Comment utiliser le GPS et le géorepérage pour un suivi efficace des agents de sécurité
Trackforce
18 mars 2021 · 5 min de lecture

Comment utiliser le GPS et le géorepérage pour un suivi efficace des agents de sécurité
Un logiciel de gestion des agents de sécurité est un outil précieux pour assurer la transparence et la visibilité en temps réel de ce qui se passe sur chacun de vos sites sous contrat. Grâce aux rapports et aux alertes, les superviseurs peuvent utiliser ce logiciel pour faciliter le suivi des agents de sécurité.
Les technologies GPS et de géolocalisation sont essentielles à un suivi de sécurité précis. Cet article explique ce que sont le GPS et le géorepérage et pourquoi ils sont importants pour la réussite de vos opérations de sécurité.
Qu'est-ce que le GPS et le géorepérage ?
Les systèmes de positionnement global (GPS) et le géorepérage sont indissociables pour un suivi efficace des agents de sécurité. Mais de quoi s'agit-il au juste ?
Le GPS est un système de radionavigation par satellite qui orbite autour de la Terre afin de fournir des informations pertinentes sur différents éléments suivis. Ces données peuvent comprendre des horodatages historiques ou les coordonnées en temps réel d'une personne ou d'un objet. Grâce aux technologies GPS modernes, ces données peuvent être affichées sur une carte claire et facile à utiliser.
Le géorepérage pousse l'utilisation du GPS encore plus loin. Il permet de créer une zone virtuelle délimitée par les coordonnées GPS, afin de suivre les personnes, les objets ou les activités qui s'y trouvent. Alors que le GPS est souvent utilisé pour des localisations ponctuelles, le géorepérage assure un suivi continu.
Ensemble, le GPS et le géorepérage ont été extrêmement utiles dans le secteur de la sécurité physique, permettant aux entreprises de sécurité de mieux suivre les agents de sécurité et de gérer ce qui se passe sur les propriétés qu'ils protègent.
Importance du logiciel de suivi des agents de sécurité
Responsabilité des gardes
Un logiciel de suivi des agents de sécurité, comme la solution de pointe de Silvertrac, permet aux superviseurs et à l'administration de visualiser en temps réel la position des agents pendant leur service. Il est tout aussi important de savoir quand un agent est absent de son poste que de pouvoir prouver sa présence, surtout si un client remet en question la qualité de vos services.
Comme mentionné précédemment, le géorepérage pousse les données GPS encore plus loin, en alertant les superviseurs et les administrateurs lorsqu'un agent de sécurité a quitté la zone désignée (contrairement à la génération d'un rapport de sécurité GPS qui indique uniquement la position de l'agent à un moment donné).
Le GPS et les géorepérages permettent un suivi précis des agents de sécurité et une responsabilisation accrue, garantissant ainsi la satisfaction des clients et le contrôle de tous les points de passage. De plus, toutes ces données sont conservées en toute sécurité sur des tableaux de bord en temps réel, ce qui permet d'exporter facilement tout rapport nécessaire, pour vous ou votre client.
GSOC
Les centres opérationnels de sécurité mondiaux (GSOC) sont de plus en plus courants dans les opérations de sécurité physique. Grâce aux GSOC centralisés et à la surveillance à distance, le suivi de la sécurité est essentiel pour fournir des services de sécurité de haute qualité.
Grâce à des tableaux de bord et des rapports en temps réel, les GSOC qui utilisent la technologie GPS et de géorepérage, comme le centre de commandement de Trackforce Valiant, aident à tenir les superviseurs, les administrateurs et le personnel du centre de commandement au courant non seulement de l'emplacement d'un agent de sécurité, mais aussi des besoins de gestion des équipes et des événements critiques en temps réel à partir d'un seul endroit.
Dans le monde moderne du télétravail et de la distanciation sociale, les GSOC permettent un suivi de la sécurité de n'importe où dans le monde.
Sécurité et protection des travailleurs isolés
Des incidents graves, comme des agressions physiques ou des fuites dangereuses, peuvent survenir. C'est pourquoi la sécurité et la protection des agents de sécurité travaillant seuls sont primordiales. Grâce à la transparence offerte par le GPS et le géorepérage, les superviseurs peuvent envoyer des renforts à l'emplacement GPS exact du lieu de l'incident dès qu'un problème survient.
Pour les agents de sécurité travaillant seuls, la protection des travailleurs isolés comprend des alarmes antipanique et des systèmes de détection de chute fiables permettant d'alerter immédiatement les secours. Dans les zones à risque, des minuteries peuvent être installées pour se déclencher si un agent signale avoir besoin d'aide ou se déclare en sécurité dans le délai imparti.
Facilité d'utilisation et ressources
L'utilisation des outils de suivi de sécurité est-elle facile ? Avec des solutions de gestion de gardiennage comme Silvertrac et Trackforce Valiant, le GPS et le géorepérage sont déjà intégrés. Vous n'avez qu'à ajouter les propriétés que vous sécurisez au système ; votre chargé de clientèle attitré se fera un plaisir de vous accompagner dans cette démarche.
Une fois vos propriétés ajoutées, les superviseurs et les administrateurs peuvent accéder au système pour créer des zones de géorepérage par simple glisser-déposer aux emplacements désignés par votre équipe. Une fois vos propriétés et zones de géorepérage configurées, votre équipe de sécurité peut générer des rapports et recevoir des alertes en temps réel.
Et si vous avez besoin d'outils supplémentaires, votre équipe de sécurité peut toujours consulter des plateformes de ressources, comme le Centre d'aide Silvertrac, pour obtenir plus d'informations.
Fermeture
Le suivi des agents de sécurité est essentiel au succès d'une entreprise de sécurité. Grâce au GPS et au géorepérage, les superviseurs connaissent la position exacte de leurs agents et peuvent consulter des rapports en tout temps pour analyser un service ou une ronde.
Pour en savoir plus sur le suivi GPS de Silvertrac et Trackforce Valiant, planifiez une démo dès aujourd'hui !
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