Une assistance d'experts à chaque étape de votre parcours.
Des spécialistes de la mise en œuvre, des conseillers dévoués à la réussite, des formations sur demande et une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 – une seule équipe derrière ceux qui protègent notre monde.
6 à 8 semaines
Délai habituel de mise en service
98%
Satisfaction de la mise en œuvre
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Intervention en cas d'incident critique
55
Langues prises en charge
Votre chemin vers le succès
Quatre façons d'appuyer votre opération.
Commencez là où vous en êtes – de la mise en service initiale aux opérations quotidiennes, l’équipe appropriée est déjà en place.
Étape 01 · Mise en œuvre
Services professionnels
Une équipe dédiée d'experts Trackforce vous accompagne de la stratégie à la mise en production – mise en œuvre, migration des données, intégrations et formation adaptées à votre activité.
Dans 6 à 8 semaines, découvrez nos services professionnels
Étape 02 · Faire pousser
Succès client
Des experts de l'industrie et des conseillers de confiance qui comprennent votre entreprise, alignent la plateforme sur vos objectifs et vous aident à tirer une valeur durable de Trackforce.
Avec vous pour la vie Explorez la réussite client
Étape 03 · Apprendre
Académie Trackforce
Des cours à votre rythme, des parcours d'apprentissage guidés et des certifications professionnelles pour TrackTik, GuardTek et Silvertrac – disponibles quand votre équipe l'est.
Inscription gratuite à la découverte de l'Académie
Étape 04 · Résoudre
Centre de soutien à la clientèle et d'aide aux produits
Des spécialistes formés en sécurité sont disponibles en semaine, assurant une réponse 24h/24 et 7j/7 en cas d'incidents critiques, et Trackr – notre assistant IA – fournit des réponses instantanées à tout moment.
Toujours branché Consultez le centre d'aide
Vous ne savez pas par où commencer ?
Parlez à quelqu'un qui connaît les opérations de sécurité.
Dites-nous où vous en êtes dans votre parcours et nous vous mettrons en relation avec l'équipe appropriée : mise en œuvre, réussite, formation ou assistance.