Wie Sicherheitspersonal-Management-Software den Erfolg der Kunden fördert

Das Trackforce-Team

Trackforce

13. April 2018 · 4 Minuten Lesezeit

SIL Your20Choice 813103 bearbeitet

Wie Sicherheitspersonal-Management-Software den Erfolg der Kunden fördert

Der einfachste Weg für Sicherheitsdienstleister, Aufträge zu gewinnen? Sprechen Sie mit dem potenziellen Kunden über die Vorteile. Wenn Sie Immobilienverwaltern genau vermitteln, was Sie für sie tun können, zeigen Sie damit, dass Ihnen der Erfolg Ihrer Kunden über alles geht – ein deutliches Zeichen dafür, dass Sie das beste Unternehmen für ihre Bedürfnisse sind.

Was können Sie einem potenziellen Kunden also über Ihre Dienstleistungen erzählen, um ihn wirklich zu beeindrucken?

Wenn Sie Silvertrac nutzen, gibt es jede Menge zu erzählen. Wir haben 9 Vorteile der Wachdienst-Management-Funktionen von Silvertrac zusammengestellt, mit denen Sie sich von der Konkurrenz abheben (und Geschäfte abschließen) können.

1. Ansprechende Berichte lassen Immobilienverwalter gut dastehen

Silvertrac erfasst nicht nur in Echtzeit detaillierte Daten zu den Vorgängen auf einem Grundstück, sondern ermöglicht es Ihnen auch, diese Daten in ansprechende Berichte zusammenzufassen, mit denen sich Immobilienverwalter bei Kapitalinspektionen von ihrer besten Seite präsentieren können.

Laden Sie unser E-Book herunter und erfahren Sie, wie Sicherheitsmanager den Mehrwert ihrer Sicherheitsdienstleistungen steigern und wettbewerbsfähig bleiben können.

2. Eine gute Berichterstattung hilft Kunden, Risiken zu minimieren

Sicherheit erfolgt meist reaktiv, doch wenn man über Aufzeichnungen zu früheren Vorfällen aus Monaten und Jahren verfügt, ist man in der Lage, proaktive Entscheidungen zu treffen. Mithilfe von Echtzeit-Berichtssoftware können Sicherheitsunternehmen und Immobilienverwalter aufkommende Trends bei bestimmten Sicherheitsproblemen erkennen.

Anhand einer elektronischen Aufzeichnung aller Meldungen, die für eine Immobilie in einem bestimmten Zeitraum eingegangen sind, können Immobilienverwalter Muster erkennen und Maßnahmen ergreifen, um künftige Vorfälle zu verhindern. Silvertrac ist die einzige Software, die diese einzigartige Übersicht bietet und alle Probleme einer Immobilie auf einem Bildschirm anzeigt, sodass sie leicht zugänglich sind.

3. Zufriedene Mieter steigern den Gewinn des Kunden

Als wir Silvertrac entwickelt haben, haben wir uns die größten Probleme angehört, von denen uns Immobilienverwalter berichtet haben. Am häufigsten wurde dabei die Aufrechterhaltung der Auslastung genannt.

Warum entscheiden sich Mieter dafür, auszuziehen? Ungelöste Beschwerden über Lärm und Parkplatzprobleme sind zwei der häufigsten Gründe. Um Immobilienverwaltern dabei zu helfen, dass Mieter ihre Mietverträge gerne verlängern, haben wir unsere Bemühungen daher auf diesen Bereich konzentriert. Wir stellen den Bewohnern ein Portal zur Verfügung, über das sie Beschwerden einreichen, Probleme melden und Instandhaltungsanfragen stellen können – ohne dass dadurch zusätzlicher Aufwand für die Immobilienverwalter entsteht. Das Ergebnis? Mehr Mietvertragsverlängerungen, weniger „Cure-and-Quit“-Mitteilungen und deutlich weniger Haftungsfälle wie Sturz-, Stolper- und Rutschunfälle.

4. Auch zufriedene Versicherungsgesellschaften senken ihre Kosten

Vorbeugende Sicherheitsmaßnahmen werden nicht nur von Mietern geschätzt – sie werden auch von Versicherungsanbietern wahrgenommen und belohnt. Viele Kunden von Sicherheitsdienstleistern, die Silvertrac einsetzen, profitieren von deutlich reduzierten Prämien für ihre Haftpflichtversicherung.

5. Bessere Berichte bedeuten weniger verärgerte Mieter

Der Umgang mit verärgerten Mietern ist wahrscheinlich der unangenehmste Teil der Arbeit eines Immobilienverwalters, und das kommt weitaus häufiger vor, als es eigentlich sein sollte. Indem sie den Mietern ein Online-Portal zur Verfügung stellen, über das sie ihre Anliegen äußern können, können Immobilienverwalter weniger Zeit damit verbringen, sich mit verärgerten Menschen auseinanderzusetzen – und mehr Zeit damit, die zugrunde liegenden Probleme zu lösen.

6. Silvertrac sorgt für eine bahnbrechende Rechenschaftspflicht

„Rechenschaftspflicht“ ist ein Begriff, der oft zu leichtfertig verwendet wird, doch wir besinnen uns gerne auf seine eigentliche Bedeutung: jederzeit zu wissen, wer was wann und wo tut. Unsere Software umfasst fortschrittliche Funktionen zur Rechenschaftspflicht wie automatische Warnmeldungen bei Wachrundgängen und GPS-Ortung, sodass Immobilienverwalter die Gewissheit haben, dass ihr Sicherheitsdienst den Überblick behält.

7. Echtzeit-Berichte liefern den Kunden die Antworten

Für Immobilienverwalter bedeutet der Zugriff auf Echtzeitberichte, dass sie von einer Frage ihres Vorgesetzten niemals unvorbereitet überrascht werden. Mit Silvertrac erhalten Immobilienverwalter sofortigen Zugriff auf einen vollständigen Überblick über ihr Objekt sowie auf Details zu jedem Problem oder Vorfall.

Sicherheitsberichte in Echtzeit

8. Dank der Daten wird die Planung zum Kinderspiel

Immobilienverwalter müssen bei der Erstellung von Budgets und der Zuweisung von Mitteln oft in die Zukunft blicken. Mit Silvertrac können Sicherheitsunternehmen das Rätselraten hinter sich lassen und konkrete Statistiken liefern – ganz ohne Kristallkugel. Die Sicherheitsdaten lassen sich nach Straße, Gebäude oder einzelnen Einheiten aufschlüsseln oder sogar nach den zehn am häufigsten gemeldeten Problemen sortieren, sodass Immobilienverwalter genau wissen, wie sie ihre Sicherheitsbudgets zuweisen müssen.

9. Silvertrac unterstützt Immobilienverwalter auf ihrem Weg zum Erfolg

Die Leistung eines Immobilienverwalters wird maßgeblich daran gemessen, wie viele Mieter er gewinnen und binden kann. Sicherheitsunternehmen, die Silvertrac einsetzen, sind ein so starkes Verkaufsargument, dass sie tatsächlich dazu beitragen, Wohnungen zu vermieten. Jeder möchte sich in seinem Zuhause oder an seinem Arbeitsplatz sicher fühlen. Das bedeutet, dass Immobilienverwalter durch die Schaffung einer sicheren Umgebung einen ausgezeichneten Ruf genießen.

Sicherheitsmanager können ihr Geschäft ausbauen, indem sie hochwertige Sicherheitsdienstleistungen anbieten, die zum Erfolg ihrer Kunden beitragen.

Laden Sie unser kostenloses Handbuch herunter, um mehr zu erfahren.