Die PSR-Folge 5: Wie geht es weiter mit der physischen Sicherheit?

Die PSR-Folge 5: Wie geht es weiter mit der physischen Sicherheit?

Hallo, liebe Zuhörer!

Willkommen zu einer weiteren Folge von „The Physical Security Rundown“ mit Ihrem Moderator Jeff DiDomenico, Vizepräsident für Geschäftsentwicklung bei Trackforce + TrackTIk. Diese Woche ist Ryan Smith von Titan Protection zu Gast bei Jeff. Ryan blickt auf eine langjährige Karriere in der physischen Sicherheitsbranche zurück, die bereits im Alter von 18 Jahren begann.

In dieser Folge beschäftigen wir uns mit der Zukunft des personellen Wachdienstes.

„Wir legen großen Wert auf eine fundierte Ausbildung. Es geht nicht mehr darum, sich ein Video anzusehen, ein T-Shirt zu bekommen und dann gleich als Sicherheitskraft loszulegen. Wir lassen die Auszubildenden nun ein einwöchiges, interaktives und intensives Ausbildungsprogramm durchlaufen. Wir konzentrieren uns vor allem auf Deeskalationstechniken und Kommunikation, bevor wir sie im Einsatz einsetzen.“ – Ryan Smith | Titan Protection

Außerdem haben wir folgende Themen behandelt:

• Der sofortige ROI von Wachdiensten: Ryan erzählte, wie er Ende der 2000er Jahre – auf dem Höhepunkt der Kupferdiebstahlwelle – zum Wachdienst kam und dass Katalysatoren mittlerweile das neue Diebstahlziel sind. Auch wenn Wachdienste Vor- und Nachteile haben, werden sie angesichts steigender Kriminalitätsraten wahrscheinlich an Bedeutung gewinnen und immer notwendiger werden.
• Preisstrategien: Preisstrategien sind zu einem heiß diskutierten Thema geworden, da die Inflation weltweit weiter steigt. Angesichts der drohenden Rezessionsängste erhöhen viele Unternehmen präventiv ihre Preise, um ihr Überleben zu sichern, sollte es zu einem wirtschaftlichen Abschwung kommen. Wie gehen Sicherheitsunternehmen gegen die Inflation vor?
• Wertversprechen: Erfahrene Vertriebsprofis wissen, dass ein Wertversprechen zu den wichtigsten Vermögenswerten eines jeden Unternehmens gehört. Bei einem Wertversprechen geht es darum, herauszufinden, was Ihre Zielgruppe will, wann sie es will und wie sie es erhalten möchte. Für Unternehmen im Bereich der physischen Sicherheit kann die Entwicklung eines Wertversprechens – oder Verkaufsarguments – die Abschlussquoten steigern und zu mehr Geschäftsmöglichkeiten führen.
• Vorschriften und Compliance: Compliance ist ein zentrales Thema. Da jedes Jahr neue Vorschriften hinzukommen, müssen Sicherheitsunternehmen stets einen Schritt voraus sein. Ressourcen werden für die Einhaltung der Vorschriften unerlässlich sein. Dies gilt insbesondere für Lohn- und Arbeitszeitvorschriften.

Tipps für den Einstieg:

• ISC West – Diese führende, umfassende und konvergente Fachmesse für Sicherheit findet vom 28. bis 31. März 2023 in Las Vegas im Venetian Resort statt. Auf der ISC West haben Sie die Möglichkeit, sich mit Tausenden von Fachleuten aus den Bereichen Sicherheit und öffentliche Sicherheit zu vernetzen, vom dynamischen „Education@ISC“-Programm der SIA (Security Industry Association) „Education@ISC“-Programm zu lernen sowie die neuesten Technologien in den Bereichen Zutrittskontrolle, Alarm- und Überwachungssysteme sowie Videoüberwachung zu erkunden und dabei aufkommende Trends in den Bereichen Drohnen und Robotik, IT- und IoT-Sicherheit, Smart-Home-Lösungen und vielem mehr zu entdecken.
• GSX 2023 – Die Global Security Exchange findet im September 2023 in Dallas, Texas, statt und ist eine unverzichtbare Konferenz für alle Unternehmer. Hören Sie Vorträge von Branchenführern, knüpfen Sie Kontakte zu Kollegen und treffen Sie führende Anbieter aus dem Bereich der physischen Sicherheit.
• Entwickeln Sie Ihre „Crawl, Walk, Run“-Strategie – Legen Sie fest, wo Sie beginnen und wie Sie wachsen wollen. Ryan spricht über die Expansion in den Bereich der Videoüberwachungsdienste. Sein Unternehmen hat sich Zeit genommen, um die Bedeutung dieses Bereichs zu skizzieren, eine Strategie zu entwickeln und den Dienst auf den Markt zu bringen.
• An Subunternehmer vergeben oder intern abwickeln? Ryan bringt da einen guten Punkt zur Sprache … Wenn Sie neue Dienstleistungen anbieten wollen (sein Beispiel ist die Fernvideoüberwachung), möchten Sie dann das gesamte Kapital aufbringen, die Fernüberwachungszentrale aufbauen und alles intern abwickeln, oder möchten Sie die Dienstleistung auslagern und einfach nur verkaufen?

Was bringt die Zukunft?

• COVID hat die Lage grundlegend verändert: Die Videoüberwachung hat einen enormen Aufschwung erlebt. Wie geht es nun weiter?
• Werden Automatisierung und Analytik die Landschaft verändern?
• Inwiefern trägt die automatisierte Eskalation zur physischen Sicherheit bei?

Wir hoffen, dass euch diese Folge von „The Physical Security Rundown“ gefallen hat!