Von der Datenflut zu umsetzbaren Erkenntnissen: Die erweiterten Berichtsfunktionen von TrackTik optimal nutzen 

Von der Datenflut zu umsetzbaren Erkenntnissen: Die erweiterten Berichtsfunktionen von TrackTik optimal nutzen 

Die TrackTik-Plattform von Trackforce verfügt über fortschrittliche Berichtsfunktionen, die es Sicherheitsunternehmen erleichtern, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Diese Funktionen ermöglichen die Erstellung individuell anpassbarer Berichte, die nicht nur Zeit sparen, sondern auch die Leistung Ihres Sicherheitsteams verbessern.

Was sind die tatsächlichen Vorteile der Berichterstellung von TrackTik?

Sicherheitsteams sammeln täglich Daten aus verschiedenen Quellen. Eine ihrer größten Herausforderungen besteht darin, ganze Portale manuell zu durchsuchen, um Informationen aus verschiedenen Berichten zusammenzutragen. Die eigentliche Schwierigkeit liegt jedoch darin, diese gesammelten Daten zu interpretieren und effektiv zu nutzen.

Mit TrackTik können Nutzer individuelle Zeiträume auswählen und Daten aus Berichten extrahieren – sei es für einen Monat, zwei Monate oder sogar ein ganzes Jahr – und diese in einer CSV-Datei speichern. Es stehen zahlreiche Optionen zur Verfügung, die Ihnen helfen, einen besseren Einblick in Ihre gesamten Betriebsabläufe zu gewinnen.

1. Verbesserte Effizienz

Erstens ermöglicht das TrackTik-Berichtssystem Unternehmen, Ineffizienzen bei der Schichtzuweisung und dem Personaleinsatz aufzudecken. Dies trägt dazu bei, unnötige Überstundenkosten zu senken, und hilft den Mitarbeitern, den Status der Schichten zu verfolgen, um den Personalbedarf zu decken.

2. Bessere Personalauslastung

Mit TrackTik können Nutzer die Fähigkeiten und Qualifikationen der Sicherheitskräfte mit den Anforderungen der Kunden abgleichen. So lässt sich sicherstellen, dass das richtige Personal an den richtigen Standorten eingesetzt wird. Dies führt zu einer allgemeinen Verbesserung der Servicequalität.

3. Intelligentere Finanzverwaltung

Dies trägt dazu bei, die Personalkosten zu senken – ohne dabei die Sicherheit zu beeinträchtigen. Wie? Anhand der Berichte lassen sich Situationen mit Personalüberhang erkennen und die Schichtplanung optimieren. Dies trägt zudem zur Genauigkeit der Abrechnung bei und verringert menschliche Fehler.

4. Intelligente Berichterstellung

Mithilfe von Berichten können Anwender vorausschauende Modelle nutzen, um den Personalbedarf zu prognostizieren. Außerdem lässt sich das Personal auf der Grundlage historischer Daten und Trends effektiver einsetzen. Und: Anwender können all diese Informationen bündeln und den Verantwortlichen als Nachweis für ihre erfolgreiche Arbeit präsentieren.

Sehen Sie sich das vollständige Webinar „Proaktive Entscheidungen mit den erweiterten Berichtsfunktionen von TrackTik fördern“ für weitere Informationen

So greifen Sie auf den Vorlagen-Generator für den Berichtsgenerator zu (Webinar 5:55)

Mit der bedingten Berichterstellung können Sie schnell Berichte erstellen, die Informationen auf der Grundlage bestimmter Bedingungen und Benutzereingaben liefern. Die richtigen Informationen erleichtern es den Teams, die Daten für ihre Entscheidungen zu nutzen.

• Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Berichtsvorlagen“

• Klicken Sie auf „Neuen Bericht erstellen“, wählen Sie anschließend Ihre Website aus und geben Sie einen Namen für die Vorlage ein.

• Klicken Sie auf „Feldkonfiguration“ und fügen Sie mithilfe der neuen Drag-and-Drop-Oberfläche Felder hinzu

• Zu den verfügbaren Feldtypen gehören: Listenauswahl (Dropdown), Textfeld und wiederholbare Bildfelder

Mithilfe der bedingten Logik können Sie benutzerdefinierte Berichtsworkflows einrichten, die automatisiert sind und genau auf die Szenarien Ihres Teams zugeschnitten sind.

• Klicken Sie bei Ihrer Berichtsvorlage auf „Einstellungen“

• Erstellen Sie eine neue Regel und benennen Sie sie

• Bedingungen festlegen (z. B. „Wenn Notruf 911 = Ja“)

• Wählen Sie eine Aktion aus („Feld anzeigen“, „Gruppe anzeigen“ oder „Bibliothek anzeigen“)

• Verwenden Sie wiederholbare Felder – fügen Sie beispielsweise so viele Bilder ein, wie Sie möchten

Maßgeschneiderte Vorlagen für Vorfallberichte

Um die Einheitlichkeit zu gewährleisten und menschliche Fehler zu reduzieren, unterstützt TrackTik Sie bei der Verwendung von Daten aus standardisierten Vorlagen. So können Sie mithilfe benutzerdefinierter Vorlagen für die Meldung von Vorfällen alle erforderlichen Details erfassen.

Einsatz von Bibliotheken zur Standardisierung (Webinar 14:49)

• Erstellen Sie wiederverwendbare Fragensätze als „Bibliotheken“

• Bibliotheken können für mehrere Berichtsvorlagen gemeinsam genutzt werden

• Ideal zur Vereinheitlichung der Vorgehensweise bei typischen Szenarien (z. B. Polizeieinsätze)

Gruppen für vorlagenspezifische Felder erstellen (Webinar 16:09)

• Ähnlich wie Bibliotheken, jedoch spezifisch für eine Berichtsvorlage

• Verwendung für individuelle Kundenanfragen oder situationsspezifische Fragenkataloge

Insgesamt helfen die fortschrittlichen Berichtsfunktionen von TrackTik den Benutzern dabei, mithilfe von Drag-and-Drop-Tools und bedingter Logik dynamische Berichte zu erstellen. Benutzer können schnell kontextbezogene Berichte erstellen, auf die wichtigsten Kennzahlen zugreifen und Vorlagen für Vorfälle anpassen. All dies trägt dazu bei, die Konsistenz und Genauigkeit zu verbessern, sodass Sicherheitsteams noch fundiertere Entscheidungen treffen können.

Benötigen Sie Hilfe oder haben Sie Fragen? Dann besuchen Sie bitte unseren Support unter: https://support.tracktik.com/hc/en-us

Vier Erkenntnisse aus den TrackTik-Datenberichten

Mit den Datenanalyse- und Berichtstools von TrackTik werden Sicherheitsmaßnahmen nicht mehr nur reaktiv, sondern proaktiv. Sehen wir uns die vier Möglichkeiten einmal genauer an:

1. Vorfallsanalyse
   Durch die Anpassung der Berichterstellung und Analyse an spezifische Anforderungen erhalten Anwender einen besseren Überblick über alle Vorfälle, mit denen Ihre Sicherheitsteams konfrontiert sind. Die Teams können Kontrollpunkte überprüfen und maßgeschneiderte Vorfallsberichte in Echtzeit – komplett mit Fotos und Videos – direkt von ihren Mobilgeräten aus übermitteln.

2. Analysen zu Einsatzleitung und mobilen Patrouillen
   Die Erfassung von Patrouillendaten in Echtzeit trägt zu einer besseren Abdeckung bei, stellt sicher, dass nichts unbeaufsichtigt bleibt, und ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Vorfälle. Diese Echtzeit-Überwachung dient nicht nur der Reaktion auf auftretende Situationen, sondern hilft auch dabei, potenzielle Bedrohungen proaktiv zu bewältigen.

3. Abrechnungsanalyse
   Die Umsatzprognose fällt leichter, wenn automatisierte Prozesse für Vertragsabschlüsse und Rechnungsstellung vorhanden sind und zudem die Möglichkeit besteht, jeden Abrechnungszeitraum zu analysieren. Sie können jede Abrechnung nach Artikel, Konto, Zeitraum und Region einsehen und Dashboards nutzen, die den bisherigen Umsatz, die zehn umsatzstärksten Kunden und vieles mehr anzeigen.

4. Analysen zur Dienstplanerstellung
   Analysen zur Dienstplanerstellung bieten Vorteile, die Ihre Geschäftsabläufe verbessern können. Verbessern Sie die Einhaltung von Vorschriften, die Genauigkeit Ihrer Prognosen und sorgen Sie sogar für höhere Mitarbeiterzufriedenheit.

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Die Kontrolle übernehmen

Die Berichtstools von TrackTik erleichtern es Sicherheitsteams, die Kontrolle über ihre Daten zu übernehmen. Dank dynamischer Vorlagen, bedingter Logik und Echtzeitinformationen müssen sich die Nutzer nicht mehr durch unzusammenhängende Daten quälen und können stattdessen schnellere und fundiertere Entscheidungen treffen.

Ganz gleich, ob Sie Dienstpläne für Sicherheitskräfte verwalten, Vorfälle nachverfolgen oder die Rechnungsstellung optimieren möchten – die Berichtstools von TrackTik können Ihnen dabei helfen. Es geht nicht nur darum, über die Daten zu verfügen. TrackTik kann Ihnen dabei helfen, diese zu nutzen, um Ihre gesamte Arbeitsweise zu verbessern.