¿Es importante la ciberseguridad para el sector de la seguridad física?

¿Es importante la ciberseguridad para el sector de la seguridad física?

La ciberseguridad es un tema candente en todas partes, no solo para quienes formamos parte del sector de la seguridad. Las noticias están plagadas de casos de ataques cibernéticos, y muchas personas trabajan en organizaciones que han impuesto al menos algún tipo de protocolo de ciberseguridad, desde buenas prácticas en materia de seguridad de contraseñas hasta cortafuegos y redes privadas virtuales (VPN).

Y, en medio de todo este revuelo en torno a la ciberseguridad, no es habitual plantearse cómo se relaciona la ciberseguridad con la seguridad física. Y, nos guste o no, ambas están estrechamente relacionadas y deben considerarse como dos partes de un mismo programa de seguridad unificado.

Cuando te dedicas en cuerpo y alma a la seguridad física, la ciberseguridad puede parecer un tema confuso y complicado. Vamos a analizar cómo se complementan la ciberseguridad y la seguridad física, y cómo puedes empezar a desarrollar programas de seguridad integrales que incluyan ambas.

¿Qué es la ciberseguridad?

La ciberseguridad es el proceso de «proteger redes, dispositivos y datos frente a un uso no autorizado o delictivo, así como la práctica de garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información». Básicamente, se refiere a todo aquello que hace una organización o una persona para proteger sus dispositivos digitales y su información. Existen diferentes tipos de ataques a la ciberseguridad, todos los cuales pueden tener consecuencias negativas si el ataque tiene éxito. Estos son algunos de los ciberataques más comunes:

• Phishing: correos electrónicos falsos que se hacen pasar por auténticos con el fin de engañar al destinatario para que facilite información confidencial que el remitente pueda sustraer.
• Ransomware: se trata de un software malicioso que «secuestra» tus archivos o sistemas a cambio de un rescate, es decir, una suma de dinero que debes pagar para recuperar el acceso. Nota: pagar el rescate no garantiza que los atacantes vayan a restaurar tu sistema.
• Malware: software que se utiliza para obtener acceso a un sistema y causarle daños.
• Ingeniería social: a menudo combinada con otros tipos de ataques, esta táctica pretende engañar a las personas para que revelen información personal y confidencial o realicen pagos.

Ahora que ya conoces los diferentes tipos de amenazas a la ciberseguridad o ciberataques, ¿qué tipos de herramientas de ciberseguridad puedes implementar?

A continuación se enumeran algunos de los tipos de herramientas más comunes, pero hay que tener en cuenta que, cuanto mayor sea la empresa, más amplio será el programa de ciberseguridad.

• Cerraduras inteligentes
• Videovigilancia
• Cortafuegos
• Protección contra el malware

Ciberseguridad y seguridad física

Los programas de seguridad más eficaces combinan medidas de ciberseguridad y de seguridad física. Sin embargo, la realidad es que la mayoría de los propietarios de empresas y los equipos directivos no lo comprenden del todo, y dan prioridad a la ciberseguridad frente a la seguridad física.

La realidad es que tanto los programas de seguridad física como los de ciberseguridad tienen un amplio margen de error. Los fallos técnicos son habituales. Es probable que alguna vez te haya quedado sin conexión a Internet o que la imagen de una cámara haya dejado de funcionar o fuera inexacta.

La seguridad física deja mucho margen para el error humano. Incluso con soluciones de gestión de guardias como Silvertrac, puede ocurrir algo en una zona en la que un guardia no esté patrullando en ese momento o puede que se le haya pasado por alto una puerta abierta.

La seguridad física y la ciberseguridad, combinadas, ofrecen una protección total. Veamos un par de ejemplos del uso de la seguridad física y la ciberseguridad para cubrir todas las brechas de un sistema de seguridad.

Un cliente del sector de las tecnologías de la información cuenta con una sala de servidores que contiene información de vital importancia y que está protegida por un cortafuegos. El cortafuegos impide que los piratas informáticos accedan a la información por vía digital. Sin embargo, sin un responsable de seguridad que vigile la sala de servidores, un ladrón podría entrar y robar el equipo, lo cual no solo supone un coste enorme, sino que también podría dar lugar a un ataque informático si la información fuera robada y trasladada a otra red.

El uso de la videovigilancia in situ junto con los agentes de seguridad que realizan patrullas es otro gran ejemplo. Aunque un agente pueda realizar una ronda cada hora o cada dos horas, un programa de videovigilancia basado en inteligencia artificial, como las herramientas de inteligencia de vídeo de ROG, puede alertar a un agente entre las paradas programadas de la ronda. Una vez que el agente de seguridad recibe la alerta del sistema de vigilancia, puede detener a un posible intruso o responder ante un peligro físico.

A la hora de crear un programa de seguridad eficaz, la clave está en evaluar los recursos de ciberseguridad y seguridad física disponibles y determinar cómo pueden complementarse mejor entre sí para subsanar sus respectivas carencias.

¿Cómo ayuda el conocimiento sobre ciberseguridad a vender servicios de seguridad?

Aunque seas propietario o gestor de una empresa de seguridad física, saber cómo tus servicios pueden complementar el programa de ciberseguridad te dará una ventaja sobre la competencia.

Con la información de este blog, esperamos que te hayas hecho una idea básica de cómo puede ser la ciberseguridad en el contexto de la venta de servicios de seguridad.

Cuando vayas in situ a evaluar un inmueble, pregúntales qué medidas tienen implantadas y prepárate para explicarles cómo tus servicios complementarán esos esfuerzos. Apreciarán que prestes atención a todas sus necesidades de seguridad y estarán encantados de trabajar con alguien que pueda incorporarse fácilmente para completar su programa de seguridad global.

Si un cliente potencial aún no cuenta con medidas de ciberseguridad, pero desea desarrollar un programa de seguridad integral, tus conocimientos pueden constituir una base excelente para ayudar a evaluar las necesidades del inmueble y diseñar juntos un programa, lo que generará confianza en tus servicios y en tu capacidad para garantizar la seguridad de las instalaciones.

Dada la creciente necesidad de una ciberseguridad eficaz, aprender y comprender este aspecto de la seguridad supone una gran oportunidad para que las empresas de seguridad física más competitivas den un paso al frente y demuestren que se toman en serio la prestación de un servicio de máxima calidad.

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