unverzüglich
Schichtende	Täglicher Aktivitätsbericht mit Ankünften, Abreisen und offenen Punkten	Bauleiter
Wöchentlich	Zusammenfassung der Vorfälle, Sicherheitsbeobachtungen und des Abschlusses der Streife	Projektleiter und Generalunternehmer

Richten Sie Kontrollpunkte für Rundgänge an den Stellen ein, an denen es tatsächlich zu Diebstahl und Sachbeschädigungen kommt, beispielsweise in Materialabstellbereichen, auf Gerätehöfen, an Kraftstofflagern und entlang von Zaunabschnitten. Diese Bereiche sollten Sie bei der Festlegung der Kontrollpunkte für Wachrundgänge berücksichtigen, um die Route festzulegen. Überprüfen Sie diese jedes Mal, wenn sich die Lage auf dem Gelände ändert.

Kommunikation ist der Schlüssel bei der Software zur Meldung von Vorfällen

Früher war die Sicherheit auf Baustellen weitgehend passiv. Man war als Abschreckung vor Ort, daher bestand die Hauptaufgabe lediglich darin, präsent und sichtbar zu sein. Heutzutage wird von Sicherheitsdienstleistern erwartet, dass sie eine aktive Rolle bei der Gewährleistung der Sicherheit von Personen, Ausrüstung und Materialien auf einer sich ständig verändernden Baustelle übernehmen.

„Diese Immobilie wird sich mit dem Fortschreiten dieser Projekte jeden Tag weiterentwickeln“, sage ich zu Chris. Das bedeutet, dass es von entscheidender Bedeutung ist, einen regelmäßigen Austausch mit dem Bauleiter zu pflegen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Aktivitäten an die sich ändernden Anforderungen der Baustelle und des Projekts anpassen können.

Angesichts der Unterschiede zwischen den alten und neuen Ansätzen ist die Sicherheit auf Baustellen einer der Bereiche, in denen Sie sich am einfachsten von der Konkurrenz abheben und einen Mehrwert schaffen können. Indem Sie Ihr Unternehmen zur zentralen Anlaufstelle machen, können Sie bei Ihrem aktuellen Projekt Kundenbindung aufbauen und sich einen Vorteil bei der Bewerbung um zukünftige Aufträge verschaffen.

Fragen, die beim Kickoff mit dem Bauleiter zu klären sind

Eine regelmäßige Kommunikation beginnt mit einer klaren Vereinbarung zu Beginn des Vertrags. Behandeln Sie diese Fragen bei Ihrem ersten Treffen und greifen Sie sie zu Beginn jeder Projektphase erneut auf:

• Wer darf sich auf dem Gelände aufhalten, und zu welchen Zeiten?
• Wann werden hochwertige Materialien und Ausrüstungsgegenstände geliefert und wo werden sie gelagert?
• Welche Sicherheitsbeobachtungen sollten Beamte melden, und an wen?
• Wer soll Berichte erhalten, wie oft und in welchem Format?
• Was gilt als Notfall, und wie sieht der Eskalationspfad außerhalb der Geschäftszeiten aus?
• Welche Änderungen sind für die nächste Phase geplant, beispielsweise neue Zäune, Tore oder Lagerflächen?

Wie TrackTik die Sicherheit auf Baustellen unterstützt

TrackTik, die Plattform von Trackforce für das Personalmanagement im Sicherheitsbereich, bietet Sicherheitsunternehmen die notwendigen Werkzeuge, um jede Kontrolle zu dokumentieren, schneller zu reagieren und Nachweise an Auftragnehmer und Bauträger weiterzugeben.

• Geführte Berichterstellung im Außendienst. Die Beamten erstellen Vorfall-, Inspektions- und Sicherheitsberichte direkt von ihrem Mobilgerät aus, ohne die Streife unterbrechen zu müssen, und fügen zeitgestempelte Foto-, Video-, Audio- und GPS-Beweismittel bei.
• Kontrollpunkte, die zum Standort passen. Das TrackTik-Wachrundgangsystem unterstützt NFC, Barcodes, QR-Codes, GPS und manuelle Anmeldungen, und an jedem Kontrollpunkt kann ein Vorfall protokolliert, ein Meldeformular geöffnet oder eine Frage zu Ausnahmen gestellt werden.
• Patrouillen außerhalb der Geschäftszeiten an mehreren Standorten. TrackTik Mobile Patrol optimiert Routen mit integrierten Zufallselementen, bietet Ihnen einen Live-Überblick über jeden Einsatzplan und erstellt kundenfertige Berichte.
• Schlüssel- und Geräteverfolgung. TrackTik Asset Tracking erfasst, wer einen Schlüssel oder ein Gerät wann und wo entnommen hat, und sendet eine Benachrichtigung, wenn es nicht rechtzeitig zurückgegeben wird.
• Übersichtlichere Berichte in kürzerer Zeit. ReportPro AI wandelt grobe Feldnotizen in übersichtliche, konformitätsgerechte Berichte um und erstellt Zusammenfassungen für Vorgesetzte.
• Sicherheit der Mitarbeiter an ruhigen Standorten. Dank der dynamischen Wachpersonal-Ortung können Sie Mitarbeiter überwachen, die nachts und am Wochenende alleine im Einsatz sind. Erfahren Sie mehr über die Sicherheit von Alleinarbeitern in Sicherheitsteams.
• Berichte, die Kunden automatisch erhalten. Planen Sie stündliche, tägliche oder monatliche Berichte mit automatischen E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen an die Beteiligten, damit sich die Kunden selbst ein Bild von der geleisteten Arbeit machen können.

Sind Sie bereit, Ihren Kunden sichtbare Sicherheit auf der Baustelle zu bieten? Vereinbaren Sie eine TrackTik-Vorführung, um zu erfahren, wie das System auf Ihren Baustellen und für Ihre Mitarbeiter funktioniert.