La cybersécurité est-elle importante pour le secteur de la sécurité physique ?

L'équipe Trackforce

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11 mars 2020 · 5 min de lecture

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La cybersécurité est-elle importante pour le secteur de la sécurité physique ?

La cybersécurité est un sujet brûlant partout, et pas seulement pour ceux d'entre nous qui travaillent dans le secteur de la sécurité. L'actualité regorge d'attaques informatiques, et de nombreuses personnes travaillent dans des entreprises qui ont mis en place au moins certaines mesures de cybersécurité, allant des bonnes pratiques en matière de sécurité des mots de passe aux pare-feu VPN.

Et au milieu de toute cette agitation autour de la cybersécurité, on a tendance à oublier le lien qui existe entre celle-ci et la sécurité physique. Or, que cela nous plaise ou non, ces deux aspects sont étroitement liés et devraient être considérés comme les deux volets d’un même programme de sécurité global.

Quand on vit et respire la sécurité physique, la cybersécurité peut sembler être un domaine déroutant et complexe. Nous allons examiner comment la cybersécurité et la sécurité physique fonctionnent de concert et comment vous pouvez commencer à mettre en place des programmes de sécurité complets qui englobent les deux.

Qu'est-ce que la cybersécurité ?

La cybersécurité désigne le processus consistant à « protéger les réseaux, les appareils et les données contre toute utilisation non autorisée ou malveillante, ainsi que la pratique visant à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations ». En substance, il s’agit de toutes les mesures prises par une organisation ou un individu pour protéger ses appareils numériques et ses informations. Il existe différents types de cyberattaques, qui peuvent toutes avoir des conséquences négatives en cas de succès. Voici quelques-unes des cyberattaques les plus courantes :

  • Hameçonnage – Faux e-mails conçus pour ressembler à de vrais e-mails afin d'inciter le destinataire à divulguer des informations sensibles que l'expéditeur pourra voler.
  • Ransomware – Il s’agit d’un logiciel malveillant qui « prend en otage » vos fichiers ou vos systèmes en échange d’une rançon, c’est-à-dire d’une somme d’argent à verser pour en récupérer l’accès. Remarque : le fait de payer la rançon ne garantit pas que les pirates restaureront votre système.
  • Logiciel malveillant – Logiciel utilisé pour s'introduire dans un système et y causer des dommages.
  • Ingénierie sociale – Souvent associée à d’autres types d’attaques, cette tactique vise à inciter les personnes à divulguer des informations personnelles et sensibles ou à effectuer des virements bancaires.

Maintenant que vous connaissez les différents types de menaces de cybersécurité ou de cyberattaques, quels sont les différents types d'outils de cybersécurité que vous pouvez mettre en place ?

Voici quelques-uns des types d'outils les plus courants, mais n'oubliez pas que plus l'entreprise est grande, plus son programme de cybersécurité doit être ambitieux.

  • Serrures intelligentes
  • Vidéosurveillance
  • Pare-feu
  • Protection contre les logiciels malveillants

Cybersécurité et sécurité physique

Les programmes de sécurité les plus efficaces combinent à la fois des mesures de cybersécurité et de sécurité physique. Mais voilà le problème : la plupart des chefs d’entreprise et des équipes de direction ne comprennent pas pleinement ce principe et accordent la priorité à la cybersécurité au détriment de la sécurité physique.

La réalité, c'est que tant les programmes de sécurité physique que ceux de cybersécurité comportent de nombreuses sources d'erreur. Les pannes techniques sont monnaie courante. Vous avez sans doute déjà connu une coupure d'Internet ou constaté qu'une caméra ne fonctionnait plus ou affichait des images de mauvaise qualité.

La sécurité physique laisse une grande marge à l'erreur humaine. Même avec des solutions de gestion des agents de sécurité telles que Silvertrac, un incident peut survenir dans une zone où aucun agent n'est en train de patrouiller à ce moment-là, ou un agent peut ne pas avoir remarqué une porte ouverte.

Combinées, la sécurité physique et la cybersécurité offrent une protection complète. Voyons quelques exemples d'utilisation de ces deux types de sécurité pour combler toutes les failles d'un système de sécurité.

Un client du secteur informatique dispose d'une salle de serveurs contenant des informations extrêmement importantes, protégées par un pare-feu. Ce dernier empêche les pirates informatiques d'accéder à ces informations par voie numérique. Cependant, en l'absence d'un agent de sécurité chargé de surveiller la salle de serveurs, un voleur pourrait s'introduire dans les locaux et dérober du matériel, ce qui représente non seulement un coût extrêmement élevé, mais pourrait également entraîner une intrusion informatique si les informations étaient volées et transférées vers un autre réseau.

Le recours à la vidéosurveillance sur site, associé à des agents de sécurité effectuant des rondes, en est un autre excellent exemple. Alors qu'un agent peut effectuer une ronde toutes les heures ou toutes les deux heures, un programme de vidéosurveillance basé sur l'intelligence artificielle, tel que les outils de vidéo-intelligence de ROG, peut alerter un agent entre deux arrêts de ronde prévus. Une fois alerté par le système de surveillance, l'agent de sécurité peut appréhender un intrus potentiel ou intervenir face à un danger physique.

Pour mettre en place un programme de sécurité efficace, il est essentiel d’évaluer les ressources disponibles en matière de cybersécurité et de sécurité physique, et de déterminer comment elles peuvent au mieux se compléter pour pallier leurs lacunes respectives.

En quoi la maîtrise de la cybersécurité favorise-t-elle la vente de services de sécurité ?

Même si vous êtes propriétaire ou exploitant d'une entreprise de sécurité physique, le fait de savoir comment vos services peuvent venir compléter le programme de cybersécurité vous donnera une longueur d'avance sur la concurrence.

Grâce aux informations contenues dans cet article, nous espérons vous avoir donné une idée générale de ce à quoi peut ressembler la cybersécurité dans le cadre de la commercialisation de services de sécurité.

Lorsque vous vous rendez sur place pour évaluer un bien immobilier, renseignez-vous sur les mesures qu’ils ont mises en place et soyez prêt à leur expliquer en quoi vos services viendront compléter ces efforts. Ils apprécieront que vous preniez en compte l’ensemble de leurs besoins en matière de sécurité et seront ravis de travailler avec quelqu’un capable de s’intégrer facilement pour parachever leur programme de sécurité global.

Si un client potentiel ne dispose pas encore de mesures de cybersécurité, mais souhaite mettre en place un programme de sécurité complet, vos connaissances peuvent constituer une excellente base pour évaluer les besoins du site et élaborer ensemble un programme, ce qui renforcera la confiance dans vos services et dans votre capacité à sécuriser les locaux.

Face au besoin croissant d'une cybersécurité efficace, l'apprentissage et la compréhension de cet aspect de la sécurité constituent une excellente occasion pour les entreprises de sécurité physique compétitives de se démarquer et de démontrer leur volonté de fournir un service d'excellence.

Vous n'utilisez pas encore de solution de gestion des agents de sécurité ou vous êtes prêt à faire évoluer votre technologie ? Prenez rendez-vous dès aujourd'hui pour une démonstration de Silvertrac !