Des fournisseurs licenciés, des partenaires rémunérés : un logiciel de rapports de sécurité qui fait la différence
Trackforce
12 novembre 2014 · 3 min de lecture

Des fournisseurs licenciés, des partenaires rémunérés : un logiciel de rapports de sécurité qui fait la différence
Vous ne vous êtes pas lancé dans le secteur de la sécurité pour n'être qu'un fournisseur parmi tant d'autres. Vous avez travaillé dur pour être considéré comme un maillon essentiel des activités de vos clients. Alors pourquoi perdez-vous des contrats au profit de la concurrence ? Les fournisseurs se font licencier, les partenaires sont rémunérés.
Chez Silvertrac, nous travaillons depuis des années dans le secteur de la sécurité et avons longuement échangé avec des sociétés de gestion immobilière pour savoir ce qu'elles attendent d'un partenaire de sécurité. Nous aimerions vous dévoiler certains des secrets qui nous ont permis de réussir dans ce secteur. En moins de deux mois, vous deviendrez le nouveau « MVP » (Most Valuable Partner, partenaire le plus précieux) au sein de vos relations professionnelles.
Si vous ne savez pas, demandez
Nous savons ce que les gestionnaires immobiliers attendent d'une société de sécurité, car nous leur avons posé la question. À maintes reprises. Et croyez-nous, ils ont apprécié que nous nous intéressions à leur cas. Apprenez à connaître votre client et ses besoins en lui posant quelques questions simples, par exemple quels sont ses principaux casse-tête au quotidien et comment vous pouvez l'aider à faire bonne impression auprès de ses supérieurs.
Commencez à vous attaquer à ces problèmes
Il ne suffit pas de poser les questions : il faut aller jusqu’au bout. D’après notre expérience, le stationnement est un véritable casse-tête. Les gestionnaires immobiliers reçoivent plus de plaintes à ce sujet que sur presque tout autre sujet, et si vous parvenez à contribuer à éliminer ces plaintes, vous deviendrez le nouveau meilleur ami de la direction. C’est là que Silvertrac peut vraiment aider votre équipe de sécurité à aller bien au-delà de ce que proposent les autres entreprises.
Notre technologie comprend un module de signalement des incidents de sécurité en temps réel et un module dédié au stationnement qui permettent aux gestionnaires immobiliers de tenir à jour automatiquement un registre de stationnement en ligne et d’être informés des problèmes dès qu’ils surviennent. Les contrevenants peuvent même payer leurs amendes en ligne, ce qui évite les confrontations chronophages et stressantes.
Utilisez un logiciel de rapports de sécurité pour mettre votre client en valeur
Nos clients apprécient que nous les aidions à faire bonne impression auprès de leurs propres clients. Et vos clients l'apprécieront tout autant lorsque vous leur permettrez de faire bonne impression auprès de leurs supérieurs. Grâce à des rapports de sécurité en temps réel, vos clients pourront démontrer qu'ils maîtrisent parfaitement les enjeux de sécurité, voire qu'ils ont une longueur d'avance sur ces derniers.
SilverTrac permet de générer des rapports d'incident précis, professionnels et axés sur la prévention. La meilleure façon de résoudre un problème est de ne jamais le laisser se poser. Cette fonctionnalité d'évaluation des risques vous permet d'identifier les tendances émergentes concernant des problèmes de sécurité spécifiques, en vous appuyant sur les données historiques.
Les logiciels de rapports de sécurité permettent également aux responsables d'apporter rapidement des réponses lorsque le siège social les contacte pour leur poser des questions.
Une fois ces trois tâches accomplies, vous serez en bonne voie pour devenir partenaire. Laissez les autres prestataires se faire licencier : si vous mettez votre client en valeur et que vous résolvez facilement ses problèmes quotidiens, il ne voudra plus jamais se passer de vous.
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