Cómo evitar que se reduzca tu presupuesto de seguridad interna

Cómo evitar que se reduzca tu presupuesto de seguridad interna

Como responsable de un equipo de seguridad interno de una universidad, una empresa, un hospital u otra organización, eres consciente de la importancia de defender tu presupuesto. Sin embargo, mantener los niveles actuales de financiación u obtener los fondos adicionales que necesitas para cubrir los aumentos salariales, la adquisición de nuevo equipamiento, las nuevas contrataciones y otros gastos no es tarea fácil.

A las personas que establecen tu presupuesto les preocupa la seguridad, pero también les interesa reducir costes. Para empeorar las cosas, si tu equipo de seguridad está haciendo un gran trabajo reduciendo el número de incidentes en las instalaciones, esto puede provocar, de hecho, una reducción de la financiación; al fin y al cabo, si hay pocos incidentes en las instalaciones, ¿por qué necesitan tanta seguridad?

Aquí tienes algunos consejos para evitar que tu presupuesto se reduzca (y para que crezca):

Destacar el trabajo diario

Haz que tus jefes comprendan el valor que aportas a la organización. Pero no se lo digas: ¡demuéstraselo!

La mayoría del personal de operaciones y contabilidad tendrá una idea general de lo que hacen los agentes de seguridad durante sus turnos. Los ven cuando entran en el edificio y probablemente les dan las buenas noches al salir. Sin embargo, cuando ven los datos de tu software de gestión de guardias presentados en un informe resumido de seguridad profesional, el alcance de lo que realmente hace tu equipo de seguridad se vuelve más tangible.

Es muy probable que las personas encargadas de fijar tu presupuesto sean aficionadas a los datos. Si puedes aportar cifras concretas sobre el número de incidentes resueltos, el número de rondas de vigilancia realizadas y el número de zonas problemáticas identificadas, podrás demostrar que tus agentes forman un equipo profesional y bien gestionado que contribuye activamente a la seguridad de la organización.

Utilizar los datos para vincular el trabajo con los resultados

El uso de un informe resumido de seguridad puede ayudarte a mostrar a tus superiores todo lo que está haciendo tu equipo y a convencerles de que el presupuesto actual es necesario para mantener la situación tal y como está.

Sin embargo, para pasar de proteger tu presupuesto a conseguir el dinero que necesitas para ampliar los servicios y financiar las iniciativas necesarias, debes ser capaz de demostrar que eres un gestor proactivo, y no solo reactivo.

¿Cómo funciona eso en la práctica? El primer paso consiste en realizar un análisis sencillo de los datos y correlacionarlos con tendencias positivas.

Supongamos que recientemente has aumentado las rondas de vigilancia en un aparcamiento concreto, lo que ha dado lugar a una reducción de los incidentes de intrusión y vandalismo. Con los datos de tu informe resumido de seguridad, dispones de pruebas que demuestran que existe una relación entre ambas tendencias.

También puedes utilizar estos datos para hacer recomendaciones que puedan prevenir incidentes antes de que se produzcan. Supongamos que este aparcamiento tiene un aseo que suele ser un foco de problemas. Los datos que has recopilado pueden servir de base para tus sugerencias de que se aumente la financiación destinada a nuevas cerraduras, cámaras de seguridad o iluminación en ese lugar.

Documento sobre cómo la seguridad va más allá de lo esperado

Detrás de las cámaras suceden muchas cosas increíbles de las que los administradores no tienen constancia. Y, como no quedan reflejadas en los informes, estas actividades pueden pasarse por alto fácilmente.

Un ejemplo clásico lo encontramos en el ámbito sanitario. A menudo, la gente va en su propio coche al hospital y acaba quedándose allí durante días o semanas. Cuando llega el momento de marcharse, se dan cuenta de que se les ha agotado la batería del coche. Los equipos de seguridad de muchos hospitales tienen a mano un sistema de arranque auxiliar para echar una mano cuando esto ocurre.

El hecho de que tu equipo de seguridad evite que la gente tenga que llamar a la AAA es un servicio valioso que puede contribuir a mejorar la experiencia de los pacientes en el hospital. Al documentar cada uno de estos casos con la ayuda de un software de gestión de seguridad, podrás demostrar el valor que aporta tu equipo.

Aunque no trabajes en el sector sanitario, probablemente puedas encontrar algunas formas en las que los agentes de seguridad ayudan a la organización y que suelen pasarse por alto, ya sea dando indicaciones a los nuevos estudiantes, informando de un peligro cerca de los karts o ayudando a los consultores que se han perdido a encontrar el camino hasta su reunión.

Resumen:

La seguridad es una partida presupuestaria que siempre corre el riesgo de sufrir recortes. Para mantener y ampliar el presupuesto de seguridad de tu equipo, demuestra a tus superiores el valor que aportas utilizando datos detallados y bien organizados. Utiliza estos datos para demostrar:

• Las tareas rutinarias que realizan tus agentes
• Cómo las rondas de vigilancia reducen la tasa de incidentes
• Formas en las que tus directivos van más allá por la organización