Une plateforme Trackforce

TrackTik : la couche du renseignement pour la sécurité physique.

TrackTik est une plateforme qui relie vos opérations de première ligne à votre service financier, du poste de garde jusqu'au rapport d'incident, en passant par la facture dans votre ERP.

Tarification Obtenez une démo
app.tracktik.com
4,600+

Des clients partout dans le monde

50+

Pays déployés

Plus de 560 000

Utilisateurs actifs

99.99%

SLA de disponibilité de la plateforme

Des résultats concrets. Des résultats mesurables.

Qu'est-ce qui change lorsque votre opération s'exécute sur TrackTik ?

Réduire le travail administratif

Automatisez la planification, la saisie du temps, la production de rapports, la préparation de la paie et la facturation.

Arrêter les fuites de marge

Détectez les heures supplémentaires, les absences injustifiées, les écarts et les problèmes de facturation avant qu'ils ne deviennent coûteux.

Preuve de la prestation de services

Fournir aux clients des données vérifiables sur les patrouilles, les incidents et les rapports.

Transformer les opérations en renseignement

Transformer les activités de première ligne en rapports normalisés et en informations commerciales pertinentes.

Flux de travail de bout en bout

Du gardien en poste à la facture dans votre ERP. Zéro intervention manuelle avec TrackTik.

Dans TrackTik, chaque action alimente la suivante, sans ressaisie, sans sprint de réconciliation et sans chaos administratif. C'est la seule plateforme de l'industrie qui connecte les cinq étapes dans un flux continu et automatisé.

Étape 01

Les gardes pointent à l'arrivée

Vérifié par GPS, confirmé par NFC, horodaté automatiquement depuis le mobile.

Étape 02

Patrouille vérifiée

Points de contrôle numérisés, incidents signalés, feuille de route complétée en temps réel.

Étape 03

Les heures sont facturées

Comparaison des données réelles et des données prévues validées, les écarts signalés avant la facturation.

Étape 04

Facture générée

Conformément aux règles contractuelles, intégré à votre système de paie et de comptabilité.

Étape 05

Surfaces de renseignement

Notre moteur de rapport avancé vous permet d'exposer des données critiques afin de rendre vos opérations plus efficaces et efficientes.

Modules de la plateforme TrackTik

Connectés dès le premier jour.

TrackTik est conçu spécifiquement pour la sécurité. Chaque module alimente tous les autres, assurant ainsi une circulation des données fluide au sein de votre système.

Centre de commandement : Toutes les alertes, les interventions et les patrouilles sur un seul écran. Visibilité en temps réel de toutes vos opérations. En savoir plus
Présence vérifiée par GPS, NFC et QR code à chaque point de contrôle, avec preuve visible en temps réel par vos clients. En savoir plus
Signalement des incidents : Transformez les incidents mobiles en rapports de conformité. En savoir plus
Application mobile Guard : fonctionnement hors ligne, géolocalisation vérifiée, bouton panique, communication bidirectionnelle. Disponible sur iOS et Android. En savoir plus
Planification et gestion des présences : planification assistée par IA avec remplissage automatique des absences, alertes heures supplémentaires et visibilité en temps réel des présences sur tous les sites. En savoir plus
Facturation et contrats : Génération automatisée des factures selon les règles contractuelles, signalement des anomalies en temps réel et synchronisation directe avec l’ERP. En savoir plus
Préparation de la paie : Gestion automatisée des taux de rémunération complexes, des heures supplémentaires mixtes et de la conformité multirégionale. En savoir plus
Veille stratégique : tableaux de bord personnalisés, analyse comparative des fournisseurs et rapports prêts à être présentés au conseil d’administration. Vos données, vous les possédez, pour toujours. En savoir plus
Protection des travailleurs isolés : enregistrements automatisés, bouton de panique, alertes de géorepérage et mode surveillance.
Gestion des congés : demandes de congés en libre-service, approbations automatisées et intégration des horaires pour une continuité du service garantie.
Gestion des pauses : automatisez les règles complexes de pauses repas et repos conformément à la législation du travail, avec des pistes d’audit de conformité et une synchronisation de la paie intégrées.
Gestion des visiteurs : enregistrement/départ numérique, badges visiteurs, listes de visiteurs autorisés et notifications automatisées via l'application mobile.
De vrais clients.
Des résultats concrets.
Témoignage client

Quatre systèmes remplacés par un seul.

Colonial Security Services a éliminé quatre systèmes distincts et gère maintenant la planification, la facturation, la paie et la surveillance des agents de sécurité avec TrackTik.

1,5 jour
→ minutes

délai de traitement de la paie

775+
officiers

Plus de 30 États

Lire le témoignage complet du client →

« La technologie TrackTik nous a permis de croître et de mûrir en tant qu'entreprise, nous aidant ainsi à rester compétitifs face aux géants du secteur de la sécurité. »

— Dave Jackson, PDG et président de Colonial Security Services

TrackTik : Une plateforme. Deux publics.

Conçu pour répondre aux deux aspects de l'équation de sécurité.

Les entreprises de sécurité offrent ce service. Les entreprises en dépendent.

Les agents de sécurité patrouillent la nuit en utilisant l'application mobile TrackTik, avec une carte des points de contrôle en temps réel et une liste des tâches à accomplir.
Pour les entreprises de sécurité

Protégez chaque point de marge.
Gagnez tous les comptes d'entreprise.

Fonctionnez avec des ressources limitées, contrairement aux systèmes traditionnels, et fournissez les données et les normes que les entreprises clientes exigent désormais.

  • Automatisation complète : pointage des agents de sécurité, facturation et paie automatiques, sans intervention manuelle.
  • Les alertes exceptionnelles avant les heures supplémentaires et les absences injustifiées vous coûtent votre marge.
  • Des portails clients automatisés qui démontrent la qualité du service et permettent de remporter de nouveaux contrats.
  • Passer de 50 gardes à 5 000 sans augmenter les effectifs administratifs.
  • Fournir les normes de données que les appels d'offres d'entreprises exigent maintenant
Explorez les entreprises de sécurité
Campus de bureaux d'entreprise avec tableaux de bord TrackTik affichant les tendances des incidents et une couverture multisite connectée
Pour la sécurité des entreprises

Gardez le contrôle de vos données de sécurité.
Renforcez votre défense de première ligne.

Une seule plateforme pour tous les sites, fournisseurs et pays, sur les données qui vous appartiennent, quel que soit le fournisseur de protection que vous utilisez.

  • Propriété indépendante des données du fournisseur : votre historique est préservé même en cas de changement de contrat.
  • Vue unique et normalisée pour tous les sites, fournisseurs et pays
  • Analyse des tendances des incidents et rapports de niveau conseil d'administration pour justifier votre budget
  • CTPAT, OSHA, SOC 2 et plus
  • Plateforme basée sur les API permettant d'intégrer des données de sécurité à ServiceNow, Tableau, Power BI et votre suite GRC.
Explorer pour l'entreprise
TrackTik : Sécurité et conformité

Infrastructure de niveau entreprise.
Normes de sécurité mondiales.

SOC 2 Type II

Des audits indépendants annuels vérifient la sécurité, la disponibilité et les vérifications de confidentialité.

ISO 27001 et 27017

Certification internationale pour la sécurité de l'information et les contrôles propres au cloud.

NIST SP 800-171

Conforme aux normes du gouvernement américain en matière de protection des renseignements sensibles.

Conforme au RGPD

Respect de la vie privée dès la conception, ententes de données dédiées, soutien complet des droits.

SLA de disponibilité de 99,99 %

Infrastructure AWS multirégionale avec redondance régionale et sauvegardes quotidiennes.

Ressources connexes

Plus d'informations sur TrackTik en pratique

Bannière de l'étude de cas Armour Security et TrackTikÉtude de cas : De 3 à 1 250 agents : Comment Armor Security a connu une croissance fulgurante grâce à TrackTik. Découvrez comment un fournisseur de Vancouver est passé de trois agents à 1 250 grâce à TrackTik depuis 2015. Lire l’étude de cas d’Armour →
Titre du webinaire « De la facturation à la facturation – Partie 1 »Webinaire « De la prise de poste à la facturation » : une série de présentations TrackTik. Deux séances en direct vous montrent comment TrackTik automatise les tâches manuelles au début et à la fin du poste. Voir la série de présentations →
Couverture du rapport d'analyse comparative des opérations de sécurité physique de TrackforceRapport d'analyse comparative des opérations de sécurité physique du Guide : Une étude comparative des fournisseurs de services et des équipes d'entreprise, basée sur plus de 300 réponses en Amérique du Nord et en Europe. Lire le rapport d'analyse comparative →
Foire aux questions

Vos questions, nos réponses.

TrackTik est la plateforme Trackforce de gestion des effectifs de sécurité. Elle centralise les activités de sécurité sur le terrain et les informations financières dans un seul système : pointage, vérification des rondes, rapports d’incidents, facturation des heures travaillées et envoi des factures à votre ERP. Au lieu de cinq outils distincts, tout s'effectue de manière continue et automatisée.

Oui. TrackTik est déployé dans plus de 50 pays et prend en charge 55 langues, vous offrant une vue unique et standardisée pour tous vos sites, fournisseurs et pays, au lieu d'un système distinct par région. Le centre de commande affiche en temps réel la couverture des agents de sécurité, les incidents en cours et le respect des SLA sur tous les sites, le tout sur un seul écran.

Deux groupes se distinguent : les entreprises de sécurité qui fournissent des services de gardiennage et doivent préserver leurs marges, prouver la qualité de leurs prestations auprès de leurs clients et remporter des contrats plus importants ; et les équipes de sécurité des entreprises , responsables d’un programme interne, qui ont besoin d’une vision standardisée de l’ensemble des sites, fournisseurs et pays.

Le délai de mise en service est généralement de 6 à 8 semaines. Vous bénéficiez d'un gestionnaire dédié à l'intégration, de la migration des données et de l'intégration du système pris en charge par l'équipe Trackforce, ainsi que d'une formation spécifique pour les cadres et les superviseurs dispensée par la TrackTik Academy. Les délais varient selon le nombre de modules activés et la complexité de la migration de vos données. Consultez la section « Services professionnels » pour connaître les prestations incluses.

La tarification est basée sur le nombre de sites protégés et les modules utilisés, sans facturation par utilisateur. Votre facture s'adapte donc au nombre de sites protégés, et non à la taille de votre équipe de sécurité. Vous pouvez commencer par les rondes et les rapports, puis ajouter la facturation, la paie, l'analyse de données ou la gestion des visiteurs quand vous le souhaitez. Demandez un devis : un spécialiste vous contactera dans les 24 heures.

Oui. Les agents de sécurité utilisent une application mobile (iOS et Android) qui les guide pas à pas tout au long de leur ronde, enregistre les activités en temps réel, confirme les points de contrôle par GPS et NFC, et alerte les superviseurs en cas de points de contrôle manqués ou d'incidents. En savoir plus sur l' application de ronde des agents de sécurité .

Oui, avec synchronisation bidirectionnelle et sans double saisie. Les connecteurs de paie et de RH incluent ADP, Paycor et Criterion. Les ERP et la comptabilité incluent QuickBooks, Sage Intacct, Xero, Amaka et Bass. La sécurité et la surveillance incluent Immix, RightCrowd et Scylla AI. Tout élément hors répertoire peut être développé via une API REST entièrement documentée avec webhooks en temps réel. Voir toutes les intégrations .

Oui. Vous pouvez réserver une visite guidée en direct de 30 minutes du centre de commande, de la planification, de la facturation et des outils d'analyse décisionnelle, adaptée au fonctionnement réel de votre entreprise. Demandez une démo pour la programmer.

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Une visite guidée en direct de 30 minutes du centre de commande, de la planification, de la facturation et de la BI, adaptée au fonctionnement réel de vos équipes.

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