Airbus bündelt seine weltweiten Sicherheitsmaßnahmen auf einer einzigen Plattform
Die wichtigsten Erkenntnisse
- Das eigentliche Problem war die uneinheitliche Berichterstattung.
Airbus nutzte europaweit unterschiedliche Sicherheitsmeldesysteme, was dazu führte, dass die Daten zu Vorfällen uneinheitlich waren und auf Konzernebene nur langsam darauf reagiert werden konnte. - Eine Plattform, ein Gesamtüberblick.
Mitarbeiter, Vorgesetzte und Führungskräfte arbeiten nun auf der Grundlage einer einheitlichen Übersicht über die Sicherheitsaktivitäten im gesamten Unternehmen und nicht mehr standortweise. - Der Proof of Concept gab den Ausschlag bei der Ausschreibung.
Trackforce wurde nach Tests an zahlreichen Standorten in Europa ausgewählt, wobei Airbus einen engagierten Ansprechpartner für den Kundenerfolg als entscheidenden Faktor nannte. - Drei Funktionen trugen maßgeblich zu den Verbesserungen bei.
Echtzeit-Berichterstellung, Geolokalisierung und der Schutz von allein arbeitenden Mitarbeitern sorgten dafür, dass der Sicherheitsdienst messbar effizienter, produktiver und kostengünstiger wurde. - Die Integration ermöglichte den Ausstieg, nicht den Aufbau.
Durch die Anbindung von Trackforce an bestehende Management-Tools konnte Airbus veraltete Systeme außer Betrieb nehmen und die Einsparungen nutzen, anstatt eine weitere Ebene hinzuzufügen.
Die Herausforderung: Den Sicherheitsanforderungen der modernen Welt gerecht werden
In der Vergangenheit hatte Airbus verschiedene Lösungen für die Sicherheitsberichterstattung eingesetzt, um die Meldung von Vorfällen europaweit zu verwalten. Angesichts neuer Technologien und der sich wandelnden Natur potenzieller Bedrohungen wollte das Unternehmen jedoch eine Lösung einführen, die den Anforderungen der heutigen Zeit gerecht wird.
Für Airbus war es von entscheidender Bedeutung, dass diese neue Lösung die Mitarbeiter, Vorgesetzten und Führungskräfte im gesamten globalen Unternehmen nahtlos miteinander vernetzt. Aus diesem Grund war Airbus bewusst, dass Funktionen wie Echtzeit-Berichterstellung, Geolokalisierung, Schutz von Alleinarbeitern und Datenspeicherung in ganz Europa erforderlich sein würden – sowie ein Anbieter, der das Unternehmen auf diesem Weg als Partner begleitet.
„Was wir besonders schätzen, ist die Reaktionsfähigkeit von Trackforce auf die zahlreichen Anfragen von Airbus. Wir haben ein Vertrauensverhältnis aufgebaut, das Trackforce zu einem echten Partner macht.“ MICHEL SOTO – Projektleiter für Unternehmenssicherheit
Trackforce als Lösung nutzen
Nach einer Ausschreibung und einer Konzeptprüfung, bei der verschiedene Angebote an zahlreichen Airbus-Standorten in ganz Europa getestet wurden, wurde Trackforce als Dienstleister für Airbus ausgewählt.
„Trackforce hat den entscheidenden Unterschied gemacht, indem das Unternehmen uns an all unseren europäischen Standorten begleitet hat, um uns bei der Konzeptvalidierung zu unterstützen, und indem es sich verpflichtet hat, während der gesamten Implementierungsphase einen Ansprechpartner aus seiner Customer-Success-Abteilung ausschließlich für Airbus bereitzustellen.“ – MICHEL SOTO · Projektleiter für Unternehmenssicherheit
Das Customer-Success-Team von Trackforce unterstützte Airbus bei den ersten Schritten und begleitete das Unternehmen bei jedem Schritt auf diesem Weg, auch bei Maßnahmen nach der Implementierung wie beispielsweise der Mitarbeiterschulung.
„Da jeder Standort seine eigenen Besonderheiten aufwies, hat Trackforce alles daran gesetzt, das operative Personal bei der Bewältigung der Herausforderungen zu unterstützen, indem es innovative Lösungen vorschlug oder sein Tool entsprechend weiterentwickelte.“ MICHEL SOTO · Projektleiter für Unternehmenssicherheit
Die Ergebnisse
Effiziente, produktive und kostengünstige Sicherheitsdienste
Seit der Einführung von Trackforce verfügt Airbus nun über eine einzige Plattform, die das Sicherheitspersonal, die Vorgesetzten und die Geschäftsleitung unternehmensweit miteinander vernetzt.
Durch den Einsatz von TFV-Funktionen wie Echtzeit-Berichterstattung, Geolokalisierung und Schutz von Alleinarbeitern konnte Airbus sicherstellen, dass der Einsatz seiner Sicherheitskräfte effizienter, produktiver und kostengünstiger gestaltet wird.
Airbus hat Trackforce zudem erfolgreich in andere Management-Tools integriert und dem Unternehmen damit eine noch umfassendere weltweite Abdeckung ermöglicht. Darüber hinaus konnten veraltete Tools außer Betrieb genommen werden, wodurch Kosten gesenkt und Einsparungen erzielt werden konnten.
Über Airbus
Airbus wurde in den 1960er Jahren gegründet und ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Luft- und Raumfahrtprodukten, Dienstleistungen und Lösungen für Kunden weltweit.
Mit über 130.000 Mitarbeitern ist Airbus als größtes Luft- und Raumfahrtunternehmen Europas führend in der globalen Luftfahrtindustrie.
Häufig gestellte Fragen
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