Actualités sur la COVID-19 : ce qui compte vraiment en matière de sécurité physique

Actualités sur la COVID-19 : ce qui compte vraiment en matière de sécurité physique

Avec l'apparition de la COVID-19, l'équipe Silvertrac s'engage à partager autant d'informations que possible sur les répercussions de cette crise sur l'ensemble du secteur de la sécurité physique, sur la manière dont les services de sécurité y font face, ainsi que sur toute information complémentaire susceptible de contribuer à mieux comprendre et appréhender la situation actuelle à travers le monde.

Nous nous engageons à fournir des informations sans susciter de craintes ni de panique inutiles. Nous avons toujours été, et continuerons d’être, un partenaire professionnel et humain pour tous nos clients et lecteurs, en apportant notre contribution pour aider le secteur de la sécurité à nous ramener vers un monde sûr et sain. Nous sommes tous dans le même bateau.

Mises à jour

• Ressources tierces (17/04/20)
• Modèle d'autorisation de prestation de services de sécurité
  • Cliquez sur « Créer une copie », puis modifiez le logo et les champs rouges
• Actualités relatives aux opérations de sécurité
  • Mises à jour de sécurité aux États-Unis (8 avril 2020)
  • Actualités sur la sécurité internationale (18/03/20)
• Le point sur la récession et les PME (1er avril 2020)
• Questions-réponses avec un médecin urgentiste (20/03/20)

Gardez à l'esprit, à la lecture de ces mises à jour sur les opérations de sécurité, que bon nombre de nos clients adoptent des approches différentes en matière de gestion de crise, en fonction des besoins de leur communauté et de leur structure organisationnelle.

La conclusion générale qui se dégage de toutes nos discussions est que chaque structure doit pouvoir compter sur des collaborateurs prêts et disposés à prendre le relais, ainsi que sur une structure opérationnelle solide, capable d’apporter les ajustements nécessaires pendant cette période. Lors de la mise en place d’un dispositif de gestion de crise, il est essentiel d’évaluer les fondements sur lesquels repose votre structure afin de gérer efficacement les situations de crise.

Nous tenons à remercier tous les hommes et toutes les femmes qui travaillent actuellement dans tous les secteurs essentiels. Vos efforts sont remarqués et grandement appréciés. Nous vous sommes reconnaissants pour tout ce que vous faites.

N'hésitez pas à revenir régulièrement sur cet article pour consulter les dernières mises à jour. Si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez nous faire part de vos réflexions sur la manière dont vous gérez votre activité en cette période, n'hésitez pas à nous contacter.

Ressources (MISE À JOUR le 8 avril 2020)

Nous avons dressé une liste des ressources auxquelles l'équipe Silvertrac a recours pour se tenir informée et mieux comprendre la pandémie de COVID-19. Cette liste sera mise à jour au fur et à mesure que de nouvelles informations seront disponibles. N'hésitez pas à nous faire parvenir toute ressource que vous avez personnellement trouvée utile.

REMARQUE : Il s'agit des sources utilisées par notre équipe, mais nous encourageons toujours chacun à faire sa part en vérifiant la fiabilité des ressources lorsqu'il effectue des recherches sur un sujet quelconque, en particulier lorsqu'il s'agit d'un sujet aussi important qu'une pandémie.

• Modèle d'autorisation de prestation de services de sécurité
  • Cliquez sur « Créer une copie », puis remplacez « logo ici » et les informations surlignées en rouge par vos propres informations. Les agents doivent avoir cette lettre sur eux pendant leur service, tant que les consignes de confinement sont en vigueur.
• Actualités de la BBC sur le COVID-19
• Page d'accueil du CDC consacrée au coronavirus
• LinkedIn : actualités officielles sur le coronavirus
• Actualités NPR sur la COVID-19
• Fil de discussion Reddit sur la COVID-19
• Mises à jour de l'OMS sur la COVID-19
• Ressources Silvertrac Extra en matière de sécurité physique et de gestion de crise
• Page de ressources sur la COVID-19 de Trackforce Valiant
• Gestion de crise : ce que les responsables de la sécurité doivent savoir
• Ce que les entreprises de sécurité doivent garder à l'esprit face à la pandémie
• Michael Osterholm, spécialiste des maladies infectieuses, s'explique | Joe Rogan (vidéo)
• Mark Cuban s'exprime sur les mesures prises face à la COVID-19 (podcast)
• « Récession 2020 » de Randy Kirk (livre)
• Protéger votre entreprise face aux fermetures liées au coronavirus
• Mises à jour de août concernant les prestations liées à la COVID-19
• Blog des premiers intervenants de PFI
• Intervention de la Garde nationale face à la COVID-19
• Loi CARES : ce qu'il faut savoir en matière de sécurité des contrats
• Robert H. Perry : Point sur la COVID-19 (PDF)
• Exigences de l'OSHA en matière d'EPI

Actualités relatives aux opérations de sécurité

États-Unis (MISE À JOUR du 8 avril 2020)

Rappel : si vous souhaitez partager vos stratégies efficaces pour faire face à la COVID-19, n'hésitez pas à contacter notre équipe chargée du contenu ici.

Mise à jour : 8 avril 2020

Point hebdomadaire : Les villes et les États, notamment la vallée de Las Vegas, continuent de s'adapter à l'évolution de la crise du COVID-19, en reclassant certains actes criminels et en faisant appel à la Garde nationale. Le recours aux services de sécurité sous contrat s'intensifie alors que les commerces restent fermés et que les patrouilles constatent une recrudescence des incidents. Les opérations continuent de porter leurs fruits grâce à une délégation efficace des tâches, à un nombre minimal d'heures supplémentaires et aux efforts déployés pour limiter les frais généraux.

Le 1er avril 2020, la Garde nationale du Nevada a été mobilisée dans la vallée de Las Vegas. Son rôle est encore en cours de définition, mais elle devrait intervenir dans les domaines de la santé, de la sécurité, des transports, de la logistique et de la restauration. Les services de sécurité restent en alerte afin d'évaluer l'impact de cette situation sur leurs interventions et sur la dynamique générale de la ville.

La ville de Las Vegas propose son propre programme d'aide aux petites entreprises, en complément de la loi fédérale CARES. Elle collabore également avec des organismes chargés de la sécurité, notamment PFI, afin de sensibiliser les entreprises et les communautés aux mesures à prendre pour assurer leur sécurité.

Probablement en raison de la reclassification de certains actes criminels, le nombre de délits signalés est en baisse, mais les forces de l'ordre constatent, lors de leurs patrouilles, une augmentation des cas de violence conjugale, de bagarres et de crimes violents.

Avec plus de 250 agents à son effectif et entre 70 et 80 portails Silvertrac fonctionnant simultanément, PFI assure le bon déroulement de ses opérations grâce à la délégation des tâches, à la réduction au minimum des heures supplémentaires et à des efforts visant à maintenir ses frais généraux à un niveau bas. L'entreprise veille également à ce que ses agents bénéficient d'un jour de repos pour se détendre. Tout cela permet d'avoir des agents en bonne santé, en sécurité et épanouis.

Ils continuent d'enregistrer une hausse de leurs contrats de patrouilles mobiles, à tel point qu'ils exploitent désormais des unités de patrouille fonctionnant 24 heures sur 24. Alors que les commerces restent fermés, les services de sécurité veillent à ce que les biens de leurs clients ne subissent pas de dommages, dans un contexte où les mesures de confinement restent en vigueur et où le nombre d'incidents augmente.

Afin de rester ouverte et opérationnelle, PFI a mis en place un paiement anticipé d’un mois pour tous les nouveaux contrats. Certains clients demandent à payer deux mois à l’avance pour garantir la sécurité de leurs activités. L’entreprise a également constaté que ses clients issus des associations de copropriétaires, de la location saisonnière et des appartements en location hebdomadaire ou mensuelle réaffectaient leur budget, initialement destiné au personnel de week-end, au personnel de sécurité. Cela signifie que ce dernier participe désormais à la gestion des opérations du week-end à la place du personnel chargé de l’entretien des biens immobiliers.

De nombreuses entreprises du secteur de la sécurité ont du mal à se faire payer, car leurs clients continuent de fermer leurs portes ou ne savent pas quand ils pourront rouvrir. Collaborer avec les clients et s'assurer d'être payé d'avance s'est avéré être une stratégie efficace pour bon nombre de nos clients Silvertrac.

Mise à jour : 27/03/20

Points à retenir de la semaine : Afin de mener à bien des opérations de sécurité efficaces et fructueuses en cette période d’instabilité, il est important de disposer d’effectifs suffisants, de gérer la hiérarchie pour préserver la structure organisationnelle et de pouvoir compter sur l’engagement et la disponibilité de l’ensemble du personnel pour mener à bien les missions. Il est essentiel de suivre l’évolution de la situation à travers différents canaux pour rester maître de la crise. Il est également important de maintenir le contact avec les forces de l’ordre locales afin d’assurer la sécurité de tous.

La situation à Las Vegas, ainsi que dans le reste du monde, a continué d'évoluer depuis la dernière mise à jour de la semaine dernière concernant l'opération de sécurité « Silvertrac » liée à la COVID-19.

Les crimes violents, les infractions contre les biens et les violences conjugales sont en hausse. Le système judiciaire et le système d'expulsion de Las Vegas restent fermés, tandis que le pouvoir judiciaire continue de se concentrer exclusivement sur les crimes violents. Cette situation corrobore d'autres rapports que l'équipe Silvertrac a pu consulter dans plusieurs régions des États-Unis.

En raison de la hausse de la criminalité et des fermetures successives de diverses entreprises, PFI et d'autres clients de Silvertrac, tant aux États-Unis qu'à l'international, ont continué à remporter des contrats de patrouilles mobiles et de sécurité dans les centres commerciaux.

PFI a également eu l'occasion de commencer à collaborer avec plusieurs associations à but non lucratif de la vallée de Las Vegas, notamment des foyers d'accueil pour femmes et des organisations venant en aide aux sans-abri.

Sur le plan opérationnel, PFI a renforcé ses effectifs, passant de 120 agents à plus de 220, et les candidatures continuent d’affluer. L’entreprise s’attend à recevoir de nouveaux contrats au cours des prochaines semaines. Tous les membres de l’état-major assurent des missions de surveillance, de patrouille et d’intervention canine afin de répondre aux besoins en services de sécurité professionnels.

L'organisation a commandé des t-shirts, des casquettes, des insignes et des masques N-95 supplémentaires pour ses agents. L'état-major continue de désinfecter tout le matériel après chaque service, notamment en essuyant tous les gilets et ceintures de service, et en veillant à ce que les unités cynophiles restent propres.

Bien que la plupart des services de sécurité soient conscients que les criminels tirent souvent parti des situations d'instabilité, PFI et les autres clients de Silvertrac ont continué à faire preuve d'un optimisme sans faille tout en assurant la protection de nos communautés.

MISE À JOUR : 20/03/20

Las Vegas, l’une des villes les plus fréquentées des États-Unis, a officiellement suspendu ses activités non essentielles la semaine dernière en raison de la pandémie de COVID-19. L’équipe de Silvertrac s’est entretenue avec Protective Force International (PFI) afin de mieux comprendre comment cette entreprise gère la situation. Bien que le point sur la situation de cette semaine provienne d’un service de sécurité de Las Vegas, les situations évoquées sont similaires à celles auxquelles sont actuellement confrontés de nombreux services de sécurité et à ce que nous continuons d’entendre dans différentes sources d’information du secteur.

Une semaine à peine après le confinement, la ville a déjà commencé à constater une hausse des vols. Jonathan Alvarez, PDG et cofondateur de PFI, attribue en grande partie cette première recrudescence de la criminalité aux adolescents qui s'ennuient à la maison depuis la fermeture des écoles et aux adultes désespérés après avoir perdu leur emploi. La communauté de Las Vegas dépend fortement du tourisme et de l'hôtellerie, deux secteurs qui ont été complètement paralysés.

Quelle qu’en soit la raison, cette situation devrait perdurer dans un avenir proche, jusqu’à ce que le monde parvienne à mieux maîtriser la propagation du COVID-19.

Alors que de nombreuses entreprises de sécurité, dont l'activité repose exclusivement sur la gestion d'événements, suspendent leurs opérations et licencient des agents, PFI constate une augmentation de la demande pour ses services, notamment en ce qui concerne les agents armés, les unités de patrouille et les unités cynophiles. PFI assure actuellement la sécurité d'espaces commerciaux, d'autres biens immobiliers commerciaux, de syndicats de copropriétaires, d'organisations confessionnelles et de foyers d'accueil pour femmes.

L'organisation constate également une augmentation sans précédent du nombre de candidatures pour devenir agent. Heureusement, PFI a mis en place un processus de recrutement rigoureux qui comprend des vérifications d’antécédents et des tests de dépistage de drogues obligatoires. Une fois embauchés, les agents doivent suivre une formation approfondie au sein de l’académie interne de PFI. L’organisation n’autorise aucun agent mal préparé à intervenir sur le terrain – ce dont nous devrions tous être reconnaissants.

Pour l'instant, PFI ne fait appel qu'à des agents armés pour assurer la surveillance des sites. Cette mesure vise non seulement à garantir la sécurité des personnes qu'ils protègent, mais aussi leur propre sécurité. En réalité, la situation est encore très fluctuante, et PFI préfère de loin être trop préparée que pas assez.

(REMARQUE – Tous les agents armés de PFI doivent suivre une formation approfondie au maniement des armes à feu avant leur entrée en fonction, ainsi qu’une formation continue dans ce domaine tout au long de leur service au sein de l’organisation. Ils prennent le maniement des armes à feu très au sérieux. PFI applique une politique stricte en matière de recours à la force et n’utilise pas les armes à feu pour faire preuve de force ou semer la peur.)

Afin d'assurer la sécurité des agents et celle des personnes avec lesquelles ils entrent en contact, les agents de PFI sont tenus de porter un équipement de protection individuelle (EPI) standard, comprenant notamment :

• Lunettes étanches
• Gants
• Chemises à manches longues
• Masques respiratoires

Alors que l'équipe PFI continue de travailler de longues heures et d'accepter de nouveaux contrats, ses membres préservent leur bien-être mental en mangeant sainement, en faisant du sport, en jouant aux jeux vidéo et en riant. Cela nous rappelle à tous que le bien-être mental est d'une importance capitale en ces temps stressants et incertains. N'oubliez pas de prendre soin de vous, même si vous n'êtes pas en première ligne.

La situation évoluant constamment, PFI continue de suivre l'actualité et collabore avec les autorités locales afin de s'assurer que tous les membres de son équipe soient informés des dernières nouvelles. Cela leur permet d'adapter leurs opérations en temps réel si nécessaire.

Tout cela est possible grâce aux fondements organisationnels que PFI a mis en place dès le début. La structure de son équipe s'inspire de la hiérarchie des forces de l'ordre et de l'armée, avec des rôles de capitaine, de lieutenant et de sergent qui permettent d'établir des chaînes de commandement claires. En ayant mis en place Silvertrac très tôt, l'entreprise peut facilement générer des rapports en temps réel et rationaliser ses opérations. Enfin, PFI a noué et continue de développer des liens avec la communauté, ce qui lui a permis de se forger une réputation et de gagner la confiance du public.

International (MISE À JOUR le 24/03/20)

MISE À JOUR : 24/03/20

La Nouvelle-Zélande compte désormais 155 cas confirmés de COVID-19. Le pays emboîte le pas à des pays comme les États-Unis et va instaurer une quarantaine stricte : seuls les services essentiels et leur personnel seront autorisés à sortir de chez eux.

Les entreprises essentielles, telles que les supermarchés, les établissements de santé et les banques, ont plus que jamais besoin de services de sécurité. Cela laisse présager une augmentation de la demande en services de sécurité sous contrat à l'échelle mondiale, à mesure que ces entreprises essentielles jouent un rôle de plus en plus important dans le contexte de cette crise.

MISE À JOUR : 18/03/20

Un client de Silvertrac basé en Nouvelle-Zélande suit de près l'évolution de la situation liée au COVID-19. Le gouvernement néo-zélandais a déjà mis en place des mesures strictes afin de maîtriser la propagation du virus. À l'heure où nous parlons, le pays ne connaît pas de flambée épidémique au sein de la population.

La quasi-totalité des contrats de sécurité liés aux événements ayant été annulés, les clients de Silvertrac réaffectent leurs équipes chargées de la sécurité événementielle à d'autres secteurs d'activité essentiels, tels que la protection des biens. Les employés occupent désormais plusieurs fonctions et interviennent dans différents services afin d'assurer la sécurité de leurs équipes et de leurs communautés.

Le moral et l'esprit d'équipe restent au beau fixe au sein de ces opérations de sécurité, qui font face à des exigences élevées en matière de sécurité dans les supermarchés, les maisons de retraite et les centres sociaux.

Actualités sur la récession et les PME (MISE À JOUR DU 1er avril 2020)

Plus les mesures de confinement restent en vigueur, plus il est difficile d'ignorer l'impact du COVID-19 sur l'économie mondiale. Les marchés financiers ont connu à la fois certaines de leurs meilleures et de leurs pires journées de tous les temps, et si vous ne l'avez pas encore vu, ce graphique illustrant les demandes hebdomadaires d'allocations chômage est presque trop fou pour être vrai.

Alors, qu'est-ce que tout cela signifie ? Selon la plupart des observateurs, nous sommes dans les premières phases d'une récession :

• Selon un analyste, la récession provoquée par le coronavirus devrait être plus grave que celle de la crise financière de 2008
• Combien de temps durera la récession liée à la COVID-19 ?
• Lutter contre la récession liée au coronavirus qui s'annonce grâce à des allègements fiscaux
• Bienvenue dans la fausse récession
• Récession liée au coronavirus : elle ressemblera beaucoup à la Seconde Guerre mondiale

Examinons plus précisément comment cette récession affecte le secteur de la sécurité physique. Les directives de la CISA, au sein du DHS, classent les « forces de sécurité privées » parmi les infrastructures essentielles. Cela signifie que les entreprises de sécurité peuvent et doivent poursuivre leurs activités pendant cette crise. Certains de nos clients nous ont même confié que cette crise leur avait permis d'enregistrer une hausse de leur activité.

En résumé : quoi qu'il arrive, le secteur de la sécurité physique s'en sortira probablement mieux que d'autres secteurs, comme celui de l'hôtellerie.

Mais cela ne veut pas dire pour autant que vous êtes à l'abri. Si cette crise se transforme en récession à part entière, vous devez vous y préparer. Consultez cet eBook qui explique comment gérer une entreprise en période de récession afin d'être prêt à toute éventualité, et revenez régulièrement sur ce blog pour suivre l'évolution de la situation économique à long terme.

Questions-réponses avec un médecin urgentiste (MISE À JOUR le 20 mars 2020)

Le Dr Adam Goodman est médecin urgentiste au Torrance Memorial Hospital, à Torrance, en Californie. Il a pris le temps de nous faire part de son expertise et de ses connaissances concernant la situation liée à la COVID-19 dans le secteur de la santé.

L'équipe de Silvertrac remercie le Dr Goodman de nous avoir fourni ces informations précieuses et de son engagement sans faille à offrir des services médicaux à nos communautés.

Q : S'agit-il d'une menace réelle ?

R : À ce stade, j’espère que la plupart des gens comprennent que oui, la menace est bien réelle. Son ampleur se précisera probablement au cours des 1 à 3 prochaines semaines. Le virus SARS-CoV-2 est extrêmement efficace. Sa période d’incubation prolongée chez des personnes pratiquement asymptomatiques rend son endiguement presque impossible. La maladie elle-même est généralement bénigne et se résorbe spontanément, mais elle a des effets dévastateurs sur les personnes âgées et peut décimer une maison de retraite, comme on le constate actuellement à Seattle. Nous voyons également des personnes jeunes et en bonne santé succomber, notamment un jeune homme de 29 ans en bonne santé qui, au moment où nous parlons, est intubé (placé sous respirateur) dans notre unité de soins intensifs. Les projections et les chiffres concernant le nombre de personnes qui seront infectées varient considérablement, mais il va de soi qu’une grande partie de la population contractera le virus à un moment ou à un autre. Espérons que les efforts déployés en matière de distanciation sociale s’avéreront efficaces, mais cela reste pour l’instant plus théorique que réel.

Q : N'est-ce pas un peu comme la grippe ?

R : Oui et non. Si la grippe tue un grand nombre de personnes chaque année, ces décès sont généralement répartis sur une longue période. La morbidité et la mortalité associées à la COVID-19 se manifesteront probablement à un rythme bien plus élevé et sur une période bien plus courte. De plus, la grippe et la COVID-19 sont des virus fondamentalement différents. La grippe existe depuis toujours et infecte les humains depuis toujours ; nous disposons d’un vaccin efficace, ainsi que d’une forte immunité collective. La COVID-19 est un virus nouveau pour l’homme, ce qui signifie qu’il n’a fait que récemment le saut de l’animal à l’homme. Nous ne disposons pratiquement d’aucune immunité contre ce virus, ni de vaccin dans un avenir prévisible.

Q : Que constatent les hôpitaux ?

R : Nous [Torrance Memorial] nous préparons depuis quelques semaines à une affluence accrue de patients. Nous avons transformé tout le rez-de-chaussée de notre parking en zone de prise en charge de masse pouvant accueillir jusqu’à 63 patients ambulatoires à la fois, en plus de la capacité habituelle de notre service des urgences (SU). Heureusement, nous n’avons pas encore eu besoin d’utiliser cet espace. En effet, pour l’instant, la fréquentation de notre SU est très faible. Dans mon service des urgences, nous accueillons en moyenne environ 230 patients par jour en été et près de 300 par jour pendant la saison grippale. Au cours de la semaine dernière, nous avons accueilli moins de 170 patients par jour. Nous nous attendons à ce que ce chiffre augmente considérablement au cours des une à deux prochaines semaines, d’après ce que l’on observe dans d’autres villes.

Nous constatons toutefois une augmentation progressive mais significative du nombre de patients présentant des symptômes évocateurs d'une infection au COVID-19, et rien qu'aux urgences, quatre patients ont dû être intubés hier.

Le travail a lui aussi radicalement changé. Nous avons en effet divisé le service des urgences en deux parties distinctes. D’un côté, les cas courants (douleurs thoraciques, maux de tête, AVC, etc.) et, de l’autre, les problèmes respiratoires, car nous partons du principe que tout le monde est susceptible d’être porteur du virus.

Travailler dans le service de pneumologie devient relativement stressant et peut donner une impression de claustrophobie, car nous portons en permanence des masques et des lunettes de protection. Malheureusement, en raison du manque de matériel, nous portons des masques à usage unique pendant toute la durée de notre service de 10 heures et nous essayons de rationner les fournitures du mieux que nous pouvons.

Même si cela peut être source de stress pour nous, les médecins, je ne peux qu’imaginer le poids que cela représente pour tous les autres, notamment les infirmières, les techniciens, les phlébotomistes, le personnel d’entretien et toutes les autres personnes indispensables au bon fonctionnement d’un service des urgences 24 heures sur 24.

Q : Quels sont les défis à relever ?

R : La pénurie d'équipements de protection individuelle (EPI) est bien réelle. Le virus se transmet par les gouttelettes projetées lorsque les gens éternuent, toussent ou parlent, mais il est également probable qu'il se propage par voie aérienne. Les masques N95, qui nous protègent contre le virus, sont en pénurie, et les urgences ont été victimes de vols massifs au cours des dernières semaines, à tel point qu'ils sont désormais conservés sous clé.

Nous manquons également de blouses et de protections oculaires, et risquons d’être à court de gants, de gel hydroalcoolique, de lingettes et d’autres équipements essentiels. Nous en sommes réduits à supplier la population de nous faire don de tout matériel dont elle dispose. Bien que nos stocks soient encore globalement suffisants et que notre hôpital fasse tout ce qu’il peut, nous risquons fort d’être à court d’ici peu, alors que nous n’avons même pas encore vu la partie émergée de l’iceberg en matière de patients malades.

De plus, le CDC a modifié rapidement ses recommandations concernant les équipements de protection appropriés. Au cours de la semaine dernière, il est passé de la recommandation d’un EPI complet avec des masques N95 à celle d’un équipement de base comprenant un masque, des gants et des lunettes de protection. Ces changements ne reposent pas sur des données scientifiques, mais sur un manque de stocks et de fournitures. Cela ne nous inspire pas vraiment confiance dans les recommandations du CDC à l’heure actuelle.

Q : Pourquoi ne réalisons-nous pas de tests de dépistage du COVID-19 ?

R : À l’heure actuelle, le délai d’obtention des résultats du test de dépistage dans mon hôpital est compris entre 4 et 5 jours. C’est bien trop long pour pouvoir réellement prendre des décisions cliniques. Nous ne testons que les personnes suffisamment malades pour être hospitalisées, le personnel soignant et les personnes ayant récemment voyagé. Malheureusement, les antécédents de voyage n’ont désormais plus aucune valeur, car la maladie se propage largement au sein de la population. Le test lui-même n’est pas non plus tout à fait fiable. Sa sensibilité n’est que d’environ 80 %, ce qui signifie que jusqu’à 20 % des personnes atteintes pourraient obtenir un résultat négatif alors qu’elles sont en réalité infectées. Espérons que la situation s’améliore et que nous puissions augmenter considérablement le nombre de tests. Cependant, à ce stade, cela ne changera pas grand-chose à la prise en charge quotidienne de ces patients.

Q : Quelles sont les perspectives ?

R : On ne sait pas combien de temps cela va durer, mais je pense que ce sera bien plus long que ce que les gens attendent et espèrent. Dans le meilleur des cas, le virus suivra un cycle saisonnier similaire à celui de la grippe, et nous aurons un peu de répit cet été. Même si tel est le cas, nous assisterons probablement à une nouvelle recrudescence à l’automne, et bien que celle-ci soit, espérons-le, moins grave, les gens ayant développé une certaine immunité, je prévois un retour des quarantaines, de la distanciation sociale et des changements importants par rapport à notre mode de vie antérieur. Si « l’aplatissement de la courbe » nous donne une chance de gérer la maladie d’un point de vue sanitaire, cela signifie également que la période pendant laquelle nous devrons la combattre s’allongera.

Nous ne pouvons qu'espérer que le gouvernement tirera les leçons de ses erreurs et constituera des stocks de matériel et de ressources afin de pouvoir réagir rapidement à de futures épidémies. L'impact médical concret sur la majorité de la population sera minime, mais je crains que les répercussions socio-économiques ne soient importantes et de longue durée.

Conclusion

Cela dit, j'espère que tout le monde trouvera un peu de réconfort en sachant que nous sommes nombreux, au sein du corps médical, à être prêts et disposés à relever ce défi, et je suis convaincu que nous finirons par surmonter cette épreuve.

Si vous travaillez actuellement dans le domaine de la sécurité dans le secteur de la santé ou si vous envisagez de vous lancer dans ce secteur, nous avons d'excellentes ressources à vous proposer.

• Ce webinaire Thinkcurity consacré à la sécurité dans le secteur de la santé, animé par Tony York, vous offre un aperçu privilégié des réglementations, de la sécurité et de la violence au travail sur le marché de la sécurité dans le secteur de la santé.
• Ce guide rapide est idéal pour tous ceux qui recherchent des informations de base sur la sécurité dans le domaine de la santé.