3 Möglichkeiten, wie der Einsatz von Immobilienberichten die Sicherheitsabläufe verbessert

3 Möglichkeiten, wie der Einsatz von Immobilienberichten die Sicherheitsabläufe verbessert

Die Berichterstattung ist einer der wichtigsten Bestandteile eines Sicherheitsunternehmens und seiner Geschäftstätigkeit. Unternehmer und Vorgesetzte nutzen Berichte, um sich einen umfassenden Überblick über den Betriebsablauf zu verschaffen. Berichte zeigen den Kunden zudem genau, wie ihr Eigentum betreut wird, und stärken das Vertrauen zwischen Eigentümern und Sicherheitsunternehmen.

Tägliche Aktivitätsberichte (DARs) sind ein Standardverfahren im Sicherheitsbereich, doch heute wollen wir uns mit einem für Silvertrac spezifischen Bericht befassen: den Objektprofilberichten.

Ein Objektprofilbericht bietet Ihnen einen übersichtlichen Überblick über jedes in Silvertrac verwaltete Objekt. Dieser Bericht fasst die wichtigsten Aspekte eines Objekts an einem zentralen Ort zusammen: ein Foto des Objekts, die Adresse und die Wohnungsnummern, alle dem Objekt zugeordneten Problemtypen, Standorte, geplante Aufgaben, Kontrollpunkte sowie etwaige Notizen zum Objekt.

Sicherlich fallen Ihnen bereits großartige Möglichkeiten ein, wie Sie diesen Bericht in Ihrem Betrieb einsetzen können, aber lassen Sie uns einen Blick auf drei konkrete Ansätze werfen, wie Sie diese Berichte nutzen können, um Ihr Geschäft zu verbessern.

1. Ausbildung zum Sicherheitsbeauftragten

Gut ausgebildete Sicherheitskräfte sind für den Erfolg eines Sicherheitsunternehmens von entscheidender Bedeutung. Ein sehr wichtiger Bestandteil ihrer Ausbildung ist es, sicherzustellen, dass die Sicherheitskräfte mit Ihren Meldeverfahren vertraut sind.

Ein Objektprofilbericht erleichtert die Schulung von Sicherheitskräften in Bezug auf Meldeverfahren – selbst bei Objekten mit komplexen Anforderungen. Noch bevor eine Sicherheitskraft ihre erste Schicht an einem neuen Objekt antritt, kann sie sich damit vertraut machen, was von ihr erwartet wird.

Außerdem kann es dazu beitragen, Fehler bei neuen Objekten nach Abschluss eines Vertrags zu minimieren. Sie können das Objekt vor der ersten Schicht in Silvertrac einrichten, einen Objektprofilbericht abrufen und sicherstellen, dass jeder Wachmitarbeiter, der an diesem Objekt im Einsatz sein wird, genau weiß, was er vor Ort zu tun hat.

Profi-Tipp: Geben Sie den Wachleuten mindestens eine Woche vor ihrer ersten Schicht einen Objektbericht, damit sie genügend Zeit haben, sich einzuarbeiten. Und wenn Sie für jedes Objekt einen ausgedruckten Bericht in einem Ordner im Büro aufbewahren, sind diese Berichte besonders leicht zugänglich.

2. Umsatz

Wir alle wissen, dass es nicht einfach ist, Sicherheitsdienstleistungen zu verkaufen. Eine der größten Herausforderungen besteht darin, einem potenziellen Kunden zu beweisen, dass man ein vertrauenswürdiger Partner ist.

Immobilienprofilberichte sind eine einfache Möglichkeit, potenziellen Kunden zu zeigen, dass Sie die beste Wahl sind. Dieser Bericht vermittelt einem potenziellen Kunden so klar wie möglich, welche Art von Dienstleistungen er von Ihnen erwarten kann.

Im Rahmen des Angebotsverfahrens können Sie Ihren potenziellen Kunden einen Überblick über die Highlights Ihrer Dienstleistungen präsentieren. Außerdem lässt sich dieser speziell auf deren Immobilientyp zuschneiden.

Erstellen Sie im Silvertrac-Portal eine Vorlagenimmobilie, die denselben Immobilientyp wie der Interessent hat, tragen Sie dessen Namen in das Feld „Immobilienname“ ein und bringen Sie den ausgedruckten Bericht zum Angebotsgespräch mit.

Das bietet Ihnen zwei Vorteile. Erstens können Sie dem potenziellen Kunden Ihre Fachkompetenz und Ihren Ehrgeiz unter Beweis stellen. Zweitens können Sie nachfragen, ob es etwas gibt, das im Bericht nicht aufgeführt ist, das der Kunde jedoch auf seinem Grundstück gerne umgesetzt hätte.

Mit nur wenigen einfachen Schritten sind Sie in ihren Augen zu diesem vertrauenswürdigen Partner geworden, und die Chancen, dass Sie das Geschäft abschließen, sind dadurch deutlich höher.

3. Verwaltung

Wie bei jedem anderen Aspekt der Führung eines Sicherheitsdienstleisters ist auch ein gut organisiertes Büro entscheidend für den Erfolg. Den Mitarbeitern den richtigen Zugriff auf die richtigen Informationen zu gewähren, kann über die Effizienz entscheiden.

Das Silvertrac-Portal kennt keine Begrenzung der Anzahl der Anmeldungen, sodass Sie jedem, dem Sie möchten, Zugriff auf das System gewähren können. Aber nicht immer möchten Sie, dass jeder Zugriff hat – aus welchen Gründen auch immer.

Der Objektprofilbericht lässt sich ganz einfach für alle Mitarbeiter im Büro zugänglich machen, die einen Überblick über ein Objekt benötigen, aber nicht das Silvertrac-Portal verwalten müssen. Wenn eine Empfangsmitarbeiterin die Wartungsnummer für ein Objekt benötigt oder die Buchhaltung wissen muss, wann ein Objekt hinzugefügt wurde, finden sich alle diese Informationen im Objektprofilbericht.

Der einfache Zugriff auf die richtigen Informationen unterscheidet gute Sicherheitsunternehmen von hervorragenden. Der Objektprofilbericht ist nur ein Beispiel dafür, wie einfach es ist, diese Informationen in Silvertrac abzurufen.

Wenn Sie mehr Kontrolle und Informationen benötigen, um die Effizienz in Ihrem Betrieb zu steigern, vereinbaren Sie einen Termin für eine Vorführung bei Silvertrac. Sie werden sehen, wie einfach es ist, die Informationen zu erhalten, die Sie für den Erfolg Ihres Unternehmens benötigen.