Eine Trackforce-Plattform

TrackTik: die intelligente Ebene für die physische Sicherheit.

TrackTik ist eine Plattform, die Ihre operativen Abläufe vor Ort mit Ihrem Finanz-Backoffice verbindet – vom Wachpersonal am Posten über den Vorfallbericht bis hin zur Rechnung in Ihrem ERP-System.

app.tracktik.com
4,600+

Kunden weltweit

50+

Einsatzländer

560.000+

Aktive Nutzer

99.99%

SLA zur Verfügbarkeit der Plattform

Echte Ergebnisse. Messbare Erfolge.

Was ändert sich, wenn Ihr Betrieb auf TrackTik läuft?

Verwaltungsaufwand reduzieren

Automatisieren Sie die Terminplanung, Zeiterfassung, Berichterstellung, Lohnabrechnung und Rechnungsstellung.

Margin-Verluste verhindern

Erkennen Sie Überstunden, Nichterscheinen, Unstimmigkeiten und Abrechnungsprobleme, bevor sie zu hohen Kosten führen.

Nachweis der Leistungserbringung

Stellen Sie Ihren Kunden nachprüfbare Daten zu Streifengängen, Vorfällen und Meldungen zur Verfügung.

Verwandeln Sie Vorgänge in Erkenntnisse

Verwandeln Sie Aktivitäten an vorderster Front in standardisierte Berichte und geschäftliche Erkenntnisse.

Durchgängiger Arbeitsablauf

Vom Wachposten bis zur Rechnung in Ihrem ERP-System. Mit TrackTik entfallen manuelle Schritte komplett.

Jede Aktion in TrackTik leitet nahtlos in die nächste über – ohne doppelte Dateneingabe, ohne Abgleichsprints und ohne Chaos im Backoffice. Es ist die einzige Plattform der Branche, die alle fünf Schritte in einem durchgängigen, automatisierten Ablauf miteinander verbindet.

Schritt 01

Der Wachmann stempelt ein

GPS-verifiziert, NFC-bestätigt, automatisch per Smartphone mit Zeitstempel versehen.

Schritt 02

Von der Streife überprüft

Kontrollpunkte gescannt, Vorfälle erfasst, Arbeitsblatt in Echtzeit ausgefüllt.

Schritt 03

Stunden werden in Rechnungsbeträge umgerechnet

Ist- und Planwerte wurden abgeglichen; Abweichungen wurden vor der Rechnungsstellung gekennzeichnet.

Schritt 04

Rechnung erstellt

Gemäß den vertraglichen Bestimmungen, integriert in Ihre Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie Ihre Buchhaltung.

Schritt 05

Intelligenz kommt zum Vorschein

Mit unserer fortschrittlichen Berichts-Engine können Sie wichtige Daten aufbereiten, um die Betriebsabläufe effektiver und effizienter zu gestalten.

TrackTik-Plattform-Module

Vom ersten Tag an vernetzt.

TrackTik wurde speziell für Sicherheitszwecke entwickelt. Alle Module sind miteinander vernetzt, sodass der Datenfluss in Ihrem gesamten Betrieb nahtlos erfolgt.

Echte Kunden.
Echte Ergebnisse.
Kundenbericht

Vier Systeme wurden durch ein einziges ersetzt.

Colonial Security Services hat vier separate Systeme abgeschafft und wickelt nun die Einsatzplanung, die Rechnungsstellung, die Lohnabrechnung und die Überwachung des Wachpersonals über TrackTik ab.

1,5 Tage
→ Minuten

Bearbeitungszeit für die Lohn- und Gehaltsabrechnung

775+
Beamte

Über 30 Bundesstaaten

Lesen Sie den vollständigen Kundenbericht →

„Die TrackTik-Technologie hat es uns ermöglicht, als Unternehmen zu wachsen und uns weiterzuentwickeln, und hilft uns dabei, mit den Giganten der Sicherheitsbranche Schritt zu halten.“

— Dave Jackson, Geschäftsführer und Präsident von Colonial Security Services

TrackTik: Eine Plattform. Zwei Zielgruppen.

Entwickelt für beide Seiten der Sicherheitsgleichung.

Sicherheitsfirmen liefern es. Unternehmen sind darauf angewiesen.

Sicherheitskräfte auf Nachtpatrouille mit der mobilen App „TrackTik“, mit einer Live-Karte der Kontrollpunkte und einer Aufgabenliste
Für Sicherheitsunternehmen

Sichern Sie sich jeden Margenpunkt.
Gewinnen Sie jeden Unternehmenskunden.

Arbeiten Sie effizienter, als es mit Altsystemen möglich ist, und stellen Sie die Daten und Standards bereit, die Unternehmenskunden heute erwarten.

  • Durchgängige Automatisierung: Arbeitsbeginn wird erfasst, Abrechnung und Gehaltsabrechnung laufen automatisch ab – ganz ohne manuelle Schritte
  • Ausnahmemeldungen vor Überstunden und Nichterscheinen kosten Sie Gewinnspanne
  • Automatisierte Kundenportale, die die Erbringung von Dienstleistungen nachweisen und neue Aufträge sichern
  • Skalierung von 50 auf 5.000 Wachleute, ohne das Personal im Backoffice aufzustocken
  • Stellen Sie die Datenstandards bereit, die in Ausschreibungen für Unternehmen mittlerweile verlangt werden
Unternehmenscampus mit TrackTik-Dashboards, die Vorfalltrends und die vernetzte Abdeckung mehrerer Standorte anzeigen
Für die Unternehmenssicherheit

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Sicherheitsdaten.
Stärken Sie Ihre Frontlinie.

Eine einzige Plattform für alle Standorte, Anbieter und Länder – basierend auf Ihren eigenen Daten, unabhängig davon, welchen Sicherheitsanbieter Sie nutzen.

  • Anbieterunabhängiges Eigentumsrecht an den Daten – Ihre Daten bleiben erhalten, auch wenn sich Verträge ändern
  • Einheitliche, standardisierte Übersicht über alle Standorte, Lieferanten und Länder hinweg
  • Analyse von Vorfalltrends und Berichterstattung auf Vorstandsebene zur Begründung Ihres Budgets
  • CTPAT, OSHA, SOC 2 und weitere
  • Eine API-first-Plattform, mit der Sie Sicherheitsdaten in ServiceNow, Tableau, Power BI und Ihren GRC-Stack einspeisen können
TrackTik: Sicherheit und Compliance

Infrastruktur auf Unternehmensniveau.
Globale Sicherheitsstandards.

SOC 2 Typ II

Im Rahmen jährlicher unabhängiger Prüfungen werden die Sicherheits-, Verfügbarkeits- und Datenschutzmaßnahmen überprüft.

ISO 27001 und 27017

International zertifiziert für Informationssicherheit und Cloud-spezifische Kontrollmaßnahmen.

NIST SP 800-171

Erfüllt die Standards der US-Regierung zum Schutz sensibler Informationen.

DSGVO-konform

„Privacy by Design“, spezielle Datenvereinbarungen, umfassende Unterstützung bei der Wahrung von Rechten.

SLA mit einer Verfügbarkeit von 99,99 %

Regionsübergreifende AWS-Infrastruktur mit regionaler Redundanz und täglichen Backups.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Ihre Fragen.

TrackTik ist die Trackforce-Plattform für das Personalmanagement im Sicherheitsbereich. Sie verbindet die Wachaktivitäten vor Ort mit Ihrem finanziellen Backoffice in einem einzigen System, sodass das Einstempeln der Wachleute, die Überprüfung der Rundgänge, die Meldung von Vorfällen, die Übermittlung der Arbeitsstunden an die Abrechnung und der Versand der Rechnungen an Ihr ERP-System als ein einziger, kontinuierlicher und automatisierter Ablauf ablaufen – statt über fünf voneinander getrennte Tools.

Ja. TrackTik wird in mehr als 50 Ländern eingesetzt und unterstützt 55 Sprachen. Damit erhalten Sie eine einheitliche, standardisierte Übersicht über alle Standorte, Anbieter und Länder – statt eines separaten Systems pro Region. Die Kommandozentrale zeigt auf einem Bildschirm die aktuelle Wachbesetzung, offene Vorfälle und die SLA-Erfüllung für alle Standorte an.

Zwei Gruppen: Sicherheitsunternehmen, die Wachdienste anbieten und ihre Gewinnspanne sichern, ihren Kunden die Erbringung ihrer Dienstleistungen nachweisen und größere Aufträge gewinnen müssen. Und Sicherheitsteams in Unternehmen, die für ein internes Programm verantwortlich sind und einen einheitlichen Überblick über Standorte, Anbieter und Länder benötigen.

Die typische Zeit bis zur Inbetriebnahme beträgt 6 bis 8 Wochen. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner für das Onboarding, das Trackforce-Team kümmert sich um die Datenmigration und die Systemintegration, und über die TrackTik Academy werden rollenspezifische Schulungen für Führungskräfte und Vorgesetzte angeboten. Die Zeitpläne richten sich danach, wie viele Module Sie aktivieren und wie komplex Ihre Datenmigration ist. Informationen zum Leistungsumfang finden Sie unter „Professional Services “.

Die Preisgestaltung richtet sich nach der Anzahl Ihrer Standorte und den von Ihnen genutzten Modulen – es fallen niemals Gebühren pro Benutzer an. Ihre Rechnung richtet sich also nach der Anzahl der von Ihnen geschützten Standorte und nicht nach der Größe Ihres Sicherheitsteams. Sie können mit Rundgängen und Berichterstellung beginnen und dann, wann immer Sie bereit sind, Funktionen wie Rechnungsstellung, Lohnabrechnung, Business Intelligence oder Besuchermanagement hinzufügen. Fordern Sie ein Preisangebot an, und ein Spezialist wird sich innerhalb eines Werktags bei Ihnen melden.

Ja. Die Wachleute arbeiten mit einer mobilen App für iOS und Android, die sie Schritt für Schritt durch jeden Rundgang führt, Aktivitäten sofort erfasst, Kontrollpunkte per GPS und NFC bestätigt und Vorgesetzte in Echtzeit über versäumte Kontrollpunkte oder Vorfälle benachrichtigt. Erfahren Sie mehr über die App für Wachrundgänge.

Ja, mit bidirektionaler Synchronisierung und ohne doppelte Dateneingabe. Zu den Anbindungen für Lohnabrechnung und Personalwesen gehören ADP, Paycor und Criterion. Im Bereich ERP und Buchhaltung sind QuickBooks, Sage Intacct, Xero, Amaka und Bass vertreten. Im Bereich Sicherheit und Überwachung gehören Immix, RightCrowd und Scylla AI dazu. Alles, was nicht im Verzeichnis aufgeführt ist, kann auf Basis einer vollständig dokumentierten REST-API mit Echtzeit-Webhooks entwickelt werden. Alle Integrationen anzeigen.

Ja. Sie können eine 30-minütige Live-Führung durch die Kommandozentrale, die Terminplanung, die Abrechnung und die Business Intelligence buchen, die genau auf Ihre betrieblichen Abläufe zugeschnitten ist. Vereinbaren Sie über „Demo anfordern“ einen Termin.

Erleben Sie, wie TrackTik Ihren Betrieb steuert

Eine 30-minütige Live-Führung durch die Kommandozentrale, die Terminplanung, die Abrechnung und BI, abgestimmt auf die tatsächlichen Arbeitsabläufe Ihrer Teams.