Pourquoi Trackforce ?
Chaque quart de travail couvert et chaque patrouille vérifiée, à partir d'une seule plateforme
Le logiciel de gestion des opérations de sécurité TrackTik relie la planification, les rondes des gardes, la répartition et les patrouilles mobiles afin que les superviseurs passent moins de temps à assurer la couverture et plus de temps à gérer une opération plus rigoureuse sur chaque site.
| Site | Garde | Points de contrôle | Statut |
|---|---|---|---|
| Visite du centre-ville | J. Okafor | 12/12 | Vérifié |
| Porte du port | M. Reyes | 8/8 | Vérifié |
| Entrepôt 7 | A. Singh | 5/6 | Manqué |
| Campus Riverside | Quart ouvert | 0/10 | Remplissage |
| Aujourd'hui | 342 sites | 98.6% | Sur la bonne voie |
Valeurs illustratives
Les écarts de couverture commencent entre vos outils
De nombreuses opérations reposent encore sur un outil de planification, un système de gestion des tournées distinct, une ligne téléphonique de répartition et un tableur pour la coordination. À chaque transition entre ces systèmes, un horaire manqué, un point de contrôle ignoré ou une réponse tardive peuvent passer inaperçus jusqu'à ce qu'un client appelle.
Gérez plus efficacement avec moins d'efforts manuels.
Comblez les postes vacants en quelques minutes.
Élaborez les horaires en fonction des exigences du site, des qualifications des agents de sécurité et de leur disponibilité, puis envoyez directement les plages horaires disponibles sur les téléphones des agents éligibles.
Prouvez que chaque patrouille a eu lieu.
Les scans horodatés aux points de contrôle vous fournissent, ainsi qu'à vos clients, une preuve de présence, et les visites manquées déclenchent des alertes pendant qu'il est encore temps d'agir.
Envoyer la bonne personne pour chaque appel.
Identifiez les personnes les plus proches et disponibles, répartissez les interventions sur un seul écran et suivez la réponse de l'attribution à la conclusion de la transaction.
Donnez aux gardiens une seule application pour toute leur période de travail.
Pointage, consignes de poste, rondes et rapports sont centralisés dans une seule application, permettant aux gardiens de savoir exactement ce dont chaque site a besoin.
Sachez où se trouvent chaque clé, radio et véhicule.
Contrôler les entrées et les sorties de matériel en présence du gardien et lors des changements d'équipe, afin d'éviter que quoi que ce soit ne quitte le site.
Conçu pour s'adapter à l'organisation de votre équipe de sécurité
Logiciel de gestion des opérations de sécurité conçu pour fonctionner à grande échelle
- Une seule plateforme, de la prise de poste à la facturation. Les heures travaillées sur le terrain sont automatiquement intégrées à la paie et à la facturation sans ressaisie, garantissant ainsi une précision opérationnelle jusqu'au back-office.
- Configuré selon vos commandes. Les visites, les formulaires et les flux de travail s'adaptent site par site grâce à une personnalisation simple.
- Une expérience éprouvée à grande échelle. Plus de 40 ans d'expérience dans les opérations de sécurité et des clients dans plus de 50 pays.
Résultats des équipes de sécurité menant des opérations sur TrackTik
Chez Armour Security, grâce à l'optimisation des itinéraires, les patrouilles mobiles sont passées de 18 à 26 par quart de travail de huit heures, sans ajout de véhicules ni d'effectifs.
Des agents ont été déployés en moins de deux semaines pour les sélections olympiques américaines de 2022, et 900 agents ont été mobilisés pour les Jeux mondiaux, chez Pono Security.
Les notifications de pointage ont remplacé les appels téléphoniques à chaque magasin pour confirmer l'arrivée d'un agent de sécurité chez Blackbird Security (plus de 2 000 employés).
Les capacités qui sous-tendent cette solution
Foire aux questions
Visualisez toutes vos opérations sur un seul écran.
Une présentation de 30 minutes des processus de planification, d'excursions et d'expédition, adaptés à vos sites.