Quel devrait inclure votre taux horaire de gardiennage ?

L'équipe Trackforce

Trackforce

2 septembre 2022 · 5 min de lecture

Définition de vos tarifs de service de sécurité

Quel devrait inclure votre taux horaire de gardiennage ?

La décision la plus importante que vous devrez prendre en tant que propriétaire d'une entreprise de sécurité sera de fixer les taux horaires de vos agents. Si vos prix sont trop bas, vous risquez de faire faillite. S'ils sont trop élevés, la compétition pourra vous ravir des clients à moindre coût.

Pour déterminer le prix de vos services de sécurité, vous devez d'abord connaître vos coûts d'exploitation et les utiliser comme base pour établir vos tarifs.

Nous vous présentons donc certains coûts que vous devrez intégrer directement à votre stratégie de prix tout en préservant vos marges.

Comprendre le taux par province

Vous devrez d'abord vous renseigner sur le tarif habituel d'un agent de sécurité dans votre État.

Utilisez un outil de tarification des agents de sécurité pour connaître le coût par comté et vous faire une idée générale du salaire d'un agent. En payant équitablement vos agents, vous attirerez les meilleurs talents et fidéliserez votre personnel.

Frais de personnel

Pour calculer vos frais de personnel, commencez par déterminer le taux horaire moyen de vos agents de sécurité. Ajoutez ensuite les charges sociales, les assurances, les formations, l'équipement, etc. Vous obtiendrez ainsi le coût horaire moyen de votre équipe de sécurité.

Soyez conscients que ces tarifs varient selon le type de service proposé. Les tarifs des agents de sécurité sont très variables.

Par exemple, les services de gardes armés doivent toujours être facturés plus cher afin de couvrir les coûts supplémentaires liés aux armes à feu, à l'assurance et à la formation continue des agents de sécurité armés. La protection rapprochée doit également être facturée plus cher, car le niveau de surveillance accru justifie une rémunération plus élevée.

Une fois que vous avez calculé les coûts de sécurité pour chaque service que vous fournissez, ajoutez le pourcentage de profit que vous souhaitez réaliser afin de déterminer vos taux de service de sécurité et de maximiser vos marges.

Frais de patrouille

Si un client possède de vastes propriétés à surveiller, l'achat d'un véhicule de patrouille mobile peut s'avérer nécessaire. Selon la superficie des propriétés et les distances entre elles, un Segway, une voiturette de golf, un camion ou tout autre véhicule léger d'occasion en bon état devrait convenir à la plupart des entreprises.

En matière de patrouilles mobiles, il est essentiel de se rappeler que les frais d'entretien et d'entretien doivent être pris en compte dans votre tarification horaire.

Combien coûtent les services de patrouille de sécurité ?

Pour calculer le coût d'une patrouille mobile, il est essentiel d'inclure le prix d'achat, les frais d'entretien, les coûts d'assurance, les coûts horaires d'exploitation et l'amortissement du véhicule. Vous obtiendrez ainsi une estimation du coût horaire de mise à disposition d'un ou de plusieurs véhicules pour répondre aux besoins du client.

Prime de risque

Certains endroits sont plus dangereux à protéger que d'autres.

Ça pourrait inclure :

  • Quartiers dangereux
  • Les entreprises détenant des stocks à haut risque (comme des armes à feu, de l'argent ou des produits chimiques)
  • Entreprises ayant des antécédents de cambriolages
  • Clients de haut niveau ayant des ennemis (pour des raisons de sécurité personnelle)

Toute demande qui expose vos gardes à un danger devrait entraîner une augmentation de vos taux de service de sécurité.

L'augmentation des menaces peut nécessiter des mesures de protection renforcées, le recours à des gardes armés et une hausse des primes d'assurance. Il faut en tenir compte lors de l'établissement d'un devis et dans le calcul du taux horaire des agents intervenant dans ces environnements à haut risque.

Coûts de l'équipement

Déterminez le coût de l'équipement de vos gardes avec l'équipement de sécurité approprié dont ils ont besoin pour faire leur travail.

À tout le moins, la plupart des emplois d'agent de sécurité non armé exigeront toujours :

  • L'entreprise fournissait les uniformes
  • Radios ou communications bidirectionnelles
  • Téléphones cellulaires / Tablettes
  • Logiciel de ronde de sécurité
  • lampes de poche

Si le client veut que vos équipes de sécurité utilisent du matériel spécialisé ou des uniformes personnalisés, ajoutez ce coût à la prestation. De plus, l'équipement de protection individuelle (EPI), comme les gilets pare-balles et l'équipement tactique, est essentiel pour assurer la sécurité des agents armés en service.

N'oubliez pas non plus de tenir compte des coûts d'installation et d'entretien de l'équipement, y compris les caméras de surveillance et autres dispositifs de protection que vous recommandez au client.

Frais administratifs

Vos agents de sécurité sont rémunérés pour protéger les personnes, les biens et les vies. Votre équipe administrative s'assure que les sites et les événements ont le personnel nécessaire.

Tenez compte de tous vos frais administratifs lors du calcul de votre taux horaire de gardiennage. Vos frais administratifs doivent inclure tous les coûts liés au fonctionnement du bureau, notamment :

  • Louer
  • Assurance
  • Services publics
  • Engin
  • Logiciel

Une fois ce chiffre obtenu, calculez-le en coût horaire pour déterminer le montant à ajouter à votre taux horaire de gardiennage.

Primes de rendement

Vous et votre équipe méritez d'être récompensés si vous protégez les biens d'un client et si vous avez fait vos preuves en assurant leur sécurité là où d'autres ont échoué. Prévoir une prime de performance est un excellent moyen d'inciter votre équipe à donner le meilleur d'elle-même.

L'utilisation des données de votre logiciel de gestion des agents de sécurité est un moyen simple de démontrer à vos clients votre véritable valeur et même d'augmenter vos taux de facturation.

Si vous êtes en mesure d'accorder des primes de rendement à vos agents de sécurité, vous améliorerez leur rétention et le recrutement par le bouche-à-oreille. Par conséquent, témoigner votre reconnaissance à votre équipe de sécurité par le biais de primes et d'augmentations de salaire est un investissement judicieux.

Réconcilier un salaire équitable et les coûts pour l'entreprise

Pour fixer vos tarifs de gardiennage, vous devez tenir compte de tous les frais liés à votre activité. En intégrant ces coûts à vos tarifs et en dégageant une marge bénéficiaire saine, votre entreprise de sécurité atteindra rapidement la rentabilité.

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