Comment éviter que votre budget de sécurité interne ne diminue

Trackforce

24 octobre 2018 · 4 min de lecture

Comment éviter que votre budget de sécurité interne ne diminue

En tant que responsable de la sécurité interne d'une université, d'une entreprise, d'un hôpital ou d'une autre organisation, vous comprenez l'importance de maîtriser votre budget. Maintenir le niveau de financement actuel ou obtenir les fonds supplémentaires nécessaires pour couvrir les augmentations de salaire, le nouvel équipement, les nouvelles embauches et autres dépenses n'est pas chose aisée.

Les personnes chargées de fixer votre budget se soucient de la sécurité, mais aussi de la réduction des coûts. Pire encore, si votre équipe de sécurité parvient à réduire le nombre d'incidents sur les lieux, cela peut entraîner une baisse du financement : après tout, s'il y a peu d'incidents, pourquoi un tel dispositif de sécurité est-il nécessaire ?

Voici quelques conseils pour éviter que votre budget ne diminue (et pour l'aider à croître) :

Points saillants du travail quotidien

Faites comprendre à vos supérieurs la valeur ajoutée que vous apportez à l'entreprise. Mais ne leur dites pas, montrez-leur !

La plupart des gestionnaires des opérations et de la comptabilité ont une idée générale des tâches de vos agents de sécurité pendant leur service. Ils les voient arriver dans un édifice et leur souhaitent probablement bonne nuit à leur départ. Cependant, lorsqu'ils consultent les données de votre logiciel de gestion des agents de sécurité présentées dans un rapport de synthèse professionnel, la portée réelle du travail de votre équipe devient beaucoup plus concrète.

Il y a fort à parier que les personnes responsables de la définition de votre budget apprécient les données. Si vous pouvez fournir des chiffres précis concernant le nombre d'incidents résolus, le nombre de rondes effectuées et le nombre de zones problématiques identifiées, vous démontrerez que vos agents forment une équipe professionnelle et bien gérée, contribuant activement à la sécurité de l'organisation.

Utiliser les données pour relier le travail aux résultats

Un rapport sommaire sur la sécurité peut vous aider à montrer à vos supérieurs l'ampleur du travail accompli par votre équipe et à les convaincre que votre budget actuel est nécessaire au maintien du statu quo.

Cependant, pour passer de la protection de votre budget à l'obtention des fonds nécessaires à l'expansion des services et au financement des initiatives indispensables, vous devez être en mesure de prouver que vous êtes un gestionnaire proactif, et non pas seulement réactif.

Comment ça marche concrètement ? La première étape consiste à effectuer une analyse de données sommaire et à corréler vos données aux tendances positives.

Supposons que vous ayez récemment renforcé les rondes de sécurité dans un stationnement souterrain, ce qui a entraîné une diminution des intrusions et du vandalisme. Grâce aux données de votre rapport de sécurité, vous disposez de preuves démontrant l'existence d'un lien entre ces deux tendances.

Vous pouvez également utiliser ces données pour formuler des recommandations visant à prévenir les incidents. Prenons l'exemple des toilettes de ce stationnement, qui sont souvent le théâtre de problèmes. Les données que vous avez recueillies peuvent étayer vos suggestions d'augmentation du budget alloué à l'installation de nouvelles serrures, de caméras de sécurité ou d'un éclairage adéquat à cet endroit.

Documentez comment la sécurité dépasse les attentes.

Beaucoup de choses formidables se passent en coulisses, à l'insu des administrateurs. Et, comme elles ne sont pas consignées dans les rapports, ces activités peuvent facilement passer inaperçues.

Un exemple classique nous vient du secteur de la santé. Il arrive souvent que des gens se rendent à l'hôpital en voiture et y restent plusieurs jours, voire des semaines. Au moment de partir, elles constatent que leur batterie est à plat. Dans de nombreux hôpitaux, les équipes de sécurité disposent d'un système de démarrage de secours pour remédier à ce genre de situation.

En évitant aux patients d'appeler l'assistance routière, votre équipe de sécurité rend un service précieux qui contribue à améliorer leur expérience à l'hôpital. En documentant chaque intervention à l'aide d'un logiciel de gestion des agents de sécurité, vous pouvez démontrer la valeur ajoutée de votre équipe.

Même si vous n'êtes pas dans le domaine de la santé, vous pouvez probablement trouver quelques façons méconnues dont vos agents de sécurité aident l'organisation, qu'il s'agisse de donner des indications aux nouveaux étudiants, de signaler un danger près des karts ou d'aider les consultants perdus à retrouver leur chemin jusqu'à leur réunion.

Résumé:

La sécurité est un poste budgétaire constamment menacé de coupes. Pour préserver et augmenter le budget de sécurité de votre équipe, démontrez à votre hiérarchie la valeur ajoutée que vous apportez grâce à des données détaillées et bien structurées. Utilisez ces données pour illustrer :