TrackTik, GuardTek et Silvertrac ne font plus qu'un.
Trois noms de confiance dans le domaine de la sécurité physique se sont réunis sous une seule marque : Trackforce.
Pourquoi on s'est réunis
Mêmes produits. Une seule marque.
TrackTik, GuardTek et Silvertrac sont maintenant réunis sous une seule marque : Trackforce. Vous conservez vos produits actuels, avec les mêmes équipes et la même expertise. Une seule marque regroupe maintenant les plateformes utilisées par celles et ceux qui protègent notre planète.
Pour les clients existants
La même plateforme à laquelle vous faites confiance, sous un seul nom.
Votre compte continue de fonctionner
Vos identifiants, vos données et vos opérations quotidiennes demeurent inchangés. Tout ce dont vous avez besoin est préservé.
Vous en obtenez plus, plus vite
Une seule feuille de route permet aux nouvelles fonctionnalités d'être déployées sur toute la plateforme et de vous parvenir plus rapidement.
Les mêmes experts, une seule équipe
Les gens que vous connaissez sont toujours là, maintenant soutenus par une seule organisation mondiale d'assistance et de réussite.
Questions fréquentes
Des questions concernant ce changement.
Dois-je migrer ou réinstaller quelque chose ?
Non. Votre environnement actuel demeure opérationnel. Tout changement de marque ou de nom de produit s'effectue en arrière-plan, et votre équipe sera avisée bien à l'avance de tout changement susceptible d'affecter votre flux de travail.
Le prix ou mon contrat vont-ils changer ?
Votre entente actuelle demeure valable. Tout changement futur vous sera communiqué à l'avance par votre équipe de vente ; aucune surprise ne sera à prévoir concernant l'unification de la marque.
Mes données sont-elles toujours en sécurité et à l'endroit prévu ?
Oui. Trackforce est conforme aux normes SOC 2, ISO 27001, NIST et RGPD, et offre les mêmes options de résidence des données aux États-Unis, au Canada et dans l'UE.
Qui dois-je contacter pour obtenir de l'aide maintenant ?
Les mêmes canaux que vous utilisez aujourd'hui demeurent fonctionnels. Progressivement, ils se regroupent en une seule expérience d'assistance Trackforce, assurée par les mêmes experts.