3 modèles de courriels de sécurité qui vous aideront à remporter plus de contrats

3 modèles de courriels de sécurité qui vous aideront à remporter plus de contrats

Les entreprises de sécurité misent sur le démarchage par courriel pour développer leur marketing et conclure des ventes. Même si le taux de réussite n'est pas toujours optimal, l'envoi spontané de courriels aux gestionnaires immobiliers demeure l'un des meilleurs moyens pour ces entreprises de décrocher de nouveaux contrats.

Mais l'envoi de courriels de prospection n'est pas une opération qu'on peut simplement programmer et oublier. Aujourd'hui, tout le monde utilise des courriels de prospection, ce qui rend plus difficile que jamais de faire parvenir un courriel dans la boîte de réception d'un destinataire et de le convaincre de l'ouvrir.

Les filtres antipourriel sont plus performants que jamais. Par conséquent, de nombreux courriels n'atteignent jamais leur destinataire. D'ailleurs, les gens sont beaucoup plus vigilants face aux courriels frauduleux et d'hameçonnage qu'auparavant.

En moyenne, seulement 1 % des courriels de prospection sont ouverts et lus par leurs destinataires. En comparaison, si 3 à 5 % de vos courriels sont ouverts, c'est un excellent résultat. Heureusement, grâce à une stratégie bien pensée, il est possible d'atteindre, voire de dépasser, ce taux d'ouverture de 3 à 5 % pour les courriels de prospection.

Comment rédiger des courriels de prospection efficaces ? Ces 3 modèles de courriels de sécurité sont conçus selon des stratégies éprouvées qui facilitent le travail des représentants des ventes en sécurité privée :

Méthode 1 : Le courriel du « bon contact »

Demander à un prospect s'il est le bon interlocuteur est une stratégie de courriel à froid éprouvée et utilisée depuis toujours. Pourquoi donc ? Parce que ça marche.

Le modèle de courriel de sécurité « Contact approprié » est conçu pour cibler les décideurs qui ne répondent généralement pas aux courriels de prospection commerciale. L'objet de ce courriel doit piquer la curiosité du destinataire, l'incitant ainsi à cliquer davantage et permettant que votre demande soit transmise à un contact plus pertinent.

Objet

Es-tu la bonne personne ?

Corps

Bonjour [ prénom du prospect ],

J'écris dans l'espoir de trouver la personne chez [ nom de leur entreprise ] qui gère le service de sécurité à [ nom de la propriété ].

J'ai aussi contacté [ collègue 1 ] et [ collègue 2 ] pour essayer de confirmer la personne qui occupe ce poste. Si vous êtes la personne la plus qualifiée pour en discuter, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je serais ravi de convenir d'un moment pour parler de [ nom de votre entreprise ].

Nous aidons les organisations comme [ nom de l'entreprise ] à optimiser leur budget de sécurité. Nous avons collaboré avec d'autres entreprises de votre secteur, notamment [ entreprise 1 ] et [ entreprise 2 ].

Veuillez me dire s'il y a quelqu'un d'autre avec qui je devrais prendre contact.

Meilleur,

[ Votre nom et votre fonction ]

Méthode 2 : L'approche axée sur le problème

Ce modèle est conçu pour capter l'attention du prospect en identifiant un problème et en proposant vos idées pour le résoudre.

Par exemple, le modèle de courriel de sécurité ci-dessous s'adresse aux gestionnaires immobiliers insatisfaits de leur service de sécurité actuel. Le courriel met l'accent sur un problème (la perte de temps liée à la gestion des agents de sécurité) et explique au gestionnaire comment y remédier (les services que vous offrez s'il fait appel à vous !).

Objet

La gestion des agents de sécurité est complexe. Laissez-nous vous aider.

Corps

Bonjour [ prénom du prospect ],

La gestion des agents de sécurité est probablement au bas de la liste des choses auxquelles vous voulez consacrer votre temps.

Vous devriez consacrer plus de temps au renouvellement des baux ou au remplissage des logements vacants et moins de temps à gérer les agents de sécurité, les rapports d'activités quotidiens et les inspections des propriétés.

[ Nom de votre entreprise ] aide les gestionnaires immobiliers à se concentrer sur ce qu'ils font de mieux, tandis que nous :

• Faites des tournées quotidiennes sur la propriété pour repérer et prévenir tout risque de glissade, de trébuchement ou de chute.
• Fournissez des rapports d'activité quotidiens codés par couleur qui vous aident à vous concentrer sur ce qui compte le plus.
• Élaborez des rapports de synthèse mensuels et trimestriels pour faciliter le bon déroulement des réunions avec vos collègues.

Si vous êtes fatigués de lutter contre des agents de sécurité peu performants et que vous avez besoin d'aide, prenons rendez-vous pour en discuter.

Quel est votre horaire pour la semaine prochaine ?

Meilleur,

[ Votre nom et votre fonction ]

Méthode 3 : « L'autre gars »

Parfois, la conclusion de nouveaux contrats de sécurité exige une honnêteté brutale.

Ce modèle de courriel de sécurité s'adresse aux gestionnaires immobiliers qui sont présentement clients de vos concurrents. Vous voulez vous positionner comme l'entreprise vers laquelle ils peuvent se tourner lorsque leur fournisseur de sécurité actuel ne répond pas à leurs besoins. Tout ce qu'ils font, vous le faites mieux.

Mais comment obtenir des renseignements confidentiels sur les comptes de vos concurrents ? Une des meilleures tactiques est d'interviewer vos propres agents de sécurité. Il y a de fortes chances que l'un d'eux ait travaillé pour un compétiteur dans le passé, ou qu'il connaisse quelqu'un qui y travaille actuellement. Tirez parti des difficultés de vos concurrents en matière de roulement de personnel.

Objet

Comment va [ nom de l'entreprise concurrente ] pour vous ?

Corps

Bonjour [ prénom du prospect ],

Je comprends que vous utilisez peut-être [ nom de l'entreprise concurrente ], et je me demandais quels résultats vous avez obtenus jusqu'à présent.

J'ai rencontré quelques entreprises utilisant [ nom de l'entreprise concurrente ] qui ont eu des problèmes avec des agents de sécurité qui ne se présentaient pas, des rapports falsifiés et des agents qui s'endormaient.

En fait, plusieurs de ces entreprises se sont tournées vers [ nom de votre entreprise ] pour obtenir de l'aide et ont constaté une augmentation considérable de la valeur et de la productivité de leur budget de sécurité.

J'ai un peu de disponibilité jeudi et vendredi cette semaine si vous avez le temps pour un petit appel afin d'en discuter.

Meilleur,

[ Votre nom et votre fonction ]

Fermeture

Si vous utilisez un ou plusieurs de ces modèles de courriels de sécurité et que vous n'obtenez toujours pas les résultats escomptés avec vos courriels de prospection, voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour optimiser vos efforts :

• Plongez dans vos recherches. La qualité prime sur la quantité. Ce n'est pas un hasard si le modèle de courriel axé sur la résolution de problèmes est si populaire. Plus vous en savez sur un compte, ses problèmes et comment les résoudre, plus il sera enclin à vous faire confiance et à vous répondre.
• Ajoutez une vidéo. Vous pouvez utiliser la vidéo dans chacun de ces trois modèles de courriels de sécurité. Silvertrac utilise Vidyard pour intégrer de courts clips personnalisés à vos e-mails. Lorsque vos clients potentiels peuvent voir votre visage et entendre votre voix, vous devenez plus accessible et digne de confiance — deux atouts essentiels dans le secteur de la sécurité privée.
• Persévérez. Vous abandonnez peut-être trop tôt. Le courriel est un travail de longue haleine. Il faut parfois cinq à dix messages personnalisés et bien documentés pour capter l'attention. Utilisez une combinaison de ces modèles de courriels et de courriels plus personnels pour augmenter vos chances de succès.