Wenn Sie es nicht nachverfolgen, wird es sich nicht verbessern
Die Einhaltung von SLAs kann eine Herausforderung sein. Mit dem Modul „Mobile Patrol“ von TrackTik erhalten Sie die schnellsten Routen und einen vollständigen Überblick über den Fortschritt der Streifengänge Ihrer Sicherheitskräfte – so wird aus einem unberechenbaren Faktor ein vorhersehbarer, dokumentierbarer Dienst.
Effiziente Routen, Echtzeit-Überwachung und Nachweise für jeden Kunden.
Planen Sie Tourenrouten so, dass sie möglichst effizient sind, aber dennoch gerade so viel Unvorhersehbarkeit enthalten, dass sie zuverlässig bleiben. Verfolgen Sie anschließend den Fortschritt jedes Tourenplans in Echtzeit und wandeln Sie die Daten in detaillierte Berichte um, auf die sich Ihre Kunden verlassen können.
Optimierung der Streifenrouten.
Da Sie die volle Kontrolle über die Routen Ihrer mobilen Sicherheitspatrouillen haben, können Sie diese optimieren, um die Effizienz zu steigern, aber auch Unvorhersehbarkeiten einbauen, um sicherzustellen, dass Sie einen zuverlässigen Service bieten. Mithilfe des konfigurierbaren Patrouillenplans können Sie Wachrundgänge zu einem obligatorischen Bestandteil der mobilen Patrouillen machen und Toleranzzeiten individuell anpassen, um Schwankungen in den einzelnen Schichten Rechnung zu tragen.
Verwalten Sie Ihre Drehpläne.
Mithilfe der Ansicht „Aktive Patrouille“ in TrackTik erhalten Sie einen Live-Überblick über Ihren mobilen Einsatzbetrieb und können Ressourcen entsprechend der aktuellen Lage vor Ort den jeweiligen Aufträgen zuweisen. Sie können Aufträge an Disponenten neu zuweisen oder einen Einsatzplan anpassen, um auf Änderungen zu reagieren, und dabei gleichzeitig Ihren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Mitarbeitern und Kunden nachkommen. Die Nachverfolgung des Fortschritts jedes einzelnen Einsatzplans liefert Ihnen tiefe Einblicke in die Leistung und zeigt Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung auf.
Berichte an Kunden weiterleiten
Mit den bei Ihren mobilen Rundgängen erfassten Daten können Sie die Transparenz auf ein neues Niveau heben, indem Sie ganz einfach detaillierte, maßgeschneiderte Berichte für jeden Kunden erstellen und so bei jedem Rundgang die Servicequalität untermauern.
Von der geplanten Route bis zum gemeldeten Ergebnis – jeder Schritt wird nachverfolgt.
Route planen
Erstellen Sie einen konfigurierbaren Rundgangplan mit obligatorischen Wachrundgängen und Nachfristen.
Den Wachmann anleiten
Die Beamten erhalten im Einsatz die schnellste, optimierte Route mit detaillierten Wegbeschreibungen.
Live verwalten
In der Ansicht „Aktive Patrouille“ können Sie Aufträge neu zuweisen und Einsatzpläne in Echtzeit anpassen.
Melden und nachweisen
Aus den Patrouillendaten entstehen detaillierte, kundenorientierte Berichte, die alle Aspekte abdecken.
An Ihre Patrouillenabläufe anpassbar.
Optimierte Routenführung
Entwerfen Sie die schnellsten Routen und bauen Sie Unvorhersehbarkeiten ein, um die Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Konfigurierbare Zeitpläne
Machen Sie Wachrundgänge zu einem obligatorischen Bestandteil jeder mobilen Patrouille.
Benutzerdefinierte Nachfristen
Berücksichtigen Sie die Variablen in jedem Schichtzeitraum, ohne die SLA zu verletzen.
Obligatorische Führungen
Stellen Sie sicher, dass alle Kontrollpunkte angefahren werden und nichts auf der Strecke ausgelassen wird.
Fortschritt des Drehplans
Verfolgen Sie den Fortschritt jeder Patrouille, um umfassende Einblicke in die Leistung zu gewinnen.
Einhaltung der SLA
Erfüllen Sie vertragliche Verpflichtungen gegenüber Führungskräften und Kunden gleichermaßen.
Erweiterte Berichtsfunktionen, wann immer Sie sie brauchen.
Mit den bei Ihren mobilen Rundgängen erfassten Daten können Sie die Transparenz auf ein neues Niveau heben und detaillierte, maßgeschneiderte Berichte für jeden Kunden erstellen. Schlagen Sie die Rundgänge nach allen Aspekten Ihres Betriebs auf.
Mobile Patrol lässt sich nahtlos in den Rest Ihres Betriebs integrieren.
„TrackTik hat uns dabei geholfen, neue Kunden für den mobilen Streifendienst zu gewinnen, indem es deutlich zeigt, wann die Beamten am Einsatzort eintreffen, was sie während ihrer Streifen feststellen, Fotos vom Einsatzort liefert und wann sie den Einsatzort wieder verlassen. Der Grad an Transparenz und Detailgenauigkeit war dabei ein wichtiges Verkaufsargument.“
Chris Boyetchko, Betriebsleiter, Paladin Security
Sind Sie bereit, Ihre Sicherheitsabläufe zu vereinheitlichen und souverän zu reagieren?
Erfahren Sie, wie „Mobile Patrol“ von TrackTik die Sicherheitskräfte auf den schnellsten Weg führt, jede Streife im Blick behält und die Daten in einen Leistungsnachweis umwandelt.