Zentralisierte Sicherheitsabläufe und Reaktionsmaßnahmen.

Das TrackTik Command Center vereint Alarmüberwachung, Zugriff auf die Videoüberwachung und den Einsatz von Sicherheitspersonal in einer einzigen operativen Plattform und verschafft Ihrem Team so den nötigen Überblick, um schneller auf Sicherheitsbedrohungen zu reagieren.

tracktik security operations command center dashboard
Meldungen, Streifengänge und Einsatzleitung in einer Arbeitsumgebung
Echtzeit-Transparenz über alle Standorte hinweg
Lässt sich in Video-, Zutritts- und Alarmsysteme integrieren
Die wichtigsten Stärken, die uns auszeichnen

Eine einzige Plattform für eine schnellere und präzisere Reaktion.

Betreiber sehen sich heute mit fragmentierten Systemen, eingeschränkter Übersicht über die Patrouillen und uneinheitlichen Abläufen konfrontiert. Command Center ersetzt diese unzusammenhängenden Arbeitsabläufe durch eine zentralisierte Echtzeit-Oberfläche, die Warnmeldungen, Patrouillenverfolgung, Einsatzprotokolle und Lieferantenmanagement vereint, sodass Teams entschlossen handeln können – gestützt durch Schnelligkeit, Struktur und vollständige Übersicht.

Zentraler Arbeitsbereich

Eine zentrale Leitstelle für die Alarmüberwachung, die Videoüberwachung und den Wachdienst – ohne ständiges Wechseln zwischen voneinander getrennten Bildschirmen und Systemen.

Standardantwort

Klare, strukturierte Protokolle für Maßnahmen bei Vorfällen gewährleisten ein einheitliches Vorfallmanagement bei allen Betreibern und allen Teammitgliedern.

Skalierbare Integration

Eine robuste, offene API integriert intelligente Kameras, KI-gestützte Bedrohungserkennung, Fernüberwachungstechnologie und weitere Sicherheitsinfrastruktur.

Verwalten Sie alle Vorfälle über eine einzige Plattform

Unterstützt die Verwaltung des Lebenszyklus von Vorfällen.

Verwalten Sie Vorfälle von der Erkennung bis zur Behebung, ohne die Benutzeroberfläche verlassen zu müssen. Das Command Center bündelt Daten aus allen angeschlossenen Systemen, sodass die Bediener stets den vollständigen Überblick haben.

  • Integrate video management, access control and alarm monitoring systems
  • Access live camera feeds, historical footage and event logs in-interface
  • Create a single source of truth across multiple client sites
  • Plattformwechsel vermeiden und Arbeitsbelastung der Disponenten reduzieren
tracktik security incident lifecycle management software
Den richtigen Schutz in Sekundenschnelle bereitstellen

Entsenden Sie die am besten geeignete Person.

Die Leitstelle ermittelt, wer verfügbar, am nächsten und qualifiziert ist, und leitet den Vorfall dann mithilfe intelligenter Automatisierung weiter, wodurch sich die Einsatzzeit von Minuten auf Sekunden verkürzt.

  • Evaluate GPS location, clock-in status, zone proximity and certifications
  • Send mobile notifications with incident details, coordinates and evidence
  • Enable two-way communication between dispatchers and guards
  • Reduce dispatch time from minutes to seconds
tracktik security guard dispatch software
Alle Inhalte auf allen Websites anzeigen

Behalten Sie alle Websites von einer zentralen Übersicht aus im Blick.

Verfolgen Sie aktive Vorfälle, Einsatzstatus, Standorte der Sicherheitskräfte und den Fortschritt der Maßnahmen in Echtzeit, wobei Ereignisse mit höchster Priorität stets an erster Stelle angezeigt werden.

  • Real-time view of incidents, dispatch status and guard locations
  • Calls to Action panel surfaces panic alarms and lone-worker alerts
  • View guard availability, workload distribution and coverage by zone
  • Coordinate multi-guard responses with instant communication
tracktik multi site security dispatch board software
Beweisen Sie Ihren Wert mit Daten

Verwandeln Sie Betriebsabläufe in messbare Dienstleistungen.

Jede Aktion wird mit einem Zeitstempel versehen und protokolliert, sodass Sie über vollständige Zeitachsen der Vorfälle sowie über Analysen verfügen, mit denen Sie Kunden und der Unternehmensleitung die Qualität der Reaktion nachweisen können.

  • Track complete timelines from detection to dispatch to resolution
  • Visualize guard deployment and coverage with geographic heat maps
  • Categorize incidents by type, severity, location and outcome
  • Generate audit-trail documentation with full communication logs
tracktik security service delivery analytics dashboard
Skalierung von einer Website auf Tausende

Von der Überwachung einzelner Standorte bis hin zu globalen SOCs.

Command Center lässt sich von einem einzelnen Standort bis hin zu Betriebszentren mit mehreren Kunden skalieren und bewältigt monatlich Tausende von Vorfällen, ohne dass die Leistung darunter leidet.

  • Role-based permissions ensure client data segregation
  • Customize routing rules, escalation procedures and notification triggers
  • Integrate existing video, access control and intrusion detection
  • Manage thousands of monthly incidents at scale
tracktik global multi region security operations software
„Selbstgrundlegende Effizienzsteigerungen wie die direkte Einsatzzuweisung aus der Leitstelle heraus, anstatt Wachpersonal manuell anzurufen, lassen sich nun messen. Das ist an sich schon effizienter, aber was noch wichtiger ist: Es lässt sich nachverfolgen.“

Louis Boulgarides · Präsident und Vorstandsvorsitzender, Ollivier Managed Security

Arbeite klüger, nicht härter

Messbare Verbesserungen.

Automatisierte Erfassung

Reduzieren Sie den Arbeitsaufwand für die Disponenten durch automatisierte Störungserfassung und intelligente Einsatzplanung.

Schnellere Bereitstellung

Setzen Sie Sicherheitskräfte dank mobiler Benachrichtigungen und Standortdaten in Echtzeit schneller ein.

Bessere Dokumentation

Verbessern Sie die Qualität der Dokumentation durch strukturierte Arbeitsabläufe und automatisierte Datenerfassung.

Die Lücken schließen

Ermitteln Sie mithilfe umfassender Analysen Möglichkeiten zur Prozessoptimierung und Lücken in der Abdeckung.

Gemeinsam sind wir stärker

Die Kommandozentrale verbindet den gesamten Einsatz.

Denn jede Sekunde zählt.

Erfahren Sie, wie das TrackTik Command Center die Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen revolutioniert – mit einer zentralen Live-Übersicht über alle Alarmmeldungen, Streifengänge und Einsatzentscheidungen.