Sommet virtuel sur la sécurité physique 2020 : Premier sommet virtuel de Thinkcurity

L'équipe Trackforce

Trackforce

24 août 2020 · 7 min de lecture

Sommet virtuel sur la sécurité physique 2020 organisé par Thinkcurity

Sommet virtuel sur la sécurité physique 2020 : Premier sommet virtuel de Thinkcurity

Points clés à retenir

  • L'année 2020 a forcé les services de sécurité à fonctionner différemment.
    La supervision à distance, les mesures de santé et de sécurité et l'évolution des règles du site sont toutes apparues alors que les obligations contractuelles sont restées inchangées.
  • La formation sectorielle s'est déplacée en ligne.
    Lorsque GSX, Intersec et d'autres événements ont été reportés ou modifiés, Trackforce et Silvertrac ont lancé un sommet virtuel gratuit de deux jours via Thinkcurity.
  • Le passage au virtuel a permis d'élargir le public.
    Les événements en ligne permettent aux professionnels de la sécurité d'apprendre et de nouer des contacts de n'importe où, sans frais de déplacement.
  • Les leçons tirées de cette expérience se sont poursuivies au-delà de la pandémie.
    La surveillance qui ne repose pas sur des visites sur place, des consignes de poste numériques et la protection des travailleurs isolés est maintenant la norme.
  • TrackTik est conçu pour les opérations distribuées.
    Un centre de commandement, des patrouilles vérifiées et la protection des travailleurs isolés permettent de garder chaque site visible, peu importe où se trouvent vos superviseurs.

Où en était l'industrie de la sécurité en 2020

Notre secteur a dû faire face à une situation inédite. La gestion de sites avec des télétravailleurs, la réduction des risques sanitaires et le maintien de la conformité, ainsi que la garantie de la sécurité des agents de sécurité effectuant des tâches essentielles tout en respectant les obligations contractuelles, ne sont que quelques-uns des défis auxquels notre secteur a été confronté depuis le début de l'année 2020.

Examinez les principaux changements auxquels notre secteur a été confronté dans la Lettre de sécurité de 2020

Paroles d'expert : pourquoi ce sommet était nécessaire

Alors que le monde s'adaptait à la nouvelle normalité, l'équipe de Trackforce a constaté que les événements nationaux et internationaux de notre secteur étaient reportés, modifiés, voire annulés.

Les événements sectoriels sont essentiels pour permettre aux utilisateurs de découvrir, d'échanger et de se familiariser avec les nouvelles solutions de notre secteur. Des événements comme GSX ou Intersec sont incontournables : les professionnels de la sécurité peuvent y établir des contacts, bénéficier de l'expertise des leaders de l'industrie et entrevoir les tendances futures en matière de sécurité.

Malgré l'impact sur la participation physique de Trackforce aux événements, l'équipe était déterminée à trouver un moyen de s'adapter et de maintenir notre expérience événementielle par tous les moyens possibles.

« Le secteur de l'événementiel d'entreprise a récemment connu des bouleversements majeurs. Ce qui aurait pu vraiment changer la donne a au contraire permis à la communauté événementielle de se réinventer et de tirer profit de la nouvelle normalité. Le passage au virtuel offre de nouvelles perspectives et permet d'atteindre un public encore plus large grâce à des outils créatifs. Personnellement, je trouve extrêmement stimulant de voir comment les organisations se réinventent et j'ai hâte de voir la suite. »

Helene Dossmann, directrice adjointe du marketing et coordonnatrice d'événements chez Trackforce

6 raisons pour lesquelles les professionnels de la sécurité ont participé au sommet

Le sommet s'est déroulé sur deux jours et l'entrée était gratuite. Voici ce qu'il proposait aux professionnels de la sécurité :

  1. Apprenez : Deux jours d'accès gratuit à notre programme d'intervenants clés et d'experts en sécurité.
  2. Engagez-vous : Obtenez des conseils et des tactiques concrètes que vous pourrez utiliser dans votre organisation dès le premier jour.
  3. Évoluer : Développez vos compétences personnelles et apprenez à devenir un meilleur professionnel de la sécurité en 2020.
  4. Profitez-en : avons-nous mentionné que c’est totalement gratuit ?! Invitez vos collègues et votre réseau à vous rejoindre.
  5. Réseau : Rencontrez et échangez virtuellement avec des professionnels et des experts en sécurité du monde entier.
  6. Découvrez : Apprenez-en plus sur l'actualité de la sécurité physique à travers un large éventail de sujets et de disciplines.

Les voix derrière le sommet

Dans le cadre de la refonte de notre stratégie événementielle, l'équipe Trackforce s'est associée à l'équipe Silvertrac pour présenter nos webinaires via Thinkcurity . Grâce à Thinkcurity, les équipes Trackforce et Silvertrac ont pu assurer la continuité de nos événements.

Ce que 2020 a appris aux opérations de sécurité

Le sommet était une réponse à une situation d'urgence, mais les problèmes opérationnels rencontrés par les équipes de sécurité cette année-là n'ont jamais complètement disparu. Voici comment les plus grands défis de 2020 ont donné lieu à des enseignements durables.

Défi 2020Leçon durableComment les équipes TrackTik gèrent ça aujourd'hui
Les superviseurs ne pouvaient pas visiter les sitesLa surveillance ne peut pas dépendre d'une présence physique.Vue en direct et en temps réel de chaque emplacement du centre de commandement
Les agents travaillaient seuls sur les sites essentielsLa sécurité des agents a besoin d'une ligne directe pour les aider.Protection des travailleurs isolés avec alertes immédiates et détection d'impact
Les règles du site changent chaque semaine.Les instructions doivent être mises à jour instantanément.Gestion des ordres de poste dans l'application pour officiers
Les clients se demandaient pour quoi ils payaient.Les obligations contractuelles doivent être prouvables.Visites guidées vérifiées et rapports clients en temps réel
Les événements en personne ont été annulés.L'apprentissage doit être disponible sur demandeWebinaires et formations sur demande

Pour en savoir plus sur la façon dont les données de localisation ont transformé la supervision à distance, lisez comment la technologie GPS a modifié la gestion des agents de sécurité à distance et consultez notre guide sur les stratégies de conformité et d'atténuation des risques pour maintenir des normes constantes malgré l'évolution de la situation.

Comment TrackTik prend en charge les opérations de sécurité distribuées

TrackTik offre aux entreprises de sécurité et aux équipes d'entreprise la visibilité dont l'année 2020 a démontré le besoin, que les superviseurs soient sur place, au siège social ou en télétravail.

  • Une vue opérationnelle unique. Le centre de commande TrackTik centralise la surveillance des alarmes, l'accès à la vidéosurveillance et la répartition des agents de sécurité sur une plateforme unique offrant une visibilité en temps réel sur tous les sites.
  • La sécurité des agents est assurée en permanence. Le système de gestion des gardes TrackTik protège les travailleurs isolés en envoyant une alerte immédiate au centre de commandement, et la détection des chocs déclenche une alerte en cas de chute d'un appareil.
  • Des instructions qui évoluent constamment. La gestion des consignes et la communication vocale instantanée permettent aux agents de rester au courant des changements de règles sur le site.
  • Preuve de chaque patrouille. Le système de ronde TrackTik enregistre les points de contrôle par code QR, étiquette NFC ou géolocalisation.
  • Supervision en temps réel et visibilité du client. La solution de sécurité TrackTik intègre une carte dynamique en direct de l'ensemble du personnel et un portail client offrant un accès aux rapports en temps réel.

Continuez à vous former entre les événements de l'industrie

Le sommet a démontré que la formation en sécurité ne doit pas attendre le prochain salon professionnel. Trackforce continue de partager des analyses d'experts tout au long de l'année.

  • Webinaires sur demande. Visionnez des séances d'experts sur les opérations, les rapports et la technologie dans la bibliothèque de webinaires Trackforce .
  • Formation de produit. Développez les compétences de votre équipe grâce à la Trackforce Academy .
  • Événements en direct et en présentiel. Découvrez où l'équipe Trackforce sera bientôt sur notre page Événements .

Découvrez comment TrackTik assure la visibilité de chaque site.

L'année 2020 a démontré que les opérations de sécurité doivent être parfaitement assurées même lorsque personne ne peut être partout à la fois. Demandez une démonstration de TrackTik pour découvrir comment le centre de commandement, les patrouilles vérifiées et la protection des travailleurs isolés fonctionnent de concert sur vos sites.

Foire aux questions

Il s'agissait d'un événement en ligne gratuit de deux jours, organisé par Thinkcurity, où Trackforce et Silvertrac ont réuni des leaders d'opinion et des experts en sécurité après que des événements en personne tels que GSX et Intersec aient été reportés ou modifiés en raison de la COVID-19.

La COVID-19 a entraîné le report, la modification ou l'annulation d'événements nationaux et internationaux. Les sommets virtuels ont permis de maintenir la formation et le réseautage, et ont touché des professionnels de la sécurité qui n'auraient peut-être jamais participé à un salon professionnel.

La supervision ne peut pas reposer sur la présence systématique des gestionnaires sur chaque site. Les équipes ont besoin d'une visibilité en temps réel, d'instructions mises à jour instantanément et d'une ligne d'assistance directe pour les agents travaillant seuls. Le centre de commandement TrackTik centralise les alarmes, les vidéos et les communications en temps réel.

Utilisez des outils pour visualiser l'activité en temps réel. Le système de ronde de sécurité TrackTik vérifie les points de contrôle par code QR, étiquette NFC ou géolocalisation, tandis que TrackTik Security Operations ajoute une carte dynamique en direct de tout le personnel et des alertes automatisées en cas de points de contrôle manqués.

La protection des travailleurs isolés dans la gestion des gardes TrackTik envoie une alerte immédiate au centre de commande, déclenche une alerte par détection d'impact si un appareil tombe et transforme n'importe quel appareil en radio bidirectionnelle avec fonction push-to-talk.

Trackforce publie des séances sur demande dans sa bibliothèque de webinaires , propose des formations sur les produits par l'intermédiaire de la Trackforce Academy et répertorie ses prochaines interventions sur sa page d'événements .

Ressources connexes

Plus d'informations sur la démonstration du travail aux clients