Haben Sie Angst davor, Ihr Unternehmen auszubauen?

Haben Sie Angst davor, Ihr Unternehmen auszubauen?

Um es klar zu sagen: Niemand hat wirklich Angst vor dem Wachstum an sich. Jeder möchte sein Unternehmen ausbauen, mehr Kunden gewinnen und mehr Geld verdienen. Das Problem ist, dass viele Inhaber von Sicherheitsunternehmen Angst haben, die Risiken einzugehen und die Veränderungen umzusetzen, die für das Wachstum notwendig sind.

Dies gilt umso mehr, wenn man bedenkt, wie schwer es sein kann, in der Sicherheitsbranche überhaupt Fuß zu fassen. Viele Inhaber sind selbst ehemalige Polizeibeamte oder Sicherheitskräfte, und sobald ihr Unternehmen stabil läuft und sie es geschafft haben, sich aus dem operativen Geschäft zurückzuziehen, stellt sich Selbstzufriedenheit ein. Sie geben sich mit dem Erreichten zufrieden und fühlen sich nicht motiviert, das Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.

Das Problem bei dieser Einstellung ist, dass sich die Sicherheitsbranche ständig verändert. Man kann nicht einfach herumsitzen und das Gleiche tun wie immer, denn früher oder später wird jemand anderes mit neueren Technologien und Verfahren auf den Markt kommen. Dann ist man gezwungen, sich anzupassen – oder man verliert seine Kunden.

Wie wir bereits gesagt haben, sind die erfolgreichsten Unternehmen proaktiv und nicht reaktiv. Es ist besser, derjenige zu sein, der Dinge anders angeht und die Kunden der Konkurrenz für sich gewinnt, als dass es umgekehrt geschieht. Wir haben drei zentrale Ängste identifiziert, die Unternehmer davon abhalten, Veränderungen vorzunehmen und ihr Unternehmen auszubauen.

Die Angst, nicht zu wissen, wo man anfangen soll

Diese Angst begleitet uns in nahezu jedem Bereich unseres Lebens: im Beruf, in der Kunst, in Beziehungen. Als Menschen haben wir immer Angst, dass wir in die falsche Richtung starten und auf den falschen Kurs geraten. Um diese Angst zu überwinden, muss man zunächst einmal verstehen, dass sie universell ist. Niemand weiß, wo man anfangen soll, aber viele Menschen haben es im Laufe der Zeit geschafft, ihren Weg zu finden.

Es ist außerdem hilfreich, sich vor Augen zu halten, dass der Ausgangspunkt nicht unbedingt auch das Ziel sein muss. Selbst wenn man einen Fehlstart hinlegt, bleibt noch reichlich Zeit, Änderungen vorzunehmen und Dinge zu korrigieren, während man den Weg des Wachstums beschreitet.

Johnny erklärt, wie man mit der„Build, Measure, andLearn“-Methode kleine Änderungen vornehmen und herausfinden kann, was funktioniert.

„Wir entwickeln das, was unserer Meinung nach für eine Veränderung nötig wäre … messen die Ergebnisse und ziehen daraus Lehren“, sagte er in der heutigen Folge.

Um ein naheliegendes Beispiel zu nennen: Wenn Sie eine Software zur Wachpersonalverwaltung einführen, integrieren Sie das System zunächst in den Betriebsablauf an einem Standort, messen Sie dessen Auswirkungen auf die Leistung und ziehen Sie dann aus diesen Erfahrungen Lehren, um zu erkennen, wie Sie es in Zukunft besser nutzen können.

Das gilt für jede Veränderung, die Sie vornehmen möchten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie einen Manager für Geschäftsentwicklung einstellen müssen, um das Wachstum anzukurbeln, dann nehmen Sie diese Person zunächst für eine Probezeit auf. Bewerten Sie, welchen Einfluss sie auf Ihr Unternehmen hat – nicht nur in Bezug auf den Umsatz, sondern auch hinsichtlich ihrer Auswirkungen auf Ihre Betriebsabläufe, Ihre Strategie und Ihre Unternehmenskultur. Ziehen Sie anschließend Lehren aus dieser Erfahrung und entscheiden Sie, ob Sie die Zusammenarbeit fortsetzen, eine andere Person einstellen oder die Position neu gestalten möchten.

Allzu oft beobachten wir, dass Unternehmen diese Veränderungen aufschieben, weil sie tagtäglich damit beschäftigt sind, Brände zu löschen – doch in Wahrheit muss sich jeder mit diesen Problemen auseinandersetzen. Das ist keine gute Ausrede dafür, sich nicht um das Wachstum und die Verbesserung Ihres Unternehmens zu bemühen.

Die Angst, für verrückt gehalten zu werden

Sich aus der Deckung zu wagen und etwas Neues zu wagen, birgt immer ein gewisses Risiko. Unternehmer haben verständlicherweise Bedenken, mit traditionellen Branchenpraktiken zu brechen und als verrückt oder töricht angesehen zu werden.

Darauf habe ich zwei Antworten. Erstens: Die Menschen, die vor Ihnen stehen, haben nicht auf alles eine Antwort. Nur weil etwas schon seit einiger Zeit auf dieselbe Weise gemacht wird, heißt das noch lange nicht, dass es der beste Weg ist, und angesichts sich wandelnder Kundenbedürfnisse, Technologien und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen muss jedes Unternehmen bereit sein, sich anzupassen.

Zweitens: Jedes Unternehmen ist einzigartig. Machen Sie sich keine Gedanken darüber, was andere für richtig halten, sondern darüber, was für Ihr Unternehmen am besten ist.

Die Angst, keine Kunden anzuziehen

Eine weitere Befürchtung ist schlichtweg, dass Ihre Wachstumsbemühungen scheitern werden, dass Sie, wenn es darauf ankommt, nicht in der Lage sein werden, neue Kunden zu gewinnen. Dies ist oft eine sich selbst erfüllende Prophezeiung, da Unternehmen, die nicht daran glauben, neue Kunden gewinnen zu können, sich letztendlich wie kleine Betriebe verhalten, was ihre Wachstumsmöglichkeiten einschränkt.

„Ihr werdet so groß sein, wie ihr euch verhaltet. Wenn wir uns so verhalten, als wären wir ein größeres Unternehmen, als wir es sind, werden wir eines Tages ein größeres Unternehmen sein als heute.“ – Johnny Page

Das bedeutet, dass Sie die Abläufe eines großen Unternehmens – wie beispielsweise regelmäßige vierteljährliche Überprüfungen – einführen sollten, auch wenn Sie dieses Niveau noch nicht erreicht haben. Es bedeutet außerdem, dass Sie lernen müssen, wie Sie mit Verträgen umgehen, die außerhalb Ihres Fachgebiets liegen, und Ihren potenziellen Kundenstamm erweitern.

Wachstum ist zu einem großen Teil eine Frage der Überzeugung. Wenn Sie daran glauben, dass Ihr Unternehmen wachsen und erfolgreich sein kann, und sich so verhalten, als würde dies tatsächlich geschehen, dann haben Sie gute Chancen, erfolgreich zu sein.

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