Son expertos en seguridad, no una cola para comprar entradas, los que vigilan las 24 horas del día.

Habla con especialistas que realmente conocen las operaciones de seguridad: en directo de lunes a viernes, con respuesta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cuando un incidente no puede esperar. Trackr, nuestro asistente de IA, se encarga de la vigilancia y responde al resto de consultas al instante.

24 horas al día, 7 días a la semana

Respuesta ante incidentes críticos

55

Idiomas disponibles

50+

Países en los que prestamos servicio

95 % o más

Satisfacción con el servicio de atención al cliente

Cómo llegar

Canales de asistencia técnica para productos

Elige tu plataforma y te indicaremos el portal de asistencia, la página de estado y los canales adecuados.

TrackTik

Gestión del personal de seguridad para empresas de vigilancia y equipos corporativos.

Teléfono+1 (888) 670-9782Correo electrónico[email protected]Portal de asistenciasupport.tracktik.comPágina de estadostatus.tracktik.com

Horario de atención

De lunes a viernes
América del Norte: de 7:30 a 19:30 (hora del Este)
EMEA: de 9:00 a 17:00 (hora central europea)

GuardTek

Operaciones de campo relacionadas con la guardia: rondas, puestos de control y patrullas móviles.

Teléfono en Norteamérica+1 (888) 454-5606Teléfono para EMEA+33 805 69 89 49Correo electrónico[email protected]Portal de asistenciasupport.trackforce.comPágina de estadoguardtek.statuspage.io

Horario de atención

De lunes a viernes
América del Norte: de 9:00 a 17:00 (CST)
EMEA: de 9:00 a 17:00 (CET)

Silvertrac

Software de gestión de personal de seguridad y notificación de incidentes en tiempo real.

Correo electrónico[email protected]Portal de asistenciahelp.silvertracsoftware.com

Horario de atención

De lunes a viernes
, Norteamérica: de las 12:00 a las 20:00, hora del Este