El episodio 5 de PSR: ¿Cuál es el futuro de la seguridad física?

El episodio 5 de PSR: ¿Cuál es el futuro de la seguridad física?

¡Hola a todos los oyentes!

Bienvenidos a otro episodio de «The Physical Security Rundown», con vuestro presentador Jeff DiDomenico, vicepresidente de desarrollo empresarial de Trackforce + TrackTIk. Esta semana, Jeff cuenta con la participación de Ryan Smith, de Titan Protection. Ryan cuenta con una dilatada trayectoria profesional en el sector de la seguridad física que se remonta a cuando tenía tan solo 18 años.

En este episodio, hablamos del futuro de la vigilancia con personal.

«Damos mucha importancia a una formación adecuada. Ya no se trata de “mira un vídeo, toma una camiseta y vete a trabajar de guardia”. Ahora sometemos a los alumnos a un programa de formación interactivo e intensivo de una semana de duración. Nos centramos especialmente en las técnicas de desescalada y en la comunicación antes de que salgan al terreno». – Ryan Smith | Titan Protection

También tratamos los siguientes temas:

• El retorno de la inversión inmediato de la vigilancia presencial: Ryan contó cómo se inició en el mundo de la vigilancia presencial a finales de la década de 2000, en pleno apogeo de la red de robo de cobre, y cómo los convertidores catalíticos se han convertido en el nuevo objetivo de los ladrones. Aunque la vigilancia presencial tiene sus pros y sus contras, es probable que gane relevancia y se vuelva más necesaria a medida que sigan aumentando las tasas de delincuencia.
• Estrategias de precios: Las estrategias de precios se han convertido en un tema candente a medida que la inflación sigue aumentando en todo el mundo. Ante el temor a una inminente recesión, muchas empresas están subiendo sus tarifas de forma preventiva para garantizar su supervivencia en caso de que se produzca una recesión económica. ¿Cómo están haciendo frente a la inflación las empresas de seguridad física?
• Propuestas de valor: Los mejores profesionales de ventas saben que una propuesta de valor es uno de los activos más importantes para cualquier empresa. Una propuesta de valor consiste en averiguar qué quiere tu público objetivo, cuándo lo quiere y cómo quiere que se le ofrezca. Para las empresas de seguridad física, el ejercicio de desarrollar su propuesta de valor, o propuesta de venta, puede impulsar las tasas de cierre de ventas y dar lugar a un aumento de las oportunidades de negocio.
• Normativa y cumplimiento normativo: El cumplimiento normativo es una cuestión fundamental. Dada la creciente cantidad de normativas que se añaden cada año, las empresas de seguridad física deben mantenerse a la vanguardia. Los recursos serán esenciales para garantizar el cumplimiento normativo, en particular en lo que respecta a la normativa sobre salarios y horarios.

Consejos para empezar:

• ISC West: se celebra del 28 al 31 de marzo de 2023 en Las Vegas, en el Venetian Resort, y es el principal evento comercial de seguridad integral y convergente de EE. UU. En ISC West, tendrás la oportunidad de establecer contactos y relacionarte con miles de profesionales de la seguridad y la seguridad pública, aprender del dinámico programa Education@ISC de la SIA (Security Industry Association), además de explorar las últimas tecnologías en control de acceso, alarmas y monitorización, y videovigilancia, al tiempo que descubres las tendencias emergentes en drones y robótica, seguridad informática y del IoT, soluciones para el hogar inteligente y mucho más.
• GSX 2023 – La Global Security Exchange, que se celebrará en Dallas (Texas) en septiembre de 2023, es una conferencia imprescindible para todos los empresarios. Escucha a los líderes del sector, establece contactos con compañeros y reúnete con los principales proveedores del sector de la seguridad física.
• Desarrolla tu estrategia de «gatear, caminar y correr »: decide por dónde empezar y cómo crecer. Ryan habla sobre la expansión al sector de los servicios de videovigilancia. Su empresa dedicó tiempo a destacar la importancia de este sector, a diseñar su estrategia y a lanzar el servicio al mercado.
• ¿Subcontratar o gestionarlo internamente? Ryan plantea una cuestión interesante… Si vas a ampliar tu oferta con nuevos servicios (el ejemplo que puso es la videovigilancia remota), ¿quieres invertir todo el capital, construir el centro de videovigilancia remota y gestionarlo todo internamente, o prefieres subcontratarlo y limitarte a vender el servicio?

¿Qué nos depara el futuro?

• La COVID-19 ha cambiado el panorama: la videovigilancia ha cobrado gran importancia. ¿Y ahora qué?
• ¿Cambiarán la situación la automatización y el análisis de datos?
• ¿Cómo contribuirá la escalación automática a la seguridad física?

¡Esperamos que hayáis disfrutado de este episodio de «The Physical Security Rundown»!