So verdienen Sie Geld mit Ihren mobilen Patrouillen
Trackforce
10. Juni 2015 · 4 Minuten Lesezeit

So verdienen Sie Geld mit Ihren mobilen Patrouillen
In der heutigen Folge schauen wir uns an, was nötig ist, um mit mobilen Sicherheitspatrouillen Geld zu verdienen. Wir gehen auf einige der größten Fehler ein, die Anbieter in diesem Bereich behindern, und stellen Ihnen Ressourcen vor, mit denen Sie das Gewinnpotenzial dieser Patrouillen maximieren können.
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Häufige Fehler
Einer der größten Fehler, den Sicherheitsdienstleister begehen, ist, dass sie die Kosten nicht streng genug im Griff behalten. Das gilt insbesondere für Fahrzeuge für mobile Streifendienste. Es ist verlockend, sich ein großes, auffälliges Auto mit vielen Lichtern anzuschaffen, um Kunden zu beeindrucken, aber ist es die Kosten wirklich wert?
In den meisten Fällen können Sie Ihre Arbeit mit einem günstigen Modell oder sogar mit einem Leasingfahrzeug genauso effektiv erledigen wie mit einem eigenen Fahrzeug. Große, teure Fahrzeuge verursachen zudem in der Regel höhere Kosten für Versicherung und Kraftstoff. Das Ziel ist es, Geld zu verdienen, und nicht, in einem schicken Auto herumzufahren.
Ein weiterer Fehler, den wir beobachten, ist, dass viele Betreiber dazu neigen,ihren Kunden zu viel zu versprechen und ihre Mitarbeiter zu stark zu beanspruchen. Das kann bedeuten, dass ein Fahrer ein Gebiet zugewiesen bekommt, das er realistisch gesehen nicht abdecken kann, oder dass Objekte übernommen werden, die zu weit außerhalb des eigenen Fachgebiets liegen. Viele Betreiber glauben, sie müssten zu viel versprechen, um Aufträge zu gewinnen, doch letztendlich schaden sie damit nur sich selbst und der Branche.
„Das ist nicht nachhaltig“, sage ich zu Chris. „Das ist weder Wachstum noch sind es Aufträge, auf die man sich langfristig wirklich verlassen kann. Es ist einfach zum Scheitern verurteilt, wenn man sich zu sehr übernimmt.“
Letztendlich bedeutet dieser Weg, dass man am Monatsende vor zwei schlechten Optionen steht. Man kann entweder A) genügend Ressourcen für die Durchführung des Auftrags bereitstellen und dabei wenig oder gar kein Geld verdienen, oder B) mit zu wenigen Wachleuten oder zu geringen Ressourcen schlechte Arbeit leisten und damit riskieren, den Kunden zu verärgern und zu verlieren.
Nützliche Tools
Der Schlüssel zur Vermeidung dieser beiden Szenarien liegt darin, im Vorfeld einen detaillierten Plan zu erstellen. Es gibt eine Reihe nützlicher Tools, die Ihnen dabei helfen, Ihre Kosten zu kalkulieren und Routen zu planen, sodass Sie einen genauen Überblick über Ihre Kapazitäten und Ihre Rentabilität haben.
Da die meisten Unternehmen im Sicherheitsbereich mit einem knappen Budget auskommen müssen, können Sie mit Routenmanagement-Software Ihre Kosten gegenüber den Kunden konkret begründen und realistische Erwartungen wecken. Letztendlich sind Kunden zufriedener, wenn Sie realistische Erwartungen wecken und Ihren Arbeitsablauf erklären, anstatt das Blaue vom Himmel zu versprechen. Mit diesen Tools können Sie Ihre Aktivitäten zudem besser gegenüber den Kunden kommunizieren. Hier sind einige hervorragende Ressourcen, die wir für Anbieter mobiler Sicherheitspatrouillen bereithalten:
- Webinar: So steigern Sie die Rentabilität Ihres mobilen Patrouillendienstes (Teil 1)
- Webinar: So steigern Sie die Rentabilität Ihres mobilen Patrouillendienstes (Teil 2)
- Podcast: Die Schlüssel zum erfolgreichen Start eines mobilen Patrouillendienstes
- Kostenrechner für mobile Patrouillen
- Artikel: So berechnen Sie die Lebenszykluskosten eines Streifenwagens
- Verwendung von Silvertrac zur Verwaltung von Fahrzeuginspektionen
- Webinar: Flottenmanagement im privaten Sicherheitsbereich: Grundlagen für den Erfolg
„Man muss sich an das Budget halten, das die Immobilie, die Wohnanlage oder das Gewerbeobjekt festgelegt hat“, sagt Chris. „Die werden nicht sagen: ‚Hey, wir glauben, dass du einen besseren Service bietest, also geben wir dir gerne den zusätzlichen Dollar.‘ Sie werden dich bitten, das zu beweisen.“
Das bedeutet, dass Sie aufzeigen müssen, wie Sie die von ihnen benötigten Dienstleistungen im Rahmen ihres Budgets erbringen können. Ihrerseits müssen Sie dann einen Weg finden, diese Dienstleistungen auf hohem Niveau zu erbringen und gleichzeitig die Kosten niedrig zu halten.
Eine der Maßnahmen zur Kostensenkung, die wir erörtern, ist der Einsatz des Inspektionstools von Silvertrac, mit dem ein Vorgesetzter alle Fahrzeuginspektionen auf einmal durchführen und die Informationen allen Mitarbeitern zur Verfügung stellen kann. Auf diese Weise muss nicht mehr jeder Fahrer sein Fahrzeug vor Antritt der Tour selbst überprüfen, sondern kann sofort losfahren und mehr Standorte anfahren.
Letztendlich herrscht in der Sicherheitsbranche ein unglaublich starker Preiswettbewerb, was bedeutet, dass Gewinne dadurch erzielt werden, dass die Kosten niedrig gehalten und gute Beziehungen zu den Kunden gepflegt werden.
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