3 stratégies de tarification pour créer votre taux horaire de gardiennage

3 stratégies de tarification pour créer votre taux horaire de gardiennage

Pour les entreprises de sécurité, il est essentiel d'élaborer des stratégies tarifaires attrayantes pour séduire les clients potentiels. Afin d'attirer plus de clients, il peut être judicieux de combiner plusieurs stratégies de tarification afin d'optimiser ses profits.

Nous vous présenterons différentes stratégies pour établir un taux horaire pour vos agents de sécurité, afin de vous aider à fixer le prix de vos prestations. Combiner ces stratégies vous permettra d'optimiser vos chances de trouver un tarif adapté à vos besoins.

Comprendre les salaires et le travail : ce que les entreprises de sécurité doivent savoir

Avant d'aborder les stratégies, il est important d'établir des bases concernant les salaires et le travail dans ce secteur.

Dans le contexte actuel, marqué par l'inflation et l'évolution du cadre juridique, il peut être difficile de s'y retrouver dans la législation relative aux salaires et aux heures de travail. Sans parler de la difficulté de rester compétitif sur un marché du travail tendu.

Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez ce webinaire intitulé « Comprendre les complexités du droit du travail (salaires et heures de travail) ».

Stratégie n° 1 : Tarification basée sur les coûts

La méthode la plus simple pour fixer le prix des services de sécurité est d'effectuer des calculs précis. Déterminez vos coûts de matériel, de main-d'œuvre et vos frais généraux afin de savoir quel prix facturer pour atteindre le seuil de rentabilité de chaque contrat.

• Frais de matériel : Il s’agit des uniformes, de l’équipement et du carburant pour les patrouilles mobiles. Vos frais de matériel correspondent à toutes les dépenses, en plus des salaires, engagées pour l’exécution d’un contrat de sécurité spécifique.
• Coûts de main-d'œuvre : Cela comprend tous les salaires versés aux agents de sécurité affectés au contrat. Vous devrez rester compétitif tout en respectant les taux horaires et les tarifs de facturation en vigueur pour les agents de sécurité.
• Frais généraux : Connaître vos frais généraux est essentiel pour assurer la rentabilité d’un contrat. Ces frais comprennent le loyer de vos bureaux, les salaires administratifs et les logiciels que vous utilisez.

Quel est le tarif à appliquer pour les services de sécurité ?

Une fois vos coûts établis, ajoutez une marge bénéficiaire raisonnable qui définira le prix de base de vos services de gardiennage. Visez environ 3 à 5 % de vos coûts totaux.

Voici à quoi ressemble l'équation pour cette stratégie de tarification :

Coûts (matériaux, main-d'œuvre, frais généraux, etc.) x 1,04 (marge de 4 %) = Taux horaire de sécurité

Cette stratégie peut être utilisée de manière sécuritaire et efficace avec des clients dont les besoins en matière de sécurité privée resteront relativement constants pendant toute la durée de votre contrat (par exemple, pour un magasin, un entrepôt, etc.).

Calculer les coûts n'est pas toujours aussi simple qu'on le souhaiterait. Si l'on tient compte du coût des patrouilles mobiles , les stratégies de tarification peuvent se complexifier. Nous avons donc créé un outil de tarification pour les agents de sécurité afin de vous aider à déterminer le tarif approprié.

Stratégie n° 2 : Tarification basée sur des comparaisons concurrentielles

Pour déterminer votre taux horaire de gardiennage, renseignez-vous sur les tarifs pratiqués par la concurrence pour vos propres services de sécurité afin d'établir une base de référence.

Lors de vos recherches, assurez-vous de comparer des facteurs similaires en utilisant un modèle de tarification basé sur la compétitivité des coûts.

Voici quelques facteurs à considérer :

Niveau de formation et d'expérience

• Le nombre d'années d'expérience des agents de sécurité peut avoir une incidence considérable sur le tarif qu'une société de sécurité peut facturer pour le contrat auquel ils sont affectés.
• Posséder des certifications et des formations de qualité peut aussi augmenter la valeur d'un agent de sécurité.
• Avoir des superviseurs de sécurité bien formés est également un excellent moyen de rendre vos services plus dignes de confiance et d'exiger un tarif plus élevé.

Services de garde spécialisés

Les différents types de services de sécurité ont des répercussions très différentes sur les tarifs que vous pouvez facturer à vos clients. Si vos compétiteurs facturent beaucoup plus cher que vous, regardez les services qu'ils proposent. Vous pourriez envisager d'intégrer ces services à votre entreprise de sécurité.

Par exemple:

• Offrir des services de gardiennage armé peut exiger un tarif plus élevé pour les agents de sécurité (il faut toutefois garder à l'esprit qu'il faut généralement payer plus cher les agents armés).
• L'intégration de la technologie dans vos services est un autre excellent moyen d'augmenter vos tarifs.

Mais plus important encore que toute offre de service spécifique, c'est la diversification de vos services. Offrir à vos clients un large éventail de services de sécurité est l'un des meilleurs moyens de vous développer.

Tarification des services de sécurité pour des secteurs d'activité spécifiques

Le secteur d'activité des entreprises de sécurité a une incidence majeure sur leurs tarifs. Savoir si vos concurrents opèrent dans des secteurs où les prix moyens sont plus élevés peut vous aider à fixer vos propres taux de gardiennage.

Par exemple, la sécurité liée au cannabis est devenue un marché énorme — allant des patrouilles dans les exploitations agricoles à la sécurité des entrées des dispensaires — et exige des prix plus élevés pour les services de sécurité en raison des risques encourus.

Tout comme pour les services, diversifier les secteurs d'activité de votre entreprise de sécurité peut être un excellent moyen de la développer.

Comparer vos taux de garde à ceux de vos concurrents est très efficace à condition de tenir compte de tous les facteurs qui influencent la tarification. Si vous en négligez certains, vous risquez d'offrir un prix inférieur au prix du marché.

Dans le pire des cas, négliger certains facteurs pourrait vous mener à la faillite en pratiquant des prix trop bas ou trop élevés pour vos services de sécurité. Pour les petites entreprises de gardiennage, une tarification adéquate est essentielle pour maximiser les marges et ainsi réinvestir dans le développement de votre activité.

Stratégie n° 3 : Une tarification axée sur la valeur

Cette stratégie est optimale lorsque vous êtes convaincu que vos services de sécurité sont les meilleurs du secteur.

Lorsque vous vous concentrez sur la valeur et le succès du client , vous vous concentrez sur deux choses.

1. Mettez l'accent sur les économies que vous pouvez permettre à votre client. Si ce dernier perd 30 000 $ par mois en biens volés et que vos services coûtent 10 000 $, insistez sur les 20 000 $ qu'il économisera en faisant appel à votre entreprise de sécurité. Effectuer des visites des lieux est un excellent moyen de constater les problèmes spécifiques rencontrés sur les propriétés de votre client. Après cette visite, vous pourrez lui expliquer précisément comment vos services lui permettront de réaliser ces économies.
2. Faites valoir la valeur de vos services. Si vos agents de sécurité ont suivi une formation de 100 heures ou si votre clientèle comprend des entreprises de premier plan, vous pouvez alors justifier vos tarifs par une réputation à la hauteur de votre expertise.

Des rapports détaillés démontrent à vos clients la valeur ajoutée directe que vos services de sécurité apportent à leur entreprise. Ces exemples de rapports illustrent parfaitement le type d'informations que vous pouvez leur présenter.

Quel est le tarif à appliquer pour les services de sécurité ?

En comprenant vos coûts, le marché concurrentiel et la valeur de vos services , vous pouvez déterminer efficacement le prix de vos opérations de sécurité. Il s'agit d'une compétence fondamentale pour démarrer une entreprise de sécurité.

CONSEILS DE PRO :

• Surveillez régulièrement l'efficacité de vos stratégies de tarification. Ce suivi doit être effectué mensuellement afin d'assurer qu'ils correspondent parfaitement aux objectifs.
• Si vous constatez un ralentissement des ventes ou une perte de clients au profit de la concurrence, adaptez vos stratégies à l'évolution du marché. Rester vigilant et flexible est essentiel à une croissance et une rentabilité durables.
• Augmentez la valeur de votre entreprise en fidélisant vos meilleurs agents. Nous avons élaboré un guide intitulé « Pourquoi les bons agents de sécurité démissionnent-ils ? Le guide Silvertrac pour fidéliser vos meilleurs agents » afin de vous aider à résoudre ce problème crucial.

À mesure que votre entreprise de sécurité prend de l'expansion, vos besoins logiciels évoluent également. Silvertrac Software peut être votre partenaire logiciel dédié, vous offrant des solutions simples et personnalisables pour la gestion des agents de sécurité, le signalement des incidents, les rondes de surveillance et bien plus encore. Quelle que soit la taille de votre entreprise, trouvez la formule tarifaire qui vous convient.