Sommet virtuel sur la sécurité physique 2020 : le premier sommet virtuel organisé par Thinkcurity

Sommet virtuel sur la sécurité physique 2020 : le premier sommet virtuel organisé par Thinkcurity

Le point sur le secteur de la sécurité en 2020

Notre secteur s'est retrouvé dans une situation sans précédent. Il a fallu gérer des sites avec des travailleurs à distance, limiter les risques sanitaires, veiller au respect des réglementations et garantir la sécurité et la sûreté des agents chargés de missions essentielles tout en respectant les obligations prévues dans les contrats ne sont que quelques-uns des défis auxquels notre secteur a dû faire face jusqu’à présent en 2020.

Découvrez les changements les plus importants auxquels notre secteur a dû faire face dans la « Security Letter » de 2020

L'avis d'un expert : pourquoi ce sommet était nécessaire

Alors que le monde s'adaptait à la « nouvelle normalité », l'équipe de Trackforce a vu les événements nationaux et internationaux de notre secteur être reportés, modifiés, voire annulés.

Les salons professionnels constituent un moyen incontournable pour les utilisateurs de découvrir, d'échanger et de s'informer sur les nouvelles solutions proposées dans notre secteur. Des événements tels que le GSX ou l'Intersec sont des rendez-vous incontournables où les professionnels de la sécurité peuvent nouer des contacts, recueillir les avis d'experts de premier plan et se faire une idée de ce que l'avenir réserve à ce secteur.

Malgré les répercussions sur la participation physique de Trackforce aux événements, l'équipe était déterminée à trouver un moyen de s'adapter et de préserver l'expérience de nos événements par tous les moyens possibles.

« Le secteur de l’événementiel d’entreprise a récemment connu des changements radicaux dans sa dynamique. Ce qui aurait pu être un véritable tournant a au contraire offert à la communauté du monde de l’événementiel l’occasion de se réinventer et de tirer parti de la nouvelle normalité. Le passage au virtuel ouvre de nouvelles perspectives et offre la possibilité d’atteindre un public encore plus large grâce à des outils créatifs. Je trouve personnellement extrêmement stimulant de voir comment les organisations se réinventent et j’ai hâte de découvrir ce que l’avenir nous réserve. »

Hélène Dossmann, responsable marketing adjointe et coordinatrice d'événements chez Trackforce

6 raisons pour lesquelles les professionnels de la sécurité ont participé au sommet

Le sommet s'est déroulé sur deux jours et l'entrée était gratuite. Voici ce qu'il proposait aux professionnels de la sécurité :

1. Découvrez: deux jours d'accès gratuit à notre programme réunissant des leaders d'opinion et des experts en sécurité.
2. Engage: Découvrez des conseils et des stratégies concrets que vous pourrez mettre en œuvre au sein de votre organisation dès le premier jour.
3. Évoluez: développez vos compétences personnelles et apprenez à devenir un meilleur professionnel de la sécurité en 2020.
4. Profitez-en: on vous a déjà dit que c'était totalement gratuit ?! Invitez vos collègues et vos contacts à vous rejoindre.
5. Réseautage: Rencontrez et échangez en ligne avec des professionnels et des experts en sécurité du monde entier.
6. Découvrez: Restez informé de l'actualité de la sécurité physique à travers un large éventail de thèmes et de disciplines.

Les voix qui ont animé le sommet

Dans le cadre de la refonte de notre stratégie événementielle, l'équipe de Trackforce s'est associée à celle de Silvertrac pour diffuser nos webinaires via Thinkcurity. Grâce à Thinkcurity, les équipes de Trackforce et de Silvertrac ont trouvé un moyen de poursuivre notre expérience événementielle.

Les enseignements tirés de l'année 2020 pour les opérations de sécurité

Ce sommet a été organisé en réaction à un événement ponctuel, mais les problèmes opérationnels auxquels les équipes de sécurité ont été confrontées cette année-là n’ont jamais complètement disparu. Voici comment les principaux défis de 2020 se sont transformés en enseignements durables.

Défi 2020	Une leçon qui reste gravée dans les mémoires	Comment les équipes de TrackTik gèrent-elles cela aujourd'hui ?
Les superviseurs n'ont pas pu se rendre sur les sites	La surveillance ne peut pas reposer uniquement sur une présence physique sur place	Une vue en direct et en temps réel de chaque site dans le Centre de commande
Les agents ont travaillé seuls sur des sites essentiels	Pour assurer la sécurité des agents, il faut disposer d'une ligne directe permettant d'obtenir de l'aide	Protection des travailleurs isolés grâce à des alertes immédiates et à la détection des chocs
Les règles du site changent d'une semaine à l'autre	Les instructions doivent être mises à jour immédiatement	Gestion des commandes dans l'application pour les responsables
Les clients se sont demandé ce pour quoi ils payaient	Les obligations contractuelles doivent pouvoir être prouvées	Visites de points de contrôle vérifiés et rapports clients en temps réel
Les événements en présentiel ont été annulés	L'apprentissage doit être accessible à la demande	Webinaires et formations à la demande

Pour en savoir plus sur la manière dont les données de localisation ont transformé la supervision à distance, découvrez comment la technologie GPS a révolutionné la gestion à distance des agents de sécurité, et consultez notre guide sur les stratégies de conformité et d'atténuation des risques afin de garantir le respect des normes même lorsque les conditions évoluent.

Comment TrackTik facilite les opérations de sécurité décentralisées

TrackTik offre aux entreprises de sécurité et aux équipes d'entreprise la visibilité dont elles ont démontré le besoin en 2020, que les responsables se trouvent sur site, au siège ou en télétravail.

• Une vue d'ensemble opérationnelle. Le TrackTik Command Center regroupe la gestion des alarmes, la surveillance vidéo et la gestion des interventions des agents de sécurité au sein d'une plateforme unique offrant une visibilité en temps réel sur l'ensemble des sites.
• Sécurité des agents partout. La protection des travailleurs isolés dans le système de gestion TrackTik Guard envoie une alerte immédiate au centre de contrôle, et la détection des chocs déclenche une alerte si un appareil tombe.
• Des consignes qui évoluent au fur et à mesure. La gestion des missions et la communication « push-to-talk » permettent aux agents de rester informés des changements apportés au règlement du site.
• Preuve de chaque ronde. Le système de ronde TrackTik enregistre les points de contrôle via un code QR, une étiquette NFC ou la géolocalisation.
• Surveillance en direct et visibilité pour les clients. Les opérations de sécurité TrackTik intègrent une carte dynamique en direct de l'ensemble du personnel ainsi qu'un portail client offrant un accès en temps réel aux rapports.

Continuez à vous former entre deux événements professionnels

Ce sommet a montré que la formation à la sécurité ne doit pas nécessairement attendre le prochain salon professionnel. Trackforce continue de partager les avis d'experts tout au long de l'année :

• Webinaires à la demande. Découvrez des sessions animées par des experts sur les opérations, le reporting et la technologie dans la bibliothèque de webinaires de Trackforce.
• Formation sur les produits. Renforcez les compétences de votre équipe grâce à la Trackforce Academy.
• Événements en direct et en présentiel. Découvrez où l'équipe Trackforce sera présente prochainement sur notre page Événements.

Découvrez comment TrackTik assure la visibilité de chaque site

L'année 2020 a démontré que les opérations de sécurité doivent fonctionner efficacement même lorsque personne ne peut être partout à la fois. Réservez une démonstration de TrackTik pour découvrir comment le Centre de commande, les patrouilles vérifiées et la protection des travailleurs isolés fonctionnent de concert sur l'ensemble de vos sites.