Uso de software de notificación de incidentes para la seguridad en las obras de construcción

Uso de software de notificación de incidentes para la seguridad en las obras de construcción

En el episodio de hoy, abordamos algunos de los problemas específicos de la seguridad en las obras de construcción y las formas en que el software de notificación de incidentes puede ayudar a los contratistas a resolverlos. Las obras de construcción pueden suponer una importante fuente de ingresos para las empresas de seguridad y requieren métodos algo diferentes a los que se aplican en propiedades residenciales u otros tipos de inmuebles comerciales.

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El enfoque «a la antigua usanza»

En el pasado, la mayor preocupación en materia de seguridad en las obras de construcción era que alguien robara las materias primas, como el cobre, para venderlas como chatarra. Las empresas de seguridad se ocupaban de ello colocando un remolque en la obra equipado con cámaras para vigilar la zona y realizando rondas periódicas por el perímetro para asegurarse de que no se cortaran las vallas ni se produjeran otras intrusiones.

Hoy en día, las empresas constructoras tienen otras muchas preocupaciones, entre ellas el cumplimiento de las normas de seguridad de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA). Ya no basta con proteger el perímetro de la obra y prevenir los robos.

«Tenemos que buscar otras formas de ser un colaborar», afirma Chris, «y una de ellas es ofrecer… una herramienta de notificación que nos permita informar de problemas relacionados con la responsabilidad civil y la seguridad, así como de las revisiones del equipamiento».

La nueva forma de hacer negocios

Una de las cosas más importantes que las empresas de seguridad pueden hacer con el software de notificación de incidentes es el seguimiento de las entradas y salidas. Llevar un registro periódico de quién entra y sale ayuda a los supervisores de las instalaciones a gestionar las operaciones de forma más eficiente y a prevenir robos o infracciones de seguridad. Mantén una comunicación regular con el supervisor de las instalaciones para establecer claramente quién puede acceder a las instalaciones y en qué momentos.

Más allá de las entradas y salidas, los responsables de obra suelen necesitar ayuda para cumplir con la normativa de la OSHA. El software de generación de informes puede utilizarse para comunicar al responsable diversas infracciones, como la falta de cascos de seguridad o de tarjetas de identificación, lo que les permite resolver los problemas con rapidez y evitar así que se detecten más adelante durante una inspección.

Además de abordar las cuestiones relacionadas con la seguridad, un sistema de notificación de incidentes de seguridad contribuye a proteger el valioso equipamiento de una obra. Registrar el estado de la caja de llaves maestras, las tarjetas de identificación, las cerraduras de entrada y salida, etc., es un paso que a menudo se pasa por alto, pero que reviste una importancia vital.

«Una cosa es comprobarlos», le digo a Chris, «pero lo que queremos decir es que es importante incluirlos en los informes, porque es así como se consigue reducir el riesgo y la responsabilidad».

Ya lo hemos repetido hasta la saciedad, pero a menos que se registren tus actividades, el cliente no va a reconocer tu esfuerzo. Si compruebas todo in situ pero no dejas constancia de que has realizado esas comprobaciones, desde el punto de vista del cliente es como si ni siquiera hubiera ocurrido. 

La comunicación es fundamental con el software de notificación de incidencias

En el pasado, la seguridad en las obras era en gran medida pasiva. La presencia de los guardias servía como medida disuasoria, por lo que su función principal consistía simplemente en estar presentes y ser visibles. Hoy en día, se espera que las empresas de seguridad desempeñen un papel activo en la protección de las personas, los equipos y los materiales de una obra en constante evolución.

«Esta propiedad va a ir cambiando día a día a medida que avancen estos proyectos», le digo a Chris. Esto significa que es de vital importancia mantener un diálogo constante con el jefe de obra para asegurarte de que puedes adaptar tus actividades a las necesidades cambiantes de la obra y del proyecto.

Dada la diferencia entre los antiguos y los nuevos enfoques, la seguridad en las obras es uno de los ámbitos en los que resulta más fácil destacar y aportar valor añadido. Al convertir a su empresa en el principal punto de contacto, puede fidelizar a los clientes en su proyecto actual y obtener una ventaja a la hora de licitar para futuros contratos.