Lo que debes saber sobre el uso de los teléfonos personales por parte de los guardias

Lo que debes saber sobre el uso de los teléfonos personales por parte de los guardias

En agosto de 2014, el Tribunal de Apelación del Segundo Distrito de California dictaminó que las empresas con empleados en California deben reembolsar a sus empleados las llamadas de voz relacionadas con el trabajo realizadas desde sus teléfonos móviles personales.

El artículo 2802 del Código Laboral obliga al empresario a reembolsar a los empleados; tanto si el empleado dispone de un plan de minutos ilimitados como si tiene uno limitado, se le debe un porcentaje razonable de su factura de teléfono móvil.

Según las encuestas de Forrester, el 54 % de los trabajadores del sector de la información de Estados Unidos pagan la totalidad de la factura de su teléfono móvil (incluidos los planes de datos) correspondiente a los teléfonos que utilizan para trabajar.

En la actualidad, California es el único estado que cuenta con estas leyes, pero dado que muchas empresas exigen a sus empleados y guardias que utilicen sus propios dispositivos, es recomendable formalizar una política de «trae tu propio dispositivo» (BYOD) y, posiblemente, establecer un plan de reembolso razonable.

Si vas a exigir a los empleados que utilicen sus propios dispositivos para trabajar, esto debería formar parte oficialmente de tu proceso de contratación, incluyendo la documentación y el programa de incorporación. También te conviene consultar con el abogado de la empresa para asegurarte de que tienes todo bien cubierto.

Aunque la sentencia de California se centró exclusivamente en el reembolso de los minutos de teléfono móvil, no es improbable que en futuros casos se incluyan otros gastos tecnológicos, como los planes de datos, la conexión a Internet en el hogar, el software y los servicios para compartir archivos.  

Aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de elaborar un plan BYOD:

• ¿Qué dispositivos cubrirá la póliza (teléfono móvil, ordenador portátil, tableta, etc.)?
• ¿Qué tipo de planes de cobertura tienen actualmente sus empleados?
• ¿Qué riesgos supondría para tu empresa un plan BYOD?
• ¿Cómo se garantizará la seguridad de los dispositivos personales?
• ¿Cómo se calculará el reembolso razonable?

Lawrence Borgens, de Delta Protective Services y actual cliente de Silvertrac, logró cumplir con la legislación de California incorporando los reembolsos por el uso del móvil a la «asignación uniforme de manutención». De esta forma, no están sujetos a impuestos.

El software de gestión de personal de seguridad de Silvertrac permitió a los empleados de Lawrence utilizar sus propios dispositivos para el trabajo, y él pudo calcular la cantidad de datos que necesitaría la aplicación y, por lo tanto, prever los costes mensuales de reembolso.

Ventajas e inconvenientes

Por supuesto, hay muchos aspectos positivos y negativos que hay que tener en cuenta a la hora de elaborar un plan de BYOD formalizado que se adapte a tu empresa. Lo primero que hay que plantearse es si un plan de BYOD es realmente adecuado para tu empresa y sus empleados.

Por el lado positivo, los empleados pueden utilizar sus propios dispositivos, lo que significa que saben cómo manejarlos y probablemente los cuidarán mejor. Además, es un dispositivo menos que tienen que cargar y de llevar al trabajo.

A pesar del plan de reembolso, el modelo BYOD sigue ofreciendo grandes ventajas económicas a las empresas, aunque hay que tener en cuenta ciertos riesgos de seguridad.

¿Aún tienes dudas sobre el modelo BYOD? No dudes en ponerte en contacto con uno de nuestros representantes de Silvertrac para calcular hoy mismo las ventajas económicas del plan específicamente para tu empresa. Hemos creado una fantástica herramienta de cálculo para ayudarte a comparar el coste de ambos planes. Puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected]o llamarnos al 888-505-8722, ext. 8.