Cumbre Virtual sobre Seguridad Física 2020: la primera cumbre virtual de Thinkcurity

Cumbre Virtual sobre Seguridad Física 2020: la primera cumbre virtual de Thinkcurity

La situación del sector de la seguridad en 2020

Hemos visto cómo nuestro sector se ha enfrentado a una situación sin precedentes. Gestionar centros de trabajo con empleados que teletrabajan, mitigar los riesgos para la salud y garantizar el cumplimiento normativo, así como velar por la seguridad y protección de los guardias que realizan tareas esenciales , al tiempo que se cumplen las obligaciones establecidas en los contratos, son solo algunos de los retos a los que se ha enfrentado nuestro sector en lo que va de 2020.

Repasa los cambios más importantes a los que se ha enfrentado nuestro sector en la «Carta de Seguridad» de 2020

Opinión del experto: por qué era necesaria la cumbre

Mientras el mundo se adaptaba a la vida en la nueva normalidad, el equipo de Trackforce fue testigo de cómo los eventos nacionales e internacionales de nuestro sector se aplazaban, modificaban o incluso se cancelaban.

Los eventos del sector son una forma esencial para que los usuarios vean, hablen y conozcan nuevas soluciones en todo nuestro sector. Eventos como GSX o Intersec son citas ineludibles en las que los profesionales de la seguridad pueden establecer contactos, recabar información de los principales expertos del sector y descubrir lo que depara el futuro de la seguridad.

A pesar del impacto que esto ha tenido en la participación presencial de Trackforce en los eventos, el equipo estaba decidido a encontrar la forma de adaptarse a la nueva situación y mantener nuestra experiencia en los eventos de cualquier manera posible.

«El sector de los eventos corporativos ha experimentado recientemente cambios drásticos en su dinámica. Lo que podría haber supuesto un auténtico punto de inflexión ha brindado, en cambio, a la comunidad del mundo de los eventos la oportunidad de reinventarse y sacar partido de la nueva normalidad. La transición al formato virtual ofrece nuevas perspectivas y brinda la posibilidad de llegar a un público aún más amplio mediante herramientas creativas. Personalmente, me resulta sumamente estimulante ver cómo las organizaciones se están reinventando y estoy deseando ver qué nos depara el futuro».

Helene Dossmann, directora adjunta de marketing y coordinadora de eventos de Trackforce

Seis razones por las que los profesionales de la seguridad asistieron a la cumbre

La cumbre duró dos días y la asistencia fue gratuita. Esto es lo que ofreció a los profesionales de la seguridad:

1. Descúbrelo: Dos días de acceso gratuito a nuestro programa con líderes de opinión y expertos en seguridad.
2. Participa: Obtén consejos y estrategias prácticas que podrás aplicar en tu organización desde el primer día.
3. Crece: Desarrolla tus habilidades personales y aprende a ser un mejor profesional de la seguridad en 2020.
4. Disfrútalo: ¿Te hemos dicho que es totalmente gratis? Invita a tus compañeros de trabajo y a tus contactos a que se unan a ti.
5. Red de contactos: Conoce y establece contactos de forma virtual con profesionales y expertos en seguridad de todo el mundo.
6. Descubre: Entérate de las últimas novedades en materia de seguridad física en una amplia variedad de temas y disciplinas.

Las voces que hay detrás de la cumbre

A la hora de reinventar nuestra estrategia de eventos, el equipo de Trackforce unió fuerzas con el de Silvertrac para presentar nuestros seminarios web a través de Thinkcurity. Gracias a Thinkcurity, los equipos de Trackforce y Silvertrac encontraron la manera de dar continuidad a nuestra experiencia en eventos.

Lo que el año 2020 enseñó a las operaciones de seguridad

La cumbre fue una respuesta a una situación concreta, pero los problemas operativos a los que se enfrentaron los equipos de seguridad ese año nunca desaparecieron del todo. A continuación explicamos cómo los mayores retos de 2020 se convirtieron en lecciones duraderas.

Reto de 2020	Una lección que no se olvida	Cómo lo gestionan hoy en día los equipos de TrackTik
Los supervisores no podían visitar las instalaciones	La supervisión no puede depender de la presencia física	Una visión en directo y en tiempo real de todas las instalaciones en el Centro de Mando
Los agentes trabajaban solos en lugares de interés vital	La seguridad de los agentes requiere una línea directa de asistencia	Protección para trabajadores aislados con alertas inmediatas y detección de impactos
Las normas del sitio cambian cada semana	Las instrucciones deben actualizarse al instante	Gestión de pedidos en la aplicación para agentes
Los clientes se preguntaban por qué pagaban	Las obligaciones contractuales deben poder demostrarse	Recorridos por puntos de control verificados e informes en tiempo real para los clientes
Se cancelaron los eventos presenciales	El aprendizaje debe estar disponible cuando se necesite	Seminarios web y cursos de formación a la carta

Para obtener más información sobre cómo los datos de localización han transformado la supervisión a distancia, lee cómo la tecnología GPS ha revolucionado la gestión a distancia del personal de seguridad y consulta nuestra guía sobre estrategias de cumplimiento normativo y mitigación de riesgos para mantener la coherencia de las normas cuando cambian las circunstancias.

Cómo TrackTik facilita las operaciones de seguridad distribuidas

TrackTik ofrece a las empresas de seguridad y a los equipos corporativos la visibilidad que, como quedó patente en 2020, necesitaban, tanto si los supervisores se encuentran en las instalaciones, en la sede central o trabajando a distancia.

• Una visión operativa. El TrackTik Command Center integra la supervisión de alarmas, el acceso a la videovigilancia y el envío de guardias en una única plataforma con visibilidad en tiempo real de todas las instalaciones.
• Seguridad de los agentes en cualquier lugar. La protección para trabajadores aislados del sistema de gestión TrackTik Guard envía una alerta inmediata al centro de mando, y la detección de impactos activa una alerta si se deja caer un dispositivo.
• Instrucciones que se adaptan a las circunstancias. La gestión de órdenes y la comunicación «push-to-talk» mantienen a los agentes informados a medida que cambian las normas del recinto.
• Prueba de cada ronda de vigilancia . El sistema de rondas de vigilancia TrackTik registra los puntos de control mediante códigos QR, etiquetas NFC o geolocalización.
• Supervisión en directo y visibilidad para el cliente. Las operaciones de seguridad de TrackTik incluyen un mapa dinámico en directo de todo el personal y un portal para el cliente con acceso en tiempo real a los informes.

Sigue formándote entre un evento del sector y otro

La cumbre demostró que la formación en materia de seguridad no tiene por qué esperar a la próxima feria comercial. Trackforce sigue compartiendo conocimientos de expertos durante todo el año:

• Seminarios web bajo demanda. Vea sesiones impartidas por expertos sobre operaciones, elaboración de informes y tecnología en la biblioteca de seminarios web de Trackforce.
• Formación sobre productos. Mejora las competencias de tu equipo a través de la Trackforce Academy.
• Eventos en directo y presenciales. Descubre cuál será la próxima parada del equipo de Trackforce en nuestra página de eventos.

Descubre cómo TrackTik mantiene visibles todas las páginas web

El año 2020 demostró que las operaciones de seguridad deben funcionar correctamente incluso cuando nadie puede estar en todas partes a la vez. Solicita una demostración de TrackTik para ver cómo el Centro de Mando, las patrullas verificadas y la protección de trabajadores aislados funcionan de forma conjunta en todas tus instalaciones.